Обучение сотрудников

Профстандарт: Специалист по управлению МКД

Опубликовано 11 мая 2016 года Время прочтения 8 минут
Профстандарт: Специалист по управлению МКД

Сегодня мы поговорим про профессиональные стандарты в сфере управления многоквартирными домами. Эти стандарты разработаны Минтрудом РФ специально для применения в управляющих организациях. Первый профстандарт, на котором мы остановимся, - это Специалист по управлению МКД, утверждённый Приказом Минтруда №236н от 11 апреля 2014 года.

Подробнее о профстандартах в сфере ЖКХ и управления МКД читайте в этой статье

Специалист по управлению многоквартирным домом

Как сказано в профстандарте, основной целью специалиста по управлению МКД является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания собственников, надлежащее содержание общего имущества, предоставление КУ потребителям.

В обязанности специалиста по управлению МКД входит:

  • приём-передача, учёт и хранение техдокументации МКД
  • восстановление и актуализация документов по результатам мониторинга технического состояния дома
  • обоснование эффективности процессов управления МКД
  • анализ и оценка видов работ при эксплуатации МКД

Также в функции специалиста по управлению МКД входит организация работы с собственниками помещений, включая:

  • формирование базы данных о собственниках и нанимателях помещений в МКД, о лицах, использующих общее имущество на основании договоров
  • организация рассмотрения на общем собрании собственников или членов ТСЖ вопросов, связанных с управлением МКД
  • обеспечение контроля собственниками, органами управления ТСЖ исполнения решений ОСС и выполнения перечней услуг и работ в МКД

Кроме того, специалист по управлению МКД должен организовывать оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в доме, в том числе:

  • определять исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД
  • заключать договоры на управление, содержание и ремонт общего имущества в МКД и предоставление КУ
  • контролировать качество оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества и предоставления коммунальных ресурсов

Специалист по управлению МКД должен организовывать расчёты за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в доме. В эти обязанности входит осуществление расчётов с собственниками, подрядными организациями и РСО за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества.

Руководство структурным подразделением управляющей организации для специалиста включает в себя:

  • организационно-техническое обеспечение работ по управлению МКД
  • планирование и мониторинг деятельности по управлению МКД
  • реализацию финансово-экономической стратегии организации по управлению МКД
  • взаимодействие с собственниками и органами власти
Читайте также про управление МКД от застройщика до выбора способа управления

Требования к специальности

Специалист по управлению МКД должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена. Также он должен владеть дополнительными профессиональными программами, проходить курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки.

Опыт работы в области управления МКД, по требованиям профстандарта, должен быть не менее одного года.

Должностное лицо должно уметь:

  • определять перечень техдокументации на МКД, проверять и анализировать её состав, выявлять отсутствующие документы
  • оформлять акты приёмки-передачи техдокументации, вести пообъектный учёт и хранить техническую документацию на дом
  • передавать техдокументацию при изменении способа управления МКД или смене управляющей организации новой УК в установленном порядке
  • вести архив технической документации

Должностное лицо должно знать:

  • нормативно-правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению МКД
  • перспективы развития деятельности по управлению МКД
  • порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по дому
  • основы документоведения, современные стандартные требования к отчётности
  • методы хранения и архивирования, правила приёма-передачи техдокументации
  • правила внутреннего трудового распорядка
  • устав управляющей организации
Читайте про управление МКД по национальным стандартам ГОСТ Р

Трудовые функции

В обязанности специалиста по управлению МКД также могут входить следующие трудовые функции:

  • анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества
  • расчёт экономически обоснованного размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества
  • подготовка предложений о порядке внесения собственниками ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставленные коммунальные услуги

Специалист по управлению МКД должен уметь:

  • определять состав общего имущества
  • составлять план работ на предстоящий год
  • оценивать техническое состояние конструктивных элементов, инженерного оборудования и систем в МКД

Для организации работы с собственниками специалисту по управлению МКД могут потребоваться сотрудники, в обязанности которых будет входить:

  • сбор, обработка и обновление информации по каждому собственнику и лицам, использующим общее имущество на основании договоров
  • сохранность собранных данных в электронном виде или на бумажных носителях
  • выявление недостающей информации или требующей проверки

Для выполнения своих обязанностей им потребуется среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена и опыт работы на аналогичной должности от одного года.

Для исполнения обязанностей по организации рассмотрения на общем собрании собственников или членов ТСЖ вопросов, связанных с управлением МКД, специалисту потребуется выполнять следующие функции:

  • письменно уведомлять собственников или членов ТСЖ о проведении ОСС
  • готовить формы документов, необходимых для регистрации участников ОСС
  • регистрировать участников общего собрания
  • знакомить собственников или членов ТСЖ с информацией или материалами, которые будут рассмотрены на собрании
  • предварительно согласовывать с собственниками размер платы за содержание и ремонт общего имущества и платы за КУ
  • документальное оформлять решения ОСС, доводить их до сведения собственников

Для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в УК принимаются техники I категории по промышленному и гражданскому строительству. Требования для к образованию, обучению и опыту работу те же, что и к остальным специалистам.

В их трудовые функции входит:

  • обоснование выбора способа оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД
  • подготовка конкурсной документации и перечня работ и услуг, выставляемых на конкурс (при его проведении)
  • организация и проведение конкурса по выбору подрядных организаций для выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества
  • представление информации для собственников о выбранном способе оказания услуг и выполнения работ
  • подготовка предложений по технической части договоров на выполнение работ и оказание услуг
  • разработка заданий для исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества

В обязанности специалиста по заключению договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества и предоставление коммунальных ресурсов входит:

  • подготовка документов для составления проектов договоров с собственниками, подрядными организациями и РСО
  • согласование и заключение договоров с собственниками, подрядными организациями и РСО
  • подготовка конкурсной документации по передаче объектов общего имущества в пользование арендаторам на возмездной основе
  • хранение договорных документов

Организацией расчётов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества должен заниматься в управляющей организации экономист или персонал в области финансовой и торговой деятельности.

О необходимости определения состава общего имущества в МКД читайте в этой статье.

В обязанности специалиста входит:

  • создание базы данных лицевых счетов собственников
  • начисление обязательных платежей и взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества и предоставления коммунальных услуг и направление их собственникам
  • корректировка размера платы за содержание и ремонт общего имущества, КУ в случае их ненадлежащего качества или перерывов, превышающих установленную продолжительность, изменения тарифов, временном отсутствии потребителя, расхождении в показаниях приборов учёта
  • формирование отчётных данных по итогам месяца о начислении обязательных платежей и взносов, обновление базы данных для следующего расчётного периода
  • рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам оплаты за ЖКУ
  • выдача документов, перечень которых указан в договоре управления, лицам, обладающим соответствующим правом

Для осуществления расчётов с подрядными организациями и РСО специалисту потребуется исполнять следующие обязанности:

  • анализировать финансовую информацию для расчётов с подрядными организациями и РСО
  • определять размер ежемесячных платежей за ЖКУ
  • оформлять расчёты с подрядными организациями и РСО
  • начислять штрафы подрядным подрядными организациями и РСО за несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг

Для этого потребуется знать:

  • финансовый анализ хозяйственной деятельности
  • основы гражданского законодательства и норм документооборота
  • основы экономических знаний в сфере управления недвижимостью

Руководить структурным подразделением управляющей организации может начальник отдела или начальник службы. В обязанности должностного лица входит организационно-техническое обеспечение работ по управлению МКД.

Руководитель обеспечивает:

  • взаимодействие персонала структурного подразделения
  • подготовку локальных распорядительных документов, касающихся специфики выполняемых работ по управлению МКД
  • контроль подбора кадров
  • повышение квалификации, соблюдения норм трудового законодательства, правил и норм охраны труда
  • координацию выполнения сопутствующих работ по организации управления МКД
  • организацию мониторинга соблюдения технических требований к качеству работ и услуг, предусмотренных договорами с подрядными организациями и РСО
  • оценку выбранного способа оплаты услуг и выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества

Руководитель должен знать:

  • действующие положения по оплате труда и основы трудового законодательства
  • правила охраны труда и производственной санитарии
  • квалификационные требования к персоналу, осуществляющему деятельность по управлению МКД

Также руководитель должен планировать и контролировать деятельность по управлению МКД, включая:

  • разработку и утверждение текущих и перспективных планов работы,
  • координацию деятельности персонала структурного подразделения
  • контроль выполнения планов работ по содержанию общего имущества
  • взаимодействие с другими структурными подразделениями организации
  • контроль исполнения договорных обязательств собственниками, подрядными организациями, арендаторами и РСО
Читайте также про договоры ресурсоснабжения между УК и РСО

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Мы помогаем УО, ТСЖ и ЖСК соответствовать ФЗ №209 о ГИС ЖКХ (заполнение и ведение ГИС ЖКХ). Автоматизируем выгрузку данных в ГИС ЖКХ. А также помогаем проводить общие собрания собственников МКД. Будем рады помочь и вам!

Полезные статьи по теме:

Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

Хотите первыми узнавать о новых полезных материалах?

Нажмите «Подписаться», чтобы читать
Блог РосКвартала в Facebook