Что делать, если после технических работ на государственном портале слетает информация?

Татьяна Мухина
Татьяна Мухина 07 марта 2017
0
0
Что делать, если постоянно на портале Дома Москвы после технических работ слетает информация или меняются данные (например дата договора), обращались в МЖИ они только разводят руками, а претензии соответственно предъявляют УК?
лучшее решение добавить комментарий
лучшее решение
Татьяна Карепина
Татьяна Карепина 07 марта 2017
0
6

Добрый день, Татьяна!

Сбои и удаление информации происходит часто. Чтобы сберечь себя от лишних вопросов и предписаний от проверяющих и контролирующих органов достаточно предпринять следующие меры:

  • Загрузить все данные на портал и сохранить их;
  • Сделать распечатку с сайта со всей загруженной Вами информацией и так, чтобы была видна дата распечатки;
  • Если перебои на сайте уже случались, то следует обратиться к Разработчикам за письменным разъяснением причины, по которой все данные либо часть периодические удаляются (они в письменном виде должны признать технические неполадки).

В случае, если к Вам обратятся с предписанием о нарушении Стандарта раскрытия информации, Вам достаточно будет показать письмо от разработчиков сайта Дом Москвы и распечатку с сайта. Это касается и других сайтов (в том числе и Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ).


Андрей Чернышев
Андрей Чернышев 23 июля 2019 Татьяна Карепина
0
0
все это замечательно, только размещать всю утерянную информацию придется вновь!!!
как говорится - человека не жалко!
И
Ирина Курамшина 18 марта 2017
0
0
Делайте скриншоты всех разделов - это является доказательством для жилищных инспекций. Штрафов не будет, если информация "испарилась" не по вашей вине.
В
Виктория Чижова 26 марта 2018
0
1
Добрый день, Ирина!
Законодательством не исключена возможность применения скриншотов в качестве доказательств. Для этого они должны соответствовать требованиям, предъявляемым к письменным доказательствам.
Скриншот в таком случае следует оформлять у нотариуса (ст. 102 Основ законодательства РФ о нотариате, утверждённых ВС РФ 11.02.1993 № 4462-1).
Использование скриншотов на практике спорно: ФНС в письме от 31.03.2016 г. № СА-4-7/5589 отразила позицию судов о том, что отстаивать позицию с их помощью скриншота допускается при определённых условиях. Основным критерием их применимости является относимость.
Помните, что судом отнесение скриншота к доказательству будет производиться по своему внутреннему убеждению.
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

,
войдите в свою учётную запись
или зарегистрируйтесь

Войти на сайт
Зарегистрироваться

Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.

Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.

Выберите причину нарушения:

Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?