Законность отказа в принятии ИПУ на коммерческий учет

Добрый день! МКД на 100% оборудован ИПУ, установлен ОДПУ. УК начисляла за отопление по показаниям ИПУ. В феврале 2020 г. МКД перевели на прямые расчеты с РСО, сотрудниками которого было обнаружено три неисправных прибора (из 210), доступ к ИПУ есть только у сотрудников ИПУ и РСО. Все ИПУ были установлены в 2018 году застройщиком. РСО стали начислять по ОДПУ по причине того, что МКД не на 100% оборудован ИПУ. ИПУ заменили в мае, но перерасчет делать отказываются. Насколько я знаю, что по неисправным приборам начисления производят по среднему показанию за 3 месяца.
Писала им досудебную претензию, ответ один: Перерасчета не будет, т.к. МКД не был оборудован на 100% ИПУ.

Диана, откройте 354 ПП, там есть формулы расчета для начисления оплаты за отопление для вашего случая