Из-за смены УК Мособлеирц списал переплату.

Оплатили авансом за несколько месяцев на лицевой счет через сайт Мособлеирц. Думали ежемесячно будут списывать по счету, однако оказалось, что деньги они сразу произвольно раскидали по поставщикам услуг и счета стали приходить с отображением переплаты. Вскоре управляющая компания поменялась и переплата (6 тыс. рублей) из счетов исчезла.

Ответ на запрос к Мособлеирц в личном кабинете:

""В связи с тем, что с 01.01.2020г произошла смена управляющей компании с ООО "ДЕЗ" на МБУ "ЛП ХТУ", вся задолженность и переплата, образованная в рамках УК ООО "ДЕЗ" была списана. Для возврата переплаты по ЛС ххххххх по водоснабжению, водоотведению, обращению с ТКО необходимо обратиться в офис ООО "МособлЕИРЦ" и написать заявление. Для возврата переплаты по услуге "Содержание жилого фонда" необходимо обратиться в УК ООО "ДЕЗ", т.к. между ООО "МосОблЕИРЦ" и ООО "ДЕЗ" с 01.01.2020г договорных отношений нет ""

С УК ООО "ДЕЗ" связаться нет никакой возможности, все указанные телефоны молчат, по указанным в платежках адресу ничего нет. А основная переплата как раз за "Содержание жилого фонда".

Что тут можно сделать, куда обращаться, чтобы вернуть деньги?

Деньги оплачиваются изначально на счет МосОблЕИРЦ? Кто получатель платежа? Если на счет МосОблЕИРЦ, необходимо у них запросить инфо о вашем платеже, как и куда он распределялся по л/с поставщиков. Платеж, в случае отсутствия у Вас задолженности, должен распределяться равномерно по всем л/с, которые были в квитанции. УК поменялась или обанкротилась, работает ли еще? Если работает то обращаться к ним письменно с ответом от МособлЕИРЦ о распределении платежа для возврата ДС.

УК фактически перестала существовать примерно за месяц до официальной смены УК. Они сменили директора, съехали с юрадреса и никаких контактов ни с кем из этой компании получить невозможно.