Споры с жителями – будни многих управляющих домами. Как считает наш эксперт Сусана Киракосян, спор может стать точкой роста или началом серьёзного конфликта. Разбираемся, в чём заключается особенность споров в ЖКХ и как УО правильно строить диалог с негативно настроенными клиентами.
 _thumb.jpg)
Грамотно составленный договор управления МКД может избавить управляющую организацию от проблем с контролирующими органами и упростит работу с собственниками.Рассмотрим, какие условия необходимо предус…
Проблема конструктивной коммуникации между УО/ТСЖ и жителями многоквартирных домов стала темой нового выпуска онлайн-журнала «Школа ЖКХ». Его ведущий, эксперт Ассоциации «Р1» Павел Кузнецов рассказал …
УО при взыскании с собственников долгов за ЖКУ обязаны следовать досудебному порядку решения споров. Но случается обратная ситуация: жители МКД требуют от компании сделать им перерасчёт внесённой плат…
