18 мая в Екатеринбурге пройдёт третий workshop Е-Консалт для компаний сферы ЖКХ «Как упростить жизнь себе и клиентам». В программе – мастерские о формировании бренда, технологиях «безбумажного» взаимодействия с клиентами, возможностях соцсетей для компаний сферы ЖКХ, о личной эффективности через управление эмоциональным состоянием.



На workshop компании получат инструменты, которые помогут им стать ближе к людям без лишних затрат.

Бренд – не логотип: как системно развивать свою уникальность.

  • Из чего складывается уникальный образ компании?
  • Без чего не обойтись современному бренду?
  • Визуальная идентификация.
  • Работа с кейсами участников.

Эмоциональный менеджмент: как использовать эмоции во благо.

  • Что такое эмоциональный интеллект?
  • Что влияет на наши реакции? Понимать, чтобы управлять.
  • Как мы реагируем на стресс и почему.
  • Как сохранять позитивный эмоциональный фон в своей команде.

Свобода от бумаги: как оцифровать взаимодействие с жителями.

  • Как изменится ваш офис, если отказаться от бумаги?
  • Можно ли найти всю историю обращений клиента в один клик?
  • Работа с кейсами участников.

Бесплатно и эффективно: как использовать в своих интересах социальные сети и стать ближе к людям.

  • Как начать работу в социальных сетях, и почему это важно.
  • Возможности соцсетей для вашей компании.
  • Сколько человек нужно, чтобы вести корпоративные страницы.
  • Полезные бесплатные сервисы, которые помогут в работе над соцсетями.

Пятую мастерскую проведет специальный гость мероприятия – известная екатеринбургская телеведущая Ксения Телешова. Её тема – «Личный бренд: как говорить с аудиторией на понятном ей языке».

Ксения отлично знакома с отраслью ЖКХ, много лет работала в проекте «Все о ЖКХ» на областном телевидении и стала победителем Всероссийского конкурса на лучшее освещение реформы ЖКХ. Она поделится с участниками своими секретами, инструментами и практиками, которые помогут держаться уверенно на публике, говорить убедительно и красиво.

Места на workshop «Е-Консалт» 18 мая для своих представителей уже зарезервировали компании из Екатеринбурга, Пермского края и Тюмени.

Темы и подробная информация о событии – на сайте www.весна.е-консалт.рф. Стоимость участия – 7000 рублей (до 1 мая).

Для читателей портала РосКвартала действует специальная цена – 5000 рублей! При регистрации через сайт мероприятия или TimePad укажите промокод «roskvartal» или назовите промокод менеджеру при регистрации по номеру 8 800 550-66-17.  

Следите за новостями и акциями во встречах workshop Е-Консалт ВКонтакте и Фейсбуке.