Описание Журнала звонков

В Журнале звонков в зависимости от типа звонка информация распределяется по вкладкам:

  • все;
  • пропущенные;
  • входящие;
  • исходящие;
  • внутренние.



В каждой вкладке информация о звонках разделена по нескольким столбцам:

  • тип заявки;
  • дата и время поступления;
  • от кого (с какого номера) и кому поступил звонок;
  • к какой заявке, обращению звонок прикреплен;
  • запись разговора.


Фильтр.

При нажатии на кнопку в виде воронки слева разворачивается дополнительное поле для поиска по следующим параметрам:

  • дата поступления;
  • ФИО сотрудника;
  • адрес, дата и время заявки.

Для корректных результатов вводите больше одного параметра для поиска.

Также вы можете перейти в сервис
АДС на 100%
АДС на 100%
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru