Оценка качества исполнения заявки
После завершения заявки появляется возможность оценить работу мастера. Для этого диспетчеру необходимо связаться с собственником, оставившим заявку, получить от него обратную связь о выполнении работ.
Для этого пройдите в раздел Диспетчерская - Журнал заявок АДС - Выполненные. Из предложенного списка выберите ту заявку, которой необходимо присвоить оценку. Нажмите кнопку Добавить отзыв, и предложенном поле заполните все поля.
Оценить заявку можно по десятибалльной шкале, а также есть возможность добавить отзыв о работе и качестве ее исполнения со слов собственника.
Для сохранения отзыва нажмите кнопку Сохранить отзыв.
Оценка заявителя высветится в правом верхнем углу - отобразится в виде пяти звезд. Чем выше оценка по десятибалльной шкале, тем больше звезд будет закрашено. Отзыв заявителя можно прочитать в нижнем правом углу.
В общем разделе данная заявка также будет отображаться со звездами.