Портал
Найти
B2B-магазин
Сообщества
Мероприятия
Новости
Интернет-портал для УО, ТСЖ, РСО
Новости и экспертные статьи
Профильные сообщества ЖКХ
Онлайн-школа ЖКХ
Дистанционное обучение
сотрудников УО и ТСЖ
ЖКХ−События
Семинары, вебинары, форумы
Актуальные знания по ЖКХ
ЖКХ−Партнёры
Маркетплейс для тех, кто занимается
благоустройством домов и дворов
Лицензирование УК
Квалификационный экзамен
2 режима тестирования
Юридическая поддержка
Юротдел по цене одного специалиста
Защита от штрафов, консультирование
ГИС ЖКХ
Размещение данных в системе
Работа согласно N 209-ФЗ
Интеграция с ГИС ЖКХ
Адаптер для специалистов ЖКХ
Автоматическая интеграция с ГИС ЖКХ
База знаний ЖКХ
Открытая база знаний сферы ЖКХ
Полезные статьи и инструкции
Сообщества
Обсуждение профессиональных вопросов
Публикация статей и новостей
Закрытый клуб для УО
Бесплатные предложения и скидки
Доступ к форуму управляющих МКД
Маркетинг для УК
Настройка системы маркетинга в УК
Определение целей и бизнес-процессов
Сервис «ОСС на 100%»
Формы, подсказки, инструкции
Подготовка к проведению общего собрания
Сервис «Анализ ГИС ЖКХ»
Оценка полноты заполнения ГИС ЖКХ
Проверка вкладок и разделов системы
Сервис «АДС на 100%»
Современная диспетчерская для УО
по всем требованиям законов и ГОСТов
Мобильное приложение
«Моя Квартира»
Для коммуникации жителей и УО
Сайт для УК
Качественный и готовый к работе
Контроль раскрытия информации
Расчетный центр
Облачный расчётный центр для УК и ТСЖ
Проверка данных и интеграция с ГИС ЖКХ
Все сервисы и услуги
Новые статьи
Обзоры законодательства
Новые статьи о ЖКХ каждый день
Коммунальные услуги
Правила предоставления КУ
Порядок оплаты услуг
Договор управления
Существенные условия ДУ
Информация о порядке составления ДУ
Приборы учёта
Работа приборов учёта в МКД
Расчёт платы за КУ
ГИС ЖКХ
Размещение информации в ГИС ЖКХ
Актуальные изменения в работе системы
Проведение ОСС
Алгоритм проведения ОСС
Рекомендации по оформлению документов
Содержание МКД
Правила содержания общего имущества
Составление перечней работ и услуг
Договор УК с РСО
Правила взаимодействия УК и РСО
Условия договора ресурсоснабжения
Деятельность УК
Рекомендации по управлению МКД
Правила эксплуатации жилищного фонда
ТСЖ, ТСН, ЖСК
Правовой статус ТСЖ, ТСН, ЖСК
Правила работы и ответственность
Собственники
Контроль собственниками работы УО
Работа с обращениями и претензиями
Текущий ремонт
Порядок проведения текущего ремонта
Сроки проведения текущего ремонта
Все темы статей
Войти

Опыт УК: как добиться капремонта домов раньше установленных сроков

Опыт УК: как добиться капремонта домов раньше установленных сроков

В цикле статей об опыте управляющих компаний мы рассказывали о больших организациях и даже УК-монополисте. Сегодня читайте об ООО «Управляющая компания “ КАСПИЙ”», которая всего год назад в…

Ольга Шевлягина
вчера
302
0
Как УО включить в размер платы за содержание стоимость работы АДС

Как УО включить в размер платы за содержание стоимость работы АДС

2 дня назад
865
0
Что нужно сделать УО уже сейчас, чтобы развиваться в будущем

Что нужно сделать УО уже сейчас, чтобы развиваться в будущем

3 дня назад
670
0
Как в ЖКХ выстроить системную борьбу с задолженностью с высоким КПД

Как в ЖКХ выстроить системную борьбу с задолженностью с высоким КПД

По данным Минстроя РФ, размер долгов потребителей перед РСО достиг 1, 3 триллиона рублей. Из них 750 миллиардов – это долги населения. Остальное – задолженность управляющих компаний. За пят…

4 дня назад
772
0
Как УО оспорить штраф по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за долги перед РСО

Как УО оспорить штраф по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за долги перед РСО

В марте 2019 года на законодательном уровне установлена административная ответственность управляющих организаций за грубые нарушения лицензионных требований. И уже осенью суды начали рассматривать иск…

5 дней назад
878
0
Опыт УК: как выстроить отношения с органами власти и клиентами

Опыт УК: как выстроить отношения с органами власти и клиентами

В новой статье цикла об опыте управляющих компаний рассказываем о компании-монополисте УЖК «Наш дом», которая смогла выстроить эффективное взаимодействие с органом местного самоуправления по вопросу у…

6 декабря
690
0

10 ошибок при проведении общих собраний собственников

163485
22

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотр…

131929
30

Сроки ответов УО на обращения жителей домов и сторонних лиц

113827
8

Границы эксплуатационной ответственности

97069
7

Управление МКД от застройщика до выбора способа управления

94723
6

Минстрой РФ отвечает на вопросы о переходе на прямые договоры с …

90309
17

Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в МКД

90566
9

Как в 2019 году изменилась система расчётов платы за отопление М…

78197
31

Правомерность обнародования списка должников ЖКУ

78590
2

О новых правилах создания и учёта площадок для сбора мусора

71936
2

ГИС ЖКХ

Нужно ли УО размещать в системе протокол ОСС, если не было кворума

Нужно ли УО размещать в системе протокол ОСС, если не было кворума

Мы продолжаем рассказывать о трудностях в заполнении ГИС ЖКХ и предлагать пути их решения. Сегодня читайте о том, обязательно ли размещать в системе протокол общего собрания собственников помещений в …

17 октября
3088
0
Обзор событий, связанных с использованием ГИС ЖКХ, в 2019 году

Обзор событий, связанных с использованием ГИС ЖКХ, в 2019 году

Год назад ФГУП «Почта России» как оператор ГИС ЖКХ получило первое предписание об устранении нарушений законодательства. Эта новость облетела СМИ, которые так или иначе освещают сферу жилищно-коммунал…

14 октября
3376
1

Как УО оспорить неверные результаты автоматического анализа ГИС ЖКХ

Наши клиенты сообщают, что, несмотря на то, что раскрывают информацию в системе в полном объёме, они получают от надзорных органов треб…

11 октября
3145
3

Как УО обнаружить ошибки в Росреестре, и должна ли она их исправлять

Государственные системы и каталоги данных не всегда содержат достоверную информацию. Это мешает УО при размещении информации в ГИС ЖКХ.…

28 августа
3511
0
Все статьи по теме

Содержание МКД

Как УО включить в размер платы за содержание стоимость работы АДС

Как УО включить в размер платы за содержание стоимость работы АДС

Расходы управляющей организации на АДС должны быть включены в размер платы за содержание жилого помещения. Рассказываем, как УО рассчитать стоимость услуги по диспетчерскому обслуживанию и какие довод…

2 дня назад
865
0
Утверждает ли ОМС по заявлению УО размер платы за содержание жилья

Утверждает ли ОМС по заявлению УО размер платы за содержание жилья

Собственники помещений не всегда утверждают на общем собрании предложенный управляющей организацией размер платы за содержание жилого помещения. В таком случае УО обращается в муниципалитет, но орган …

2 декабря
2109
0

Как УО и ТСЖ бороться с захламлением мест общего пользования в доме

Многочисленные ресурсы в сети рассказывают жителям МКД, как бороться с нарушающими законодательство управляющими организациями. Но нере…

20 ноября
5909
1

О двух мнениях ВС РФ об обязанности УО восстановить техдокументацию

Непередача технической документации на дом при смене управляющей организации или способа управления является грубым нарушением лицензио…

18 ноября
6000
4
Все статьи по теме

Вопросы из сообщества «Про ЖКХ»

А
Александр Лощинин

Новая УК приняла документы от старой Управляющей компании, лишившейся лицен…

2 дня назад
26
1
А
Арина Бачина

Иванов оплатил за Петрова(собственник), при этом образовалась переплата. Ко…

3 дня назад
23
3
Р
Роман Отев

При заключении договора управления система отопления (трубы, обогревающие э…

4 дня назад
18
0
В
Вера Чистикова

Конфликтный собственник собирается подать заявление о вступлении в ТСН ((ТС…

4 дня назад
41
0
В
Вероника

Добрый день! В январе 2020 года принимаем дом, расположенный в Москве, с ап…

5 дней назад
31
0
В
Вероника

Добрый день! В январе 2020 года принимаем дом, расположенный в Москве, с ап…

5 дней назад
19
0
Виталий Васякин Виталий Васякин

Добрый день! Подскажите, пожалуйста как быть при составлении перечня оказыв…

4 декабря
90
2
К
Кирилл Бокарев

Добрый день, сейчас был в своей УО, они мне сказали, что есть закон , регул…

3 декабря
95
2
О
Ольга Горячева

4 месяца назад ТСЖ нанял подрядчика для замены стояка. Они заменили стояк, …

30 ноября
140
0
Ю
Юлия Коробцова

Чем регламентированы сроки ответа на запросы ГЖИ направляемые вне проверок?…

26 ноября
69
1

Деятельность УК

Опыт УК: как выстроить отношения с органами власти и клиентами

Опыт УК: как выстроить отношения с органами власти и клиентами

В новой статье цикла об опыте управляющих компаний рассказываем о компании-монополисте УЖК «Наш дом», которая смогла выстроить эффективное взаимодействие с органом местного самоуправления по вопросу у…

6 декабря
690
0
По какому адресу УО обязана направлять платёжные документы

По какому адресу УО обязана направлять платёжные документы

Собственница три года не оплачивала ЖКУ, потому что не проживала в квартире. Состоялся суд, который выиграла УО, собственница вернула долг, оплачивать же пеню отказалась. Причина – УО направляла…

4 декабря
2186
2

Как должен осуществляться контроль за выполнением заявок в АДС

Работы выполнены, мастер попрощался и ушёл. Но это ещё полдела. Чтобы понять, что заявка отработана хорошо, нужно проконтролировать кач…

3 декабря
1822
1

Опыт УК: как строить работу на принципах честности и открытости

В новой статье цикла об опыте управляющих организаций мы расскажем о двух компаниях, работающих в Москве и Московской области. Вскоре о…

29 ноября
898
0
Все статьи по теме

Коммунальные услуги

Как УО учесть расходы и их возмещение должником при ограничении КУ

Как УО учесть расходы и их возмещение должником при ограничении КУ

В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказала о праве исполнителя коммунальных услуг требовать с потребителя возмещения расходов на ограничение/возобновлен…

16 октября
5443
2
Как УО верно составить акт о временно проживающих в квартире лицах

Как УО верно составить акт о временно проживающих в квартире лицах

ПП РФ № 354 позволяет УО составлять акт о том, что в квартире без ИПУ проживает больше потребителей, чем официально там зарегистрировано. Сделать это непросто. Рассказываем, как правильно оформить акт…

26 сентября
4073
2

Вправе ли застройщик заключать прямые договоры в новостройках

Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с мом…

16 августа
2630
0

Почему потребитель платит за теплоснабжение при автономном отоплении

В декабре 2018 года КС РФ утвердил право собственника помещения с автономным отоплением не платить за их централизованное теплоснабжени…

14 августа
4855
3
Все статьи по теме

Интересные мероприятия

18 декабрь

Итоговая конференция–2019: главные изменения за 2019 год и план рабо…

Онлайн-семинар
21 январь

Выставка «Строительство и архитектура»

17 февраль

«Расширяемся! Всё, что нужно знать про искусственный рост УК»

Онлайн-семинар

Собственники

С какими сложностями сталкиваются собственники при смене УО

С какими сложностями сталкиваются собственники при смене УО

Смена управляющей организации – дело хлопотное, а порою и очень сложное, ведь в процессе есть множество подводных камней и нюансов, с которыми не всегда легко справиться. Рассказываем о том, поч…

25 ноября
1988
0
Как УО выработать тактику по работе с трудными клиентами: лайфхаки

Как УО выработать тактику по работе с трудными клиентами: лайфхаки

Сегодня в статье мы не будем рассматривать судебные дела или нюансы жилищного законодательства, а поговорим о психологии и работе с клиентами. Наш эксперт Елена Шерешовец рассказала про то, как руково…

3 июля
6242
35

Как создать эффективно работающий Совет дома, и нужно ли это УО

Для эффективного управления многоквартирным домом необходима не только профессиональная управляющая организация, но и активность жителе…

26 июня
7251
9

Как Совету МКД работать с управляющей организацией и жителями дома

Совет МКД – это не боец на два лагеря, а связующее звено между управляющей организацией и жителями дома. Как работать с теми и др…

31 августа 2018
19198
0
Все статьи по теме

Проведение ОСС

Организация ОСС и заочное голосование: отвечаем на трудные вопросы

Организация ОСС и заочное голосование: отвечаем на трудные вопросы

Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при зао…

12 ноября
3776
2
Онлайн-голосование на ОСС: мнения экспертов

Онлайн-голосование на ОСС: мнения экспертов

В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы Ж…

30 октября
2403
0

Какие документы подтверждают право лица голосовать на ОСС

Провести общее собрание собственников помещений – задача не из самых лёгких. В процессе есть множество нюансов и подводных камней…

19 июля
3869
11

Как новый закон изменит порядок перевода жилого помещения в нежилое

Госдума РФ в третьем чтении приняла законопроект о новых правилах перевода жилого помещения в многоквартирном доме в нежилое. Рассказыв…

28 мая
21240
5
Все статьи по теме

Текущий ремонт

Почему УО должна проводить текущий ремонт разрушенной отмостки дома

Почему УО должна проводить текущий ремонт разрушенной отмостки дома

Вопрос, какие работы по ремонту общего имущества дома относятся к текущим, а какие к капитальным, постоянно возникает в спорах УО и органов ГЖН. Читайте о судебном деле, в котором ВС РФ объяснил, что …

8 октября
4033
11
Почему суд потребовал от УО восстановить штукатурку в квартире

Почему суд потребовал от УО восстановить штукатурку в квартире

Управляющая организация по договору управления несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме. За состояние и ремонт квартир отвечают их собственники. Но бывают исключения из пра…

9 августа
2948
0

Обязана ли УО проводить текущий ремонт без решения общего собрания

В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на…

16 октября 2018
42399
9

В какие сроки нужно устранять неисправности при внеплановом текущем ремонте

Вы управляете многоквартирным домом. Всё идёт по плану: весной и осенью вы делаете сезонные осмотры дома, в срок проводите текущий ремо…

26 сентября 2017
14146
1
Все статьи по теме

Приборы учёта

Неверная передача показаний ИПУ: когда суд на стороне собственника

Неверная передача показаний ИПУ: когда суд на стороне собственника

Мы уже писали о том, что если потребитель передаёт показания ИПУ неверно, например, вместо 5 цифр 4, то суд обычно признаёт его вину и обязывает оплатить задолженность. Сегодня разберём интересное дел…

20 июня
6727
1
Класс точности электросчётчиков и его влияние на объём КР на СОИ

Класс точности электросчётчиков и его влияние на объём КР на СОИ

Многоквартирные дома должны быть оснащены индивидуальными и общедомовыми приборами учёта ресурсов. При этом требование к характеристикам ИПУ и ОДПУ различны. Рассказываем, как группа управляющих орган…

4 июня
7189
1

Может ли УО взимать с жителей дополнительную плату за замену ОДПУ

Согласно № 279-ФЗ, во всех многоквартирных домах должен быть установлен общедомовый прибор учёта тепловой энергии. Читайте о том, из ка…

30 мая
13921
2

Признаки обмана при замене счётчика: как УО предупредить жителей

Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно…

15 мая
13543
3
Все статьи по теме
Темы статей

Договор управления

ГЖИ

Годовой отчёт

Взыскание долгов

Капитальный ремонт

Реформа ЖКХ

Защита в судах

Все темы статей
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru

По запросу «» ничего не найдено.
Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».

Последние публикации

вчера Власти Хабаровска определят подвал образцового содержания

вчера Опыт УК: как добиться капремонта домов раньше установленных сроков

вчера В Новосибирске представят пьесу о работе председателей ТСЖ

2 дня назад УО из Петербурга рассказала об опыте работы с паркингами в МКД

2 дня назад Как УО включить в размер платы за содержание стоимость работы АДС

2 дня назад ТСЖ должны сообщать в ГЖИ о начале управления многоквартирным домом

3 дня назад УО в регионах России начали заливать катки рядом с МКД

3 дня назад Что нужно сделать УО уже сейчас, чтобы развиваться в будущем

3 дня назад Полномочия местных властей в отношении капремонта МКД расширены

4 дня назад В Ярославле УО борется с самовольным захватом парковок во дворе МКД

4 дня назад Как в ЖКХ выстроить системную борьбу с задолженностью с высоким КПД

4 дня назад В Москве прошла презентация Ассоциации управляющих недвижимостью «Р1»

5 дней назад Замглавы Минстроя РФ отметил снижение количества жалоб жителей МКД

5 дней назад Как УО оспорить штраф по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ за долги перед РСО

5 дней назад Правительство РФ изменит порядок расчёта платы за обращение с ТКО

Все новости
Политика защиты персональной информации пользователей сайта
и сервисов
Правила использования портала
Доступно в Google Play
18+
Портал для УО/ТСЖ
  • О портале
  • Редакция
  • Сообщества
  • Мероприятия
  • Партнёрство
  • B2B-магазин
Интернет-служба для УО/ТСЖ
  • О нас
  • Сервисы и услуги
  • Работа у нас
  • Часто задаваемые вопросы
  • Материалы для СМИ
  • Официальные документы
ОСС на 100%

Оформите весь пакет документов по ОСС в МКД в одной программе

,
войдите в свою учётную запись
или зарегистрируйтесь

Войти на сайт
Зарегистрироваться

Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.

Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.

Выберите причину нарушения:

Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.