Мы продолжаем рассказывать о положительных практиках и интересных наработках управляющих организаций из разных регионов России. Сегодня читайте о том, как УК «Краснодар комфорт» строит работу по подпи…
Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при зао…
Протокол об административном правонарушении – основной документ, на основании которого суд принимает решение о привлечении УО или ТСЖ к административной ответственности. Неверное заполнение доку…
Мы уже не раз говорили о профстандартах для сотрудников, работающих в аварийно-диспетчерской службе. Сегодня разбираемся, что такое профессиональный стандарт, чем он полезен управляющей организации и …
Мы продолжаем рассказывать о трудностях в заполнении ГИС ЖКХ и предлагать пути их решения. Сегодня читайте о том, обязательно ли размещать в системе протокол общего собрания собственников помещений в …
Год назад ФГУП «Почта России» как оператор ГИС ЖКХ получило первое предписание об устранении нарушений законодательства. Эта новость облетела СМИ, которые так или иначе освещают сферу жилищно-коммунал…
Наши клиенты сообщают, что, несмотря на то, что раскрывают информацию в системе в полном объёме, они получают от надзорных органов треб…
Государственные системы и каталоги данных не всегда содержат достоверную информацию. Это мешает УО при размещении информации в ГИС ЖКХ.…
Жители МКД ежедневно прямо или косвенно контактируют с управляющей организацией. Чаще всего – в подъезде собственного дома, и только от УО зависит, какое впечатление у её клиентов при этом сложи…
В онлайн-журнале «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец продолжает разбирать сложные вопросы, возникающие у управляющих организаций. В новом выпуске она рассказала о двух вариантах учёта э…
Состав общего имущества многоквартирного дома часто становится причиной судебных споров УО и ТСЖ с собственниками или надзорными органа…
Как правило, управляющие организации, рассчитывая размер платы за содержание жилого помещения, не учитывают в нём средства на исполнени…
В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказала о праве исполнителя коммунальных услуг требовать с потребителя возмещения расходов на ограничение/возобновлен…
ПП РФ № 354 позволяет УО составлять акт о том, что в квартире без ИПУ проживает больше потребителей, чем официально там зарегистрировано. Сделать это непросто. Рассказываем, как правильно оформить акт…
Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с мом…
В декабре 2018 года КС РФ утвердил право собственника помещения с автономным отоплением не платить за их централизованное теплоснабжени…
Мы продолжаем рассказывать о положительных практиках и интересных наработках управляющих организаций из разных регионов России. Сегодня читайте о том, как УК «Краснодар комфорт» строит работу по подпи…
В статьях об аварийно-диспетчерской службе управляющей организации мы часто пишем «обязаны, должны». Но у АДС есть не только обязанности, но и права, позволяющие сотрудникам выполнять то, что от них т…
Некоторые УО жалуются: из-за постоянной смены законодательства и давления надзорных органов сегодня невозможно успешно развивать бизнес…
Завершились четыре дня онлайн-курса «Развитие УК: стратегии и инструменты прибыльного роста», на котором руководители компаний учились …
Сегодня в статье мы не будем рассматривать судебные дела или нюансы жилищного законодательства, а поговорим о психологии и работе с клиентами. Наш эксперт Елена Шерешовец рассказала про то, как руково…
Для эффективного управления многоквартирным домом необходима не только профессиональная управляющая организация, но и активность жителей. Нужен Совет МКД, действующий в целях улучшения содержания дома…
Совет МКД – это не боец на два лагеря, а связующее звено между управляющей организацией и жителями дома. Как работать с теми и др…
Сегодня разберёмся, чем отличаются апартаменты от жилых помещений и почему собственники бывают крайне недовольны, когда приобретают апа…
Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при зао…
В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы Ж…
Провести общее собрание собственников помещений – задача не из самых лёгких. В процессе есть множество нюансов и подводных камней…
Госдума РФ в третьем чтении приняла законопроект о новых правилах перевода жилого помещения в многоквартирном доме в нежилое. Рассказыв…
Вопрос, какие работы по ремонту общего имущества дома относятся к текущим, а какие к капитальным, постоянно возникает в спорах УО и органов ГЖН. Читайте о судебном деле, в котором ВС РФ объяснил, что …
Управляющая организация по договору управления несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме. За состояние и ремонт квартир отвечают их собственники. Но бывают исключения из пра…
В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на…
Вы управляете многоквартирным домом. Всё идёт по плану: весной и осенью вы делаете сезонные осмотры дома, в срок проводите текущий ремо…
Мы уже писали о том, что если потребитель передаёт показания ИПУ неверно, например, вместо 5 цифр 4, то суд обычно признаёт его вину и обязывает оплатить задолженность. Сегодня разберём интересное дел…
Многоквартирные дома должны быть оснащены индивидуальными и общедомовыми приборами учёта ресурсов. При этом требование к характеристикам ИПУ и ОДПУ различны. Рассказываем, как группа управляющих орган…
Согласно № 279-ФЗ, во всех многоквартирных домах должен быть установлен общедомовый прибор учёта тепловой энергии. Читайте о том, из ка…
Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно…
