Каждый год в конце зимы и отопительного периода управляющие организации и ТСЖ готовятся к сезонному контролю состояния общего имущества МКД. Мы начинаем серию подробных статей об осмотрах всех элемент…
Главным документом в ежедневной работе аварийно-диспетчерской службы управляющей организации является журнал учёта заявок. Он входит в состав технической документации на многоквартирный дом. Рассказыв…
В соответствии с законодательством сегодня многочисленные поставщики информации вносят огромный объём сведений в систему. При их неразмещении или неполноте заполнения ГИС ЖКХ ответственность за это ус…
№ 261-ФЗ обязывает собственников оснастить многоквартирный дом ОДПУ, если на это есть техническая возможность. При этом иногда такой прибор устанавливается на сетях одного МКД, но обслуживает сразу не…
25 декабря 2019 года Президиум ВС РФ утвердил очередной обзор судебной практики Верховного суда РФ (№ 4). Сегодня рассказываем о наиболее интересных для УО и ТСЖ делах, а также вспоминаем, какие ещё р…
Профессионализм сотрудников аварийно-диспетчерской службы УО, которые ежедневно говорят с жителями домов и коллегами, влияет на уровень лояльности клиентов так же, как оснащение службы оборудованием и…
В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец разобрала один из самых популярных вопросов, которым задаются УО: как начислять КР на СОИ…
В 2019 году Конституционный и Верховный суды РФ рассмотрели несколько административных исков, в которых оспаривались нормы законодательства, напрямую касавшиеся управления многоквартирными домами. Рас…
В жилищном законодательстве нет норм, которые бы чётко регламентировали правила согласования, установки и эксплуатации систем видеонаблюдения в местах общего пользования в МКД. Делаем обзор судебной п…
Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз уже писали. Сегодня рассказываем о судебном деле, в котором УО от…
В соответствии с законодательством сегодня многочисленные поставщики информации вносят огромный объём сведений в систему. При их неразмещении или неполноте заполнения ГИС ЖКХ ответственность за это ус…
В новом году мы продолжаем рассказывать о трудностях, с которыми наши специалисты сталкиваются при заполнении обязательных разделов ГИС ЖКХ. На этот раз мы пытались выяснить у ответственных за работу …
Рассказываем, как управляющим компаниям из Московской области упростить работу с обращениями в Единую информационно-аналитическую систе…
Мы продолжаем рассказывать о трудностях в заполнении ГИС ЖКХ и предлагать пути их решения. Сегодня читайте о том, обязательно ли размещ…
Каждый год в конце зимы и отопительного периода управляющие организации и ТСЖ готовятся к сезонному контролю состояния общего имущества МКД. Мы начинаем серию подробных статей об осмотрах всех элемент…
В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец разобрала один из самых популярных вопросов, которым задаются УО: как начислять КР на СОИ…
Вопрос одностороннего изменения управляющей организацией размера платы за жилое помещение в судах решается по-разному, о чём мы не раз …
Расходы управляющей организации на АДС должны быть включены в размер платы за содержание жилого помещения. Рассказываем, как УО рассчит…
Согласно п. 27 ПП РФ № 416, управляющие организации должны размещать представительства в пешей доступности от своих МКД. При этом УО следует использовать все способы, чтобы помочь жителям домов легко …
Сфера ЖКХ меняется, и в 2020 году управляющим компаниям нужно научиться использовать весь свой потенциал, чтобы остаться конкурентоспособными. Советами, как это сделать, поделился руководитель РосКвар…
В 2019 году Конституционный и Верховный суды РФ рассмотрели несколько административных исков, в которых оспаривались нормы законодатель…
Новогодние каникулы – особенное время, когда управляющие организации и ТСЖ имеют возможность быстро и эффективно наладить отношен…
В третий день итоговой конференции за 2019 год мы обсудили два важных изменения уходящего года: переход к прямым договорам собственников с ресурсоснабжающими организациями и новую схему обращения с от…
В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказала о праве исполнителя коммунальных услуг требовать с потребителя возмещения расходов на ограничение/возобновлен…
ПП РФ № 354 позволяет УО составлять акт о том, что в квартире без ИПУ проживает больше потребителей, чем официально там зарегистрирован…
Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с мом…
Смена управляющей организации – дело хлопотное, а порою и очень сложное, ведь в процессе есть множество подводных камней и нюансов, с которыми не всегда легко справиться. Рассказываем о том, поч…
Сегодня в статье мы не будем рассматривать судебные дела или нюансы жилищного законодательства, а поговорим о психологии и работе с клиентами. Наш эксперт Елена Шерешовец рассказала про то, как руково…
Для эффективного управления многоквартирным домом необходима не только профессиональная управляющая организация, но и активность жителе…
Совет МКД – это не боец на два лагеря, а связующее звено между управляющей организацией и жителями дома. Как работать с теми и др…
Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при зао…
В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы Ж…
Провести общее собрание собственников помещений – задача не из самых лёгких. В процессе есть множество нюансов и подводных камней…
Госдума РФ в третьем чтении приняла законопроект о новых правилах перевода жилого помещения в многоквартирном доме в нежилое. Рассказыв…
Вопрос, какие работы по ремонту общего имущества дома относятся к текущим, а какие к капитальным, постоянно возникает в спорах УО и органов ГЖН. Читайте о судебном деле, в котором ВС РФ объяснил, что …
Управляющая организация по договору управления несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме. За состояние и ремонт квартир отвечают их собственники. Но бывают исключения из пра…
В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на…
Вы управляете многоквартирным домом. Всё идёт по плану: весной и осенью вы делаете сезонные осмотры дома, в срок проводите текущий ремо…
№ 261-ФЗ обязывает собственников оснастить многоквартирный дом ОДПУ, если на это есть техническая возможность. При этом иногда такой прибор устанавливается на сетях одного МКД, но обслуживает сразу не…
Мы уже писали о том, что если потребитель передаёт показания ИПУ неверно, например, вместо 5 цифр 4, то суд обычно признаёт его вину и обязывает оплатить задолженность. Сегодня разберём интересное дел…
Многоквартирные дома должны быть оснащены индивидуальными и общедомовыми приборами учёта ресурсов. При этом требование к характеристика…
Согласно № 279-ФЗ, во всех многоквартирных домах должен быть установлен общедомовый прибор учёта тепловой энергии. Читайте о том, из ка…
