В новой статье цикла об опыте управляющих компаний рассказываем о компании-монополисте УЖК «Наш дом», которая смогла выстроить эффективное взаимодействие с органом местного самоуправления по вопросу у…
Работы выполнены, мастер попрощался и ушёл. Но это ещё полдела. Чтобы понять, что заявка отработана хорошо, нужно проконтролировать качество её выполнения. О том, как это сделать, зачем и кто в этом з…
Собственники помещений не всегда утверждают на общем собрании предложенный управляющей организацией размер платы за содержание жилого помещения. В таком случае УО обращается в муниципалитет, но орган …
В новой статье цикла об опыте управляющих организаций мы расскажем о двух компаниях, работающих в Москве и Московской области. Вскоре они составят ассоциацию УК, а пока действуют по единым стандартам …
Мы продолжаем рассказывать о трудностях в заполнении ГИС ЖКХ и предлагать пути их решения. Сегодня читайте о том, обязательно ли размещать в системе протокол общего собрания собственников помещений в …
Год назад ФГУП «Почта России» как оператор ГИС ЖКХ получило первое предписание об устранении нарушений законодательства. Эта новость облетела СМИ, которые так или иначе освещают сферу жилищно-коммунал…
Наши клиенты сообщают, что, несмотря на то, что раскрывают информацию в системе в полном объёме, они получают от надзорных органов треб…
Государственные системы и каталоги данных не всегда содержат достоверную информацию. Это мешает УО при размещении информации в ГИС ЖКХ.…
Собственники помещений не всегда утверждают на общем собрании предложенный управляющей организацией размер платы за содержание жилого помещения. В таком случае УО обращается в муниципалитет, но орган …
Многочисленные ресурсы в сети рассказывают жителям МКД, как бороться с нарушающими законодательство управляющими организациями. Но нередки случаи, когда сами собственники не соблюдают правила проживан…
Непередача технической документации на дом при смене управляющей организации или способа управления является грубым нарушением лицензио…
Жители МКД ежедневно прямо или косвенно контактируют с управляющей организацией. Чаще всего – в подъезде собственного дома, и тол…
В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» наш эксперт Елена Шерешовец рассказала о праве исполнителя коммунальных услуг требовать с потребителя возмещения расходов на ограничение/возобновлен…
ПП РФ № 354 позволяет УО составлять акт о том, что в квартире без ИПУ проживает больше потребителей, чем официально там зарегистрировано. Сделать это непросто. Рассказываем, как правильно оформить акт…
Новый выпуск онлайн-журнала «ЖКХ: Мечты сбываются» Елена Шерешовец посвятила вопросу о заключении прямых договоров в новостройках с мом…
В декабре 2018 года КС РФ утвердил право собственника помещения с автономным отоплением не платить за их централизованное теплоснабжени…
В новой статье цикла об опыте управляющих компаний рассказываем о компании-монополисте УЖК «Наш дом», которая смогла выстроить эффективное взаимодействие с органом местного самоуправления по вопросу у…
Собственница три года не оплачивала ЖКУ, потому что не проживала в квартире. Состоялся суд, который выиграла УО, собственница вернула долг, оплачивать же пеню отказалась. Причина – УО направляла…
Работы выполнены, мастер попрощался и ушёл. Но это ещё полдела. Чтобы понять, что заявка отработана хорошо, нужно проконтролировать кач…
В новой статье цикла об опыте управляющих организаций мы расскажем о двух компаниях, работающих в Москве и Московской области. Вскоре о…
Смена управляющей организации – дело хлопотное, а порою и очень сложное, ведь в процессе есть множество подводных камней и нюансов, с которыми не всегда легко справиться. Рассказываем о том, поч…
Сегодня в статье мы не будем рассматривать судебные дела или нюансы жилищного законодательства, а поговорим о психологии и работе с клиентами. Наш эксперт Елена Шерешовец рассказала про то, как руково…
Для эффективного управления многоквартирным домом необходима не только профессиональная управляющая организация, но и активность жителе…
Совет МКД – это не боец на два лагеря, а связующее звено между управляющей организацией и жителями дома. Как работать с теми и др…
Проведение общего собрания собственников помещений в любой форме вызывает у инициаторов и управляющих организаций немало вопросов. Отвечаем на некоторые из них: кто может инициировать ОСС, как при зао…
В октябре в газете «Деловой Петербург» вышла статья Георгия Вермишева о внедрении общих собраний собственников, проводимых с помощью информационных систем для голосования. В материале эксперты сферы Ж…
Провести общее собрание собственников помещений – задача не из самых лёгких. В процессе есть множество нюансов и подводных камней…
Госдума РФ в третьем чтении приняла законопроект о новых правилах перевода жилого помещения в многоквартирном доме в нежилое. Рассказыв…
Вопрос, какие работы по ремонту общего имущества дома относятся к текущим, а какие к капитальным, постоянно возникает в спорах УО и органов ГЖН. Читайте о судебном деле, в котором ВС РФ объяснил, что …
Управляющая организация по договору управления несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества в доме. За состояние и ремонт квартир отвечают их собственники. Но бывают исключения из пра…
В Жилищном кодексе РФ закреплено, что решение о проведении текущего ремонта общего имущества принимают собственники помещений в доме на…
Вы управляете многоквартирным домом. Всё идёт по плану: весной и осенью вы делаете сезонные осмотры дома, в срок проводите текущий ремо…
Мы уже писали о том, что если потребитель передаёт показания ИПУ неверно, например, вместо 5 цифр 4, то суд обычно признаёт его вину и обязывает оплатить задолженность. Сегодня разберём интересное дел…
Многоквартирные дома должны быть оснащены индивидуальными и общедомовыми приборами учёта ресурсов. При этом требование к характеристикам ИПУ и ОДПУ различны. Рассказываем, как группа управляющих орган…
Согласно № 279-ФЗ, во всех многоквартирных домах должен быть установлен общедомовый прибор учёта тепловой энергии. Читайте о том, из ка…
Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно…
