Сотрудники УО общаются с жителями многоквартирных домов при их личном визите в офис, по телефону и письменно, отвечая на жалобы и обращения. Слишком формальный, непонятный ответ на письмо может вызвать негатив со ст…
Чтобы зимой не пришлось в экстренном порядке устранять протечки или бороться с наледью и сосульками, нужно правильно подготовить крышу к зиме. Вместе с Юрием Семёновым, руководителем направления ЖКХ «Битумные матери…
C 1 июля 2020 года изменилась схема замены приборов учёта электроэнергии, что напрямую коснулось и управляющих организаций. Читайте обзор постановления Правительства РФ № 890, регулирующего порядок доступа УО к пока…
17 июня 2020 года стартовал приём работ на конкурс лучших практик управления многоквартирными домами «Лидер перемен», организованный Ассоциацией «Р1». Продолжаем рассказывать о конкурсе: читайте о том, по каким крит…
Судебные споры с участием регионального оператора капремонта обычно бывают двух видов: оператор взыскивает задолженность по взносам за ремонт или с оператора взыскивается долг по договорам строительного подряда. Но …
Штрафы за грубые нарушения лицензионных требований были введены в марте 2019 года. Постепенно по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ начала складываться судебная практика. Рассказываем про одно из судебных дел, в котором УО уда…
УО и ТСЖ иногда привлекают к работе иностранных граждан, заключая с ними трудовые или гражданско-правовые договоры. Рассказываем о требованиях законодательства к работодателям, нанимающим иностранцев, и о последстви…
С 1 июля 2020 года в России изменилась схема установки и замены приборов учёта электроэнергии: вступили в силу нормы № 522-ФЗ, а также появилось новое постановление Правительства РФ от 29.06.2020 № 950. Ознакомиться…
Эксперты и СМИ говорят о новом постановлении Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 в основном в свете передачи обязанности по установке и замене ИПУ электроэнергии от собственников помещений поставщикам этого ресурса…
Продолжаем разговор о различных точках контакта жителей многоквартирных домов с управляющей организацией и их влиянии на её репутацию. Читайте краткий обзор возможной сувенирной продукции для клиентов УО.
