Мы совместно с Ассоциацией «Р1» продолжаем серию онлайн-семинаров для УО о том, как им пережить и преодолеть кризис. 29 апреля Елена Шерешовец рассказала, как в условиях ограничительных мер сохранить платёжную дисциплину жителей МКД, а также о проведении ОСС и весеннего осмотра общего имущества собственников. Некоторые вопросы рассмотрим подробнее.
Антикризис-2020: как сохранить платёжную дисциплину населения на самоизоляции
Программа онлайн-семинара
Как донести до жителей МКД
мысль о том, что за жилищно-коммунальные услуги нужно платить? Этот вопрос сейчас как никогда заботит управляющие организации.
Из-за пандемии коронавируса люди находятся на самоизоляции, платёжная дисциплина населения сильно падает. Многие убеждены, что раз сейчас ввели временный мораторий на пени,
- то можно и за ЖКУ не платить,
- а УК и РСО и сами справятся, «они же богатые».
О том, как переубедить жителей своих домов, мы поговорим на онлайн-семинаре.
Регистрация членов Клуба РосКвартала и Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» на онлайн-семинар происходит автоматически.
Обсудим, какая тактика со стороны управляющей организации будет наиболее успешной.
- Повышение платёжной дисциплины: как «достучаться» до жителей в период самоизоляции
- 3 направления для проведения разъяснительной работы с жителями МКД
- Правила составления информационных объявлений на конкретных примерах
- Проведение ОСС в период действия карантинных мер
- Составление весеннего акта осмотра общедомового имущества в МКД
- Варианты акций для жителей домов, которые УК может провести прямо сейчас
- Предложения для населения, с которыми нужно подождать
- Ответы на ваши вопросы
Вы узнаете:
- Как сохранить собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги
- Как правильно провести разъяснительную работу с жителями по вопросу оплаты ЖКУ
- Какие ещё вопросы кроме оплаты ЖКУ нужно обсудить с жителями
- Как правильно написать объявление для жителей многоквартирного дома
- Какой стиль общения с жителями использовать в мессенджерах и соцсетях
- Можно ли в период действия карантинных мер проводить ОСС
- Как в сложившейся ситуации правильно составить весенний акт осмотра общедомового имущества
- Какие акции для населения можно провести в домах в период пандемии
- Какие услуги не нужно предлагать сейчас собственникам помещений в МКД
Полезные материалы:
- Примеры объявлений, видеороликов, сообщений в мессенджеры
Раздаточные материалы будут доступны только членам Клуба РосКвартала Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» и участникам мастер-группы «Уходим в отрыв».
Кому полезен этот онлайн-семинар
Руководителю УО: чтобы понять, как сохранить платёжную дисциплину жителей МКД; чтобы разобраться с другими актуальными для УК вопросами в период пандемии
Специалисту по работе с населением: чтобы знать, как взаимодействовать с жителями МКД в период пандемии; чтобы научиться разными способами доносить до жителей важную для УК информацию
онлайн-семинара