Бесплатный вебинар «Применение новых правил работы аварийно-диспетчерских служб в МКД»

С 1 марта 2019 года нарушение требований к осуществлению аварийно-диспетчерского обслуживания будет считаться грубым нарушением лицензионных требований. Отдельное внимание в Правилах уделяется вопросам профессиональной специализации сотрудников аварийно-диспетчерской службы и соответствие квалификаций требованиям указанного профессионального стандарта.

Программа онлайн-семинара

С 1 марта 2019 года подлежат применению новые правила работы аварийно-диспетчерских служб в МКД, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2018 года № 331 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации», устанавливающие в том числе:

  • сроки и порядок устранения аварийных ситуаций
  • порядок приёма и регистрации заявок
  • порядок выезда на объект
  • требования к содержанию договора с аварийно-диспетчерской службой
  • ответственность аварийно-диспетчерской службы
  1. Требования к срокам и порядку устранения аварийных ситуаций
  2. Особенности приема и регистрации заявок
  3. Порядок выезда на объект
  4. Требования к содержанию договора с аварийно-диспетчерской службой
  5. Ключевые требования к работникам аварийно-диспетчерской службы
    (в соответствии с приказом Минтруда России от 25 декабря 2014 г. № 1120н)
  6. Ответственность аварийно-диспетчерской службы
  7. Ответственность управляющей организации за несоблюдение Правил работы АДС
  8. План перехода к новым правилам работы АДС

Вы узнаете:

  • Нормативные правовые акты, которые регулируют работу АДС
  • Профстандарт работы диспетчеров
    (утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25 декабря 2014 г. № 1120н)
  • Правила общения с клиентами
  • В какие сроки реагировать на заявки потребителей и устранения аварий
  • Меры ответственности за нарушение работы АДС
13 февраля 2019 с 09:30 до 11:00 Онлайн
жкх управляющая компания адс
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru