Итоговая конференция–2019: главные изменения за 2019 год и план работы УК на 2020

III итоговая онлайн-конференция для УО, ТСЖ и ЖК

Три дня полезной информации.

Поговорим о том, что изменилось в жилищном законодательстве в 2019 году, обсудим проблемные вопросы в сфере прямых договоров и обращения с ТКО и наметим пути их решения. Разберёмся, как управляющей организации выбрать верную стратегию роста.

Борис Валит
Борис Валит
Спикер первого дня
Исполнительный директор интернет-службы «РосКвартал»

Программа первого дня

18 декабря с 10:30 до 14:30

Пути развития УО

Обсудим «горячие» вопросы и прибыльные методики управления многоквартирными домами со всех регионов России. Вы узнаете, как составить стратегию развития управляющей компании, как спланировать работу на ближайший год или несколько лет, как маркетинг помогает в работе управляющих организаций.

Мы поговорим о классических инструментах построения стратегий развития компаний. Обсудим, какие из них работают в сфере управления МКД и наметим 1 из 6 базовых стратегий для своей компании.

Вы узнаете, как находить точки контакта с жителями и правильно продвигать свои идеи и услуги, чтобы они приносили прибыль. Оценим вместе, как работают современные средства коммуникации и какие из них будут наиболее востребованы в 2020 году и многое другое.

+ БОНУС: Сложные вопросы о ГИС ЖКХ

+ БОНУС: Реальная цифровизация УО

  1. Постановка верных целей для управляющей компании.
  2. Этапы разработки стратегии развития УО.
  3. Примеры хороших и плохих стратегий развития.
  4. Стратегия развития ЖКХ до 2035 года.
  5. Работа над долгосрочными отношениями с жителями МКД.
  6. Ведение управляющей организацией социальных сетей.
  7. Повышение репутации компании.
  8. Сложные вопросы о ГИС ЖКХ.
  9. "Цифровизация ЖКХ" - А как на самом деле?
Сусана Киракосян
Сусана Киракосян
Спикер второго дня
Канд. юрид. наук, доцент, партнёр ALT Litigation, независимый эксперт по антикоррупционной экспертизе НПА, доцент Финансового университета при Правительстве РФ

Программа второго дня

19 декабря с 10:30 до 14:30

Ключевые изменения 2019

В жилищной сфере в этом году произошли большие изменения. Расскажем о них во второй день конференции. Проанализируем, как нововведения повлияли на работу организаций ЖКХ:

  • поговорим о работе аварийно-диспетчерских служб;
  • обсудим порядок взаимодействия собственников и управляющих;
  • рассмотрим новый вопрос компетенции ОСС о переводе жилого помещения;
  • обсудим последствия судебной реформы для работы в сфере ЖКХ и запрет на передачу долгов коллекторам.

Поговорим о ключевых выводах Конституционного Суда и Верховного Суда РФ за 2019 год.

Немного заглянем в будущее и обсудим новые законодательные инициативы на 2020 год.

  1. Законы 2019 года, изменившие работу УО и ТСЖ.
  2. Организация работы АДС в управляющей организации.
  3. Новый вопрос компетенции ОСС о переводе жилого помещения.
  4. Запрет на передачу долгов коллекторам.
  5. Последствия судебной реформы для работы в сфере ЖКХ.
  6. Интересные позиции Конституционного Суда и Верховного Суда РФ за 2019 год.
  7. Доступ в помещение и наказание за его использование не по назначению.
  8. Изменение размера платы за содержание.
  9. Ответственность за нарушения лицензионных требований в 2019 году.
  10. Какие законодательные инициативы ждут УО в 2020 году.
Елена Шерешовец
Елена Шерешовец
Спикер третьего дня
директор НП СРО УН «КИТ», член Экспертного совета Комитета Государственной Думы РФ, практикующий юрист

Программа третьего дня

20 декабря с 10:30 до 14:30

Шум вокруг «мусорной реформы» и перехода на прямые договоры не утихает. В третий день итоговой конференции разберём проблемные вопросы и пути их решения в сферах прямых договоров и обращения с ТКО.

  • Разберёмся, в каких случаях при прямых договорах исполнителем коммунальных услуг будет считаться УО, в каких – РСО.
  • Расскажем, где брать информацию, необходимую для начислений за КУ.
  • Поговорим о качестве услуг и порядке расчётов и перерасчётов.

Также обсудим типовые договоры, методы работы с различными типами отходов, правила содержания контейнерных площадок и многое другое.

  1. Правила работы управляющей организации при прямых договорах собственников и РСО.
  2. Порядок обращения с информацией, необходимой для начислений за КУ.
  3. Порядок взаимодействия с потребителями при прямых договорах.
  4. Расчёт отрицательных КР на СОИ.
  5. Перспективы новых нормативно-правовых актов о перерасчётах за некачественные КУ.
  6. Порядок заключения типовых договоров и работы с ними.
  7. Проблема вывоза ТКО и причины её возникновения.
  8. Классификация отходов и различные методы работы и разными отходами.
  9. Договорная схема для оказания услуги по обращению с ТКО.
  10. Новшества в услуге по обращению с ТКО после выхода Постановления Правительства 897.
  11. Правила содержания контейнерных площадок.
  12. Как вести расчёты за коммунальные услуги по обращению с ТКО.

Вы узнаете:

  • Как управляющей организации составить и реализовать правильную стратегию развития
  • Как УО правильно формулировать бизнес-цели и задачи
  • Какое мнение о себе УО нужно создать у клиентов, чтобы достичь своих целей
  • Как компании работать со своей репутацией, даже если она оставляет желать лучшего
  • Какие изменения произошли в жилищном законодательстве в 2019 году
  • Какие интересные для работы УО выводы сделали ВС РФ и КС РФ в 2019 году
  • Какие законодательные инициативы ждут сферу ЖКХ в 2020 году
  • Как стратегия развития ЖКХ до 2035 года повлияет на работу управляющих организаций
  • Какие основы работы на прямых договорах обязательно знать каждой УО
  • Где брать информацию, необходимую для начислений за коммунальные услуги
  • Каков порядок взаимодействия с потребителями при прямых договорах
  • Как УО работать в домах с ИТП
  • Как разобраться в «мусорной реформе» и многое другое

Кому полезен этот онлайн-семинар

Руководителю УО: чтобы быть в курсе происходящего в сфере ЖКХ; чтобы правильно определить цели и задачи на 2020 год.

18, 19, 20 дек. 2019 Онлайн
итоговая конференция итоговая онлайн конференция итоги 2019 изменения
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru