Итоговая конференция–2019: главные изменения за 2019 год и план работы УК на 2020

III итоговая онлайн-конференция для УО, ТСЖ и ЖК

Три дня полезной информации.

Поговорим о том, что изменилось в жилищном законодательстве в 2019 году, обсудим проблемные вопросы в сфере прямых договоров и обращения с ТКО и наметим пути их решения. Разберёмся, как управляющей организации выбрать верную стратегию роста.

Программа первого дня

18 декабря с 10:30 до 14:30

Пути развития УО

Обсудим «горячие» вопросы и прибыльные методики управления многоквартирными домами со всех регионов России. Вы узнаете, как составить стратегию развития управляющей компании, как спланировать работу на ближайший год или несколько лет, как маркетинг помогает в работе управляющих организаций.

Мы поговорим о классических инструментах построения стратегий развития компаний. Обсудим, какие из них работают в сфере управления МКД и наметим 1 из 6 базовых стратегий для своей компании.

Вы узнаете, как находить точки контакта с жителями и правильно продвигать свои идеи и услуги, чтобы они приносили прибыль. Оценим вместе, как работают современные средства коммуникации и какие из них будут наиболее востребованы в 2020 году и многое другое.

+ БОНУС: Сложные вопросы о ГИС ЖКХ

+ БОНУС: Реальная цифровизация УО

  1. Постановка верных целей для управляющей компании.
  2. Этапы разработки стратегии развития УО.
  3. Примеры хороших и плохих стратегий развития.
  4. Стратегия развития ЖКХ до 2035 года.
  5. Работа над долгосрочными отношениями с жителями МКД.
  6. Ведение управляющей организацией социальных сетей.
  7. Повышение репутации компании.
  8. Сложные вопросы о ГИС ЖКХ.
  9. "Цифровизация ЖКХ" - А как на самом деле?

Программа второго дня

19 декабря с 10:30 до 14:30

Ключевые изменения 2019

В жилищной сфере в этом году произошли большие изменения. Расскажем о них во второй день конференции. Проанализируем, как нововведения повлияли на работу организаций ЖКХ:

  • поговорим о работе аварийно-диспетчерских служб;
  • обсудим порядок взаимодействия собственников и управляющих;
  • рассмотрим новый вопрос компетенции ОСС о переводе жилого помещения;
  • обсудим последствия судебной реформы для работы в сфере ЖКХ и запрет на передачу долгов коллекторам.

Поговорим о ключевых выводах Конституционного Суда и Верховного Суда РФ за 2019 год.

Немного заглянем в будущее и обсудим новые законодательные инициативы на 2020 год.

  1. Законы 2019 года, изменившие работу УО и ТСЖ.
  2. Организация работы АДС в управляющей организации.
  3. Новый вопрос компетенции ОСС о переводе жилого помещения.
  4. Запрет на передачу долгов коллекторам.
  5. Последствия судебной реформы для работы в сфере ЖКХ.
  6. Интересные позиции Конституционного Суда и Верховного Суда РФ за 2019 год.
  7. Доступ в помещение и наказание за его использование не по назначению.
  8. Изменение размера платы за содержание.
  9. Ответственность за нарушения лицензионных требований в 2019 году.
  10. Какие законодательные инициативы ждут УО в 2020 году.

Программа третьего дня

20 декабря с 10:30 до 14:30

Шум вокруг «мусорной реформы» и перехода на прямые договоры не утихает. В третий день итоговой конференции разберём проблемные вопросы и пути их решения в сферах прямых договоров и обращения с ТКО.

  • Разберёмся, в каких случаях при прямых договорах исполнителем коммунальных услуг будет считаться УО, в каких – РСО.
  • Расскажем, где брать информацию, необходимую для начислений за КУ.
  • Поговорим о качестве услуг и порядке расчётов и перерасчётов.

Также обсудим типовые договоры, методы работы с различными типами отходов, правила содержания контейнерных площадок и многое другое.

  1. Правила работы управляющей организации при прямых договорах собственников и РСО.
  2. Порядок обращения с информацией, необходимой для начислений за КУ.
  3. Порядок взаимодействия с потребителями при прямых договорах.
  4. Расчёт отрицательных КР на СОИ.
  5. Перспективы новых нормативно-правовых актов о перерасчётах за некачественные КУ.
  6. Порядок заключения типовых договоров и работы с ними.
  7. Проблема вывоза ТКО и причины её возникновения.
  8. Классификация отходов и различные методы работы и разными отходами.
  9. Договорная схема для оказания услуги по обращению с ТКО.
  10. Новшества в услуге по обращению с ТКО после выхода Постановления Правительства 897.
  11. Правила содержания контейнерных площадок.
  12. Как вести расчёты за коммунальные услуги по обращению с ТКО.

Вы узнаете:

  • Как управляющей организации составить и реализовать правильную стратегию развития
  • Как УО правильно формулировать бизнес-цели и задачи
  • Какое мнение о себе УО нужно создать у клиентов, чтобы достичь своих целей
  • Как компании работать со своей репутацией, даже если она оставляет желать лучшего
  • Какие изменения произошли в жилищном законодательстве в 2019 году
  • Какие интересные для работы УО выводы сделали ВС РФ и КС РФ в 2019 году
  • Какие законодательные инициативы ждут сферу ЖКХ в 2020 году
  • Как стратегия развития ЖКХ до 2035 года повлияет на работу управляющих организаций
  • Какие основы работы на прямых договорах обязательно знать каждой УО
  • Где брать информацию, необходимую для начислений за коммунальные услуги
  • Каков порядок взаимодействия с потребителями при прямых договорах
  • Как УО работать в домах с ИТП
  • Как разобраться в «мусорной реформе» и многое другое

Кому полезен этот онлайн-семинар

Руководителю УО: чтобы быть в курсе происходящего в сфере ЖКХ; чтобы правильно определить цели и задачи на 2020 год.

Итоговая конференция-2019: практики и кейсы для успешного роста УК
Итоговая конференция-2019: практики и кейсы для успешного роста УК

18 декабря началась наша итоговая конференция за 2019 год. В первый день руководитель РосКвартала Борис Валит и участники онлайн-семинара подвели итоги работы за 12 месяцев, поставили себе цели на год вперёд и разобрали, какие стратегии развития бизнеса в сфере управления многоквартирными домами эффективные, а какие – нет.

Пост-релиз
онлайн-семинара
итоговая конференция итоговая онлайн конференция итоги 2019 изменения
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru