Как в кризис сократить расходы на диспетчеров в 3 раза и повысить качество

ЖКХ-вебинар. За сорок минут лекторы расскажут все пути сокращения расходов на диспетчеров и дадут конкретные решения этой задачи. Лектор –Антон Воронцов, руководитель call-центра для ЖКХ. Специальный гость – Борис Валит.
Антон Воронцов
Антон Воронцов
Спикер онлайн-семинара
Руководитель call-центра для ЖКХ, глава отдела автоматизации и повышения эффективности ЖКХ
Борис Валит
Борис Валит
Спикер онлайн-семинара
Руководитель интернет-службы «РосКвартал»

Программа онлайн-семинара

Регистрация членов Клуба РосКвартала и Ассоциации профессиональных управляющих недвижимостью «Р1» на онлайн-семинар происходит автоматически.

  1. Тенденции развития рынка ЖКХ в ближайший год
  2. 3 варианта сокращения расходов на диспетчеров. Их плюсы и минусы, риски и возможности
  3. Подбор хорошей удалённой диспетчерской: на что стоит обратить внимание, как не поддаться мошенникам
  4. Польза и выгода, которые можно получить, перейдя на удалённую диспетчерскую
  5. Порядок перехода: с чего начать, как сделать это безопасно
  6. Подарок для каждого участника

Вы узнаете:

  • Какие варианты сокращения расходов на диспетчеров существуют

3 варианта уменьшения расходов: cокращение ФОТ и перераспределение сотрудников, делегирование приёма звонков другим сотрудникам, передача функций диспетчера другой организации.

  • Как выбрать правильно удаленную диспетчерскую и не потерять в деньгах и качестве

Самые распространённые ошибки при выборе удалённых диспетчерских: как их не допустить, чёткий список критериев по выбору.

  • Какие ещё плюсы в передаче диспетчерской на удалёнку

Автоматизация и приём показаний счётчиков, приложения для жителей и сотрудников, отчётность и контроль и много других полезных вещей.

Полезные материалы:

Участники вебинара абсолютно бесплатно получат чек-лист проверки компании, которую рассматривают в качестве удалённой диспетчерской.

Кому полезен этот онлайн-семинар

Директорам и собственникам управляющих компаний,  председателям товариществ собственников недвижимости, руководителям отделов управляющих компаний.

3 способа для УК сократить расходы на диспетчерскую службу
3 способа для УК сократить расходы на диспетчерскую службу

27 мая Антон Воронцов и Борис Валит провели онлайн-семинар, в рамках которого поделились тремя способами, как управляющие организации в период кризиса могут сократить расходы на диспетчеров и при этом повысить качество оказания услуг. Узнайте подробности.

Пост-релиз
онлайн-семинара
ЖКХ Диспетчерская УК
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru