«Новые алгоритмы взаимодействия между УО, РСО и потребителями»

Постановление Правительства РФ от 13.07.2019 № 897

вступило в силу 31 июля. Оно регулирует взаимоотношения управляющих и ресурсоснабжающих организаций при переходе собственников на прямые договоры.

В новом постановлении:

  • обозначены сроки и состав информации, которую УО должна передать в РСО после заключения прямого договора
  • уточнены правила обмена показаниями индивидуальных приборов учёта между УО и РСО
  • прописаны правила приёма жалоб на качество КУ и перерасчёта платы при некачественных услугах
  • зафиксированы правила взаимоотношений УО с регоператором по обращению с ТКО при заключении собственниками прямого договора
  • внесены уточнения и дополнения в права и обязанности исполнителей КУ
  • введён запрет на размещение рекламы на платёжных документах

Помимо всех перечисленных нововведений ПП РФ № 354 создало и новые трудности для управляющих организаций:

УО обязаны передать РСО сведения о документах, удостоверяющих личность каждого собственника или нанимателя помещений в доме. Где их взять?

В законодательстве закреплена ответственность УО перед РСО за ошибки в переданных сведениях для расчётов. За неточность – штраф.

Елена Шерешовец
Елена Шерешовец
Спикер онлайн-семинара
Член Экспертного совета при Комитете по энергетике Госдумы РФ, директор СРО управляющих недвижимостью «КИТ», сотрудник Экспертной группы Центра управления ЖКХ для информационно-аналитического сопровождения реформирования и модернизации отрасли ЖКХ в России в РАНХиГС при Президенте РФ, внештатный преподаватель РАНХиГС при Президенте РФ, практикующий юрист

Программа онлайн-семинара

Обо всех изменениях, которые Постановление Правительства РФ от 13.07.2019 № 897 внесло в жилищное законодательство, а также о том, что делать управляющим организациям с новыми требованиями, расскажем на онлайн-семинаре.

  • Подробный алгоритм перехода на прямые договоры
  • Порядок взаимоотношений УО и регоператора по ТКО при заключении прямого договора
  • Новый перечень и порядок передачи персональных данных и иных сведений, необходимых для начисления ЖКХ из УО в РСО при переходе на прямые договоры
  • Новый порядок обмена данными потребителей в период работы прямого договора
  • Новый порядок поверки ИПУ
  • Новые сроки передачи показаний приборов учёта
  • Новый порядок установки общедомовых приборов учёта в МКД
  • Установлены правила приёма жалоб на качество КУ и порядок работы с этими жалобами
  • Типовой договор ресурсоснабжения между потребителем и РСО
  • Новости во взыскании отрицательного КР на СОИ

Вы узнаете:

  • Как новое постановление уточнило права и обязанности исполнителей КУ
  • Что, кто и кому должен по новой схеме договорных отношений
  • Что необходимо поменять в работе УО и ТСН после принятия ПП РФ № 897
  • Что делать, если в УО нет сведений, которые необходимо передавать в РСО
  • Что стоит прописать в договоре насчёт границы эксплуатационной ответственности
  • Как обойти запрет рекламы на квитанциях и стоит ли это делать
  • Когда при прямых договорах исполнитель УО, а когда – РСО. Ставим точку в вопросе
  • Снятие показаний ИПУ при прямых договорах – когда это делает РСО, когда и как РСО передаёт эти обязанности в УО.

Полезные материалы:

  • Подборка судебной практики по прямым договорам
  • Нормативные правовые акты по теме
  • Договорная схема
  • Разъяснительные письма Минстроя РФ по теме
  • Образец договора управления для разных схем договоров потребителей с РСО
  • Образец повестки ОСС о переходе на прямые договоры

Кому полезен этот онлайн-семинар

Руководителю УО: чтобы знать о своих новых обязанностях в договорных отношениях с РСО; чтобы продумать стратегию поведения; чтобы помнить об административной ответственности за нарушение требований

Сотруднику РСО: чтобы понимать разделение обязанностей РСО и УО; чтобы узнать порядок взаимодействия с потребителями

О порядке взаимодействия УО и РСО при переходе на прямые договоры
О порядке взаимодействия УО и РСО при переходе на прямые договоры

31 июля 2019 вступило в силу ПП РФ № 897, которое регулирует отношения управляющих и ресурсоснабжающих организаций при переходе на прямые договоры. С выходом документа у управляющих появились вопросы, как работать по новым правилам. Сегодня расскажем, как минимизировать риски УО при переходе на прямые договоры.

Пост-релиз
онлайн-семинара
Прямы договоры договорные отношения между УО и РСО
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru