Вопросы и ответы
Раздел «Требования к размещению информации»

Нужно ли размещать в ГИС ЖКХ бухгалтерскую и налоговую отчётность в 2016 г.?

Нет, не нужно, поскольку налоговую и бухгалтерскую отчётность за 2016 год поставщики информации обязаны раскрывать не на ГИС ЖКХ, а на портале Реформа ЖКХ.

В каком виде мы должны предоставлять информацию для ГИС ЖКХ о договорах и протоколах, если в них содержатся персональные данные?

Если договор управления многоквартирным домом заключён с каждым собственником помещения в данном доме, то необходимо загрузить в ГИС ЖКХ типовой договор (без персональных данных собственника/собственников жилого/нежилого помещения). Когда управляющая организация заключает один договор управления многоквартирным домом с собственниками помещения, нужно загружать в систему его электронный образ. При размещении поставщиками информации в ГИС ЖКХ сведений, содержащих персональные данные, их хранение, передача, обработка, осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае размещения в закрытой части системы сведений, попадающих под действие Федерального закона № 152-ФЗ, какими являются и протоколы ОСС, информация будет доступна в личном кабинете ГИС ЖКХ только лицам, имеющим право на её просмотр в соответствии с законодательством РФ.

В каком виде мы должны предоставлять информацию для Реформы ЖКХ о договорах и протоколах, если в них содержатся персональные данные?

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.20106 № 152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. При размещении договоров управления и протоколов ОСС на официальном сайте компании и на портале Реформа ЖКХ, содержащих конфиденциальную информацию, необходимо принять меры для предварительного обезличивания указанных сведений, так как такие сведения будут доступны неограниченному кругу лиц.

Почему вы не запрашивали эту информацию раньше?

Портал ГИС ЖКХ находится в тестовом режиме и постоянно подвергается обновлениям. Поэтому может произойти так, что изначально невостребованная информация станет обязательной для размещения.

Нужно ли размещать планы работ и услуг за 2016 г.?

Да, нужно. В соответствии с ч. 4 ст. 12 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», с 1 июля 2016 г., но не ранее ввода ГИС ЖКХ в эксплуатацию, поставщики информации обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Реализация функций Системы осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами РФ.

Наш дом находится в хорошем состоянии, никаких текущих и капитальных работ мы не планируем. Все задачи будем решать по мере их поступления. Должны ли мы заполнять перечень работ и услуг?

В ГИС ЖКХ размещается тот перечень работ и услуг, который утверждён на ОСС. При управлении МКД УО и ТСЖ несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в МКД (ч. 2.2 ст. 162 ЖК РФ). Лифты включаются в состав общего имущества МКД (пп. «а» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых ПП РФ от 13.08.2006 № 491). Содержание общего имущества в МКД включает в себя в том числе сбор и вывоз твёрдых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в МКД (пп. «д» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме). Структура платы за жилое помещение и КУ включает в себя плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ст. 154 ЖК РФ). При этом ТСЖ вправе на основе принятой сметы доходов и расходов на год товарищества устанавливать размеры платежей и взносов для каждого собственника помещения в МКД в соответствии с его долей в праве общей собственности на общее имущество в доме (п. 3 ч. 1 ст. 137 ЖК РФ).

На какой срок нужно формировать перечень работ и услуг?

Согласно п. 7 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается сроком не менее одного года.

Когда мы должны размещать план работ, например, на период январь 2017 г. – декабрь 2017 г.?

Планы работ нужно разместить сразу же после того, как вы утвердили тариф на общем собрании собственников. То есть в данном примере это может быть декабрь 2016 г.

Есть ли у вас пример перечня?

Да, у нас есть пример, в котором показано, как правильно заполнять позиции. Вам нужно внести в перечень свои виды работ (они прописаны в договоре управления или уставе).

Как быстрее разместить перечень работ и услуг – шаблоном или вручную?

Если у вас от 20 домов с одинаковыми работами и меняется только объёмы и стоимости, то быстрее шаблоном. Если же у вас один дом и вы делаете это впервые, то быстрее будет разместить вручную.

Какие документы нам необходимо подготовить и отправить, чтобы вы заполнили наши данные на Реформе ЖКХ?

Список необходимой информации, в том числе документов, где эта информация содержится, будет подготовлен вашим персональным менеджером.

В каком виде мы должны предоставлять вам информацию?

Мы проводим аудит той информации, что уже раскрыта клиентом, и при необходимости запрашиваем недостающие данные. Вы можете предоставить нам сведения в любом удобном для вас виде: сканы, файлы Excel, Word, таблицы или ссылки на сайты, где у вас размещены данные. Мы преобразуем полученную информацию и внесём её на ГИС ЖКХ.

Вы перенесёте информацию с Реформы ЖКХ на ГИС ЖКХ?

Интеграции между двумя порталами нет, но вы можете рассчитывать на нашу помощь.Мы занесём эти данные на ГИС ЖКХ вручную.

Продублируете ли Вы информацию, заполненную на ГИС ЖКХ, на сайте УО?

Большая часть сведений, вносимых в ГИС ЖКХ, является конфиденциальной. А сайт носит информативный характер для собственников. Поэтому стопроцентная интеграция ГИС и сайта УО невозможна. С Реформы ЖКХ на сайт мы переносим всю информации, а с ГИС ЖКХ частично и по желанию клиента.

Будете ли Вы нам сообщать, когда и какие сведения нужно будет вносить в ГИС ЖКХ?

После заключения договора вашей организации назначается персональный менеджер (ПМ), который будет отслеживать полноту размещённой информации и отправлять вам запросы на те данные, которые нужно предоставить нам.

Как Вам передать электронную цифровую подпись (ЭЦП)?

Передавать нам ЭЦП не нужно. На портале ГИС ЖКХ вы просто предоставляете нашей организации права на размещение сведений. Вход в систему и размещение информации мы уже делаем через наш аккаунт.

Как Вы будете переносить начисления в ГИС ЖКХ?

У нас разработано программное обеспечение (ПО), которое позволит переносить начисления из вашей программы по расчётам квартплат в ГИС ЖКХ. Это возможно после того, как будут внесены первичные сведения.

Почему нельзя получить разовую услугу по внесению всех необходимых данных на ГИС ЖКХ?

Мы оказываем услуги по разовому размещению данных на ГИС ЖКХ по приказу Минстроя РФ N 74/114 от 29.02.2016. Если вам нужно полностью заполнить ГИС, то мы готовы сделать это только в рамках постоянного обслуживания, так как законом регламентируется постоянное размещение и обновление данных в системе.

Будут ли защищены персональные данные собственников при передаче вам информации?

Мы раскрываем данные об УО и ТСЖ и управляемых ими МКД, как того требуют Стандарт раскрытия информации (ПП от 23.09.2010 года N 731), федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и приказ Минкомсвязи и Минстроя России N 74/114/пр. Мы строго соблюдаем Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», который налагает на нас обязательства по сохранению данных клиентов. Технически сведения о компании также будут полностью защищены – в системе ГИС ЖКХ есть открытая и закрытая части сервиса. Открытую могут просматривать любые пользователи. Закрытую же часть, куда попадают персональные данные о компании, могут видеть лишь те, кто имеет соответствующие права доступа.

Что такое адаптер?

Это программное обеспечение, разработанное нашими программистами для быстрой передачи данных в ГИС ЖКХ. Оно адаптировано под разные конфигурации 1С и позволяет автоматически выгружать начисления в систему.