Жители МКД ежедневно прямо или косвенно контактируют с управляющей организацией. Чаще всего – в подъезде собственного дома, и только от УО зависит, какое впечатление у её клиентов при этом сложится. Читайте, почему управляющим организациям важно оформлять точки контакта с жителями в подъезде и как это можно сделать.