Современные жители многоквартирных домов в поисках информации обращаются в первую очередь в интернет, в том числе по вопросам предоставления им ЖКУ. Управляющим организациям следует пользоваться этим, чтобы наладить общение с клиентами и улучшить свою репутацию. Рассказываем о роли сайта УО в процессе коммуникации с жителями МКД.