Виктория Чижова

Добрый день, Наталия!Вы можете обратиться с заявлением в УФМС. В нём пропишите известные о разыскиваемом лице данные, причину поиска. В течение срока для выдачи информации о прописке вы получите необходимые данные.Иск к ответчику, место жительства которого в РФ неизвестно или отсутствует, вы вправе предъявить в суд по месту нахождения его имущества или его последнему известному месту жительства в РФ (ст. 29 ГПК РФ).Ст. 65 ФЗ от 02.10.2007 № 229 предусматривает действия пристава по розыску должника и обращению взыскания на имущество.

Добрый день, Павел!Изменение способа управления, смена старой УК на новую — прерогатива собственников (ч. 2 ст. 161, ст. 44 ЖК РФ).То есть, без решения ОСС старая УК не вправе прекращать управление МКД и передавать его новой УК.Заключённый с ИКУ договор не является ДУ и не влечёт передачи полномочий по управлению.

Добрый день, Татьяна!П. 5 Стандарта раскрытия информации, утверждённого ПП РФ от 23.09.2010 № 731, предусматривающий размещение УК информации на собственном сайте, не отменён и является действующим.Исходя из этого, обязанность ведения сайта УК сохраняется.

Добрый день, Людмила!Мусорный контейнер — ОИ в МКД. Собственники обязуются его содержать пропорционально доле в праве общей собственности на ОИ, зависящей от площади занимаемой квартиры (ст. 39 ЖК РФ).При его порче вред, причинённый имуществу гражданина или ЮЛ, возмещается в полном объёме лицом, его причинившим (ст. 1064 ГК РФ).То есть, ответственность за уничтожение мусорного контейнера —на собственнике, виновном в этом.

Добрый день, Евгений!Обжалование решения, принятого на ОСС, признание его недействительным осуществляется в судебном порядке.Прокурор при обжаловании решения ОМС об инициировании собрания вправе был направить представление в администрацию или сразу в суд (ст. 23 ФЗ от 17.01.1992 № 2202-1). При признании судом неправомерности проведённого собрания и последующей недействительности его протокола, реализация принятых на ОСС решений не требуется. 

Добрый день, Татьяна!Руководствуйтесь законом субъекта РФ, устанавливающим льготу по взносу на капитальный ремонт. Она рассчитывается по минимальному размеру взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного НПА субъекта РФ (ч. 2.1 ст. 169 ЖК РФ).Исходя из этого, начисляйте льготу с 6,37 рублей за квадратный метр. 

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В Системе реализована отдельная функция «Расчётный центр» для регистрации РКЦ (ЕИРЦ, МФЦ, ВЦ и др.), позволяющая размещать данным организациям информацию о начислениях и платежах в соответствии с предоставленными правами на размещение информации от имени поставщиков услуг.Для этого:1.Расчётному центру (далее — РЦ) необходимо зарегистрироваться с функцией «Расчётный центр».2.1. При размещении информации через ИС, которую регистрирует РЦ, необходимо дополнительно добавить себе функцию «Оператор информационной системы», зарегистрировать информационную систему (далее — ИС) и затем делегировать этой ИС размещаемые виды информации о лицевых счетах и состоянии расчётов с потребителями.2.2. При размещении информации через ИС сторонней организации (через другого Оператора ИС), расчётному центру необходимо делегировать этой ИС виды размещаемой информации.3. Далее, поставщику услуг необходимо предоставить доступ «Расчётному центру» по видам информации о лицевых счетах и состояниях расчётов с потребителями.Обращаем Ваше внимание, для упрощения взаимодействия посредством ГИС ЖКХ между Расчетным Центром и теми поставщиками услуг, которые уже взаимодействуют с ним, РЦ может предварительно заполнить заявку от имени поставщика информации на имя РЦ. В таком случае поставщик информации не создает заявку, а открывает уже предварительно заполненную заявку и принимает её.Предварительное заполнение РЦ таких заявок выполняется путем загрузки из файла Excel. При этом, заявки будут сформированы в Системе в статусе «Предзаполнена» (в таком статусе заявка доступна для просмотра, принятия или отклонения поставщику информации).4. После действий поставщика, Расчетному центру необходимо принять заявки «Расчётному центру» и размещать сведения о лицевых счетах и состоянии расчётов с потребителями».

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Во вкладке «Информация о состоянии расчетов» размещается информация по расчетам Управляющей организации по договорам ресурсоснабжения с Ресурсоснабжающей организацией, либо информация по расчетам по договорам на оказание услуг по обращению с Твердыми коммунальными отходами с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами».

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Информацию об административном правонарушении, том числе постановления о прекращении производства об административном правонарушении (статья 2.9 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации) размещают в системе органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченные на осуществление государственного жилищного надзора (пункт 4.7 раздела 4 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр).Таким образом, управляющие организации в системе не размещают документы о случаях привлечения их к административной ответственности и документы о прекращении производства по делу об административном правонарушении».

Добрый день, Светлана!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Для редактирования электронной почты необходимо:выполнить вход в Систему от лица сотрудника организации;в правом верхнем углу нажать на наименование организации и выбрать пункт «Просмотреть информацию о представителе организации»;в поле «Адрес электронной почты» внести корректный адрес электронной почты и сохранить информацию.Изменение электронной почты организации доступно в разделе «Администрирование» — «Информация об организации».

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В данной ситуации нет необходимости архивировать прибор учёта.В случае, если у помещения сменился плательщик, рекомендуется закрыть текущий Лицевой счёт (далее - ЛС) (для предыдущего плательщика) и создать новый ЛС (с указанием нового плательщика).Обращаем Ваше внимание, что в системе реализовано два типа подключения лицевых счетов:подключение собственника подключение плательщика.Система сама определяет собственника помещения на основании данных ЕГРП и автоматически формирует подключения собственника к лицевым счетам помещения. Для пользователя, который перестал быть собственником, Система автоматически удалит соответствующее подключение к лицевым счетам. Пользователь, указанный в качестве плательщика в лицевом счете из реестра физических лиц (указан СНИЛС и/или документ удостоверяющий личность, а не только ФИО), автоматически подключается к лицевому счету как плательщик.Однако, подключения плательщика к лицевому счёту, выполненные вручную (если плательщик сам по иным реквизитам подключил лицевой счёт к своему Личному кабинету), не будут автоматически удаляться из его Личного кабинета. Такие подключения плательщик может сам отключить в личном кабинете, осуществив переход в раздел «Подключённые ЛС к Личному кабинету» и выбрав пункт «Отключить» контекстного меню лицевого счёта».

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов размещают в системе информацию о ценах, тарифах, установленных на ресурсы (в отношении каждого лица, осуществляющего поставки ресурсов) (пп. 2 п. 6 Порядка, состава, способов, сроков и периодичности размещения информации, утвержденного приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 17.11.2015 № 455/825/пр)».

Добрый день, Вероника!По данному вопросу мы обратились в службу технической поддержки ГИС ЖКХ, которая ответила так:«В данном случае в тарифах на коммунальные ресурсы в поле «Регулируемая организация» указана организация, которая является поставщиком ресурса (РСО)».

Добрый день, Татьяна!Размещение годовой отчётности в 1 квартале текущего года за предыдущий год предусмотрено Приказом Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр. Отчёты по реализации мероприятий в рамках утверждённой сметы доходов и расходов утверждаются на годовом ОСС, проведение которого допускается не во 2 квартале года, следующего за отчётным, а в иные сроки. Основание – решение собственников (ч. 1 ст. 45 ЖК РФ).Исходя из этого, отчётное собрание собственники могут провести в 1ом квартале 2018 года и размещать утверждённые на нём отчёты в ГИС ЖКХ.

Добрый день, Юрий!ЖК РФ прямо не устанавливает обязанности отчитываться о выполненной работе старому правлению перед делегированием полномочий выбранному новому.Члены правления не реже раза в год должны проводить общие собрания и отчитываться о проделанной работе. По смыслу ч. 1 ст. 45 ЖК РФ, на основании решения собственников проведение годового ОСС допускается не во 2 квартале года, следующего за отчётным, а в иные сроки.Форма отчётности определяется на общем собрании. Это может быть доклад председателя ТСЖ перед его членами или их  ознакомление с письменной формой отчёта.

Добрый день, Владимир!Победитель конкурса не УК, согласившаяся первой на условия, выдвинутые конкурсной документацией. Им становится участник торгов, выдвинувший максимально возможную сумму, наиболее близкую к размеру платы за содержание и ремонт жилого помещения в течение установленного в конкурсной документации срока (Постановление 13 ААС от 12.04.2016 по делу № А56-38933/2015, ПП РФ от 06.02.2006 № 75).

Добрый день, Вероника!Вы должны ознакомить собственников с договором на использование ОИ и совершением денежных операций по нему.Решение по их заключению принимается на ОСС (ч. 2, 4 ст. 36, п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).Исходя из того, что в таких договорах содержится информация о составе и состоянии ОИ, они относятся к технической документации МКД (п. 26 Правил, утверждённых ПП РФ от 13.08.2006 № 491).Таким образом, вы обязаны ознакомить собственников с договором на использование ОИ, но законодательного требования по предоставлению его копий не установлено (ч. 1 ст. 7, п. 8 ч. 3 ст. 143.1 ЖК РФ).

Добрый день, Вероника!Нет законодательных ограничений применения разных вариантов начисления платы за разные виды КР на СОИ. На ОСС может быть выбран способ расчёта платы применительно к каждому виду КР:исходя из среднемесячного объёма потребления КР, затрачиваемых при использовании и содержании ОИ в МКД. Перерасчёт проводится на основании показаний ОДПУ проводится перерасчёт.исходя из объёма потребления КР, устанавливаемых на основании показаний ОДПУ, по утверждённым тарифам (ч. 9.2 ст. 156 ЖК РФ).

Добрый день, Вероника!Печень таких работ регламентирован п. 8 Правил, утверждённых ПП РФ от 03.04.2013 № 290. Он устанавливает необходимость привлечения специализированных организаций при выполнении работ в целях надлежащего содержания систем ВДГО, лифтов, противопожарных систем МКД. предусмотренных перечнем услуг и работ.

Добрый день, Вероника!Вы не должны следить за сроком поверки ИПУ. Его содержание, поверка — обязанность потребителя (ст. 210 ГК РФ, п. «д» п. 34 Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (Далее – Правила).При истёкшем сроке поверки ИПУ, исполнитель КУ не вправе начислять по нему плату (п. «а» п. 59 Правил).

Добрый день, Вероника!Собственники вправе предъявить вам претензию за некачественное оказание услуг. Оно должно быть подтверждено актом, который составляется в соответствии с требованиями Правил, утверждённых ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (п. 16 Правил, утверждённых ПП РФ от 13.08.2006 № 491).Срок для предъявления собственниками претензий в УК законом не установлен. 

Добрый день, Вероника!Собственники не вправе закрывать доступ к ОИ.Вы ответственны перед ними за выполнение работ в рамках надлежащего содержания ОИ в МКД, в том числе — за эксплуатацию сетей, ПУ, инженерного оборудования, расположенного в подвале МКД (ч. 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ).У ваших сотрудников должен быть доступ в подвал МКД. Собственники могут договориться хранить ключи в УО, диспетчерской службе, у дворника, у одного из собственников (п. 3.4.5, 4.1.14 Правил, утверждённых Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

Добрый день, Вероника!Установка пандусов для инвалидов требуется при проектировании новых, реконструируемых, подлежащих капитальному ремонту МКД (п. 4.1 СНиП 35-01-2001, утверждённого приказом Минстроя РФ от 14.11.2016 № 798/пр).У вас нет обязанности по оснащению МКД пандусами. Её определяет федеральная, региональная или муниципальная комиссия, итогом которой становится акт и заключение (п. 6–17, 19 Правил, утверждённых ПП РФ от 09.07.2016 № 649).Вы ответственны за их установку при принятии соответствующего решения на ОСС.

Добрый день, Наталья!Печать на договоре — обычай делового оборота. Нет законодательной обязанности её проставления. Её отсутствие не основание для недействительности договора.При его заключении вы вправе поставить печать УК.

Добрый день, Ирина!При заполнении в Реформе ЖКХ ф. 2.3 «Выполняемые работы и услуги» расчёт ведётся не на общую площадь МКД, которая определяется, как сумма площадей квартир, нежилых коммерческих помещений, ОИ.Рассчитывайте по площади жилых и нежилых помещений без ОИ.

Добрый день, Вероника!Оплачивают ЖКУ за несовершеннолетних собственников их родители (ст. 21, 26, 28 ГК РФ, ст. 56, 60, 64 СК РФ). Несовершеннолетний, достигший 14 лет, может вносить плату за ЖКУ самостоятельно. При нехватке средств, субсидиарную ответственность по оплате несут его родители (ст. 26 ГК РФ, п. 28 постановления Пленума ВС от 27.06.2017 22).

Добрый день, Вероника!Вы вправе не делать перерасчёт.Правила, утверждённые ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (Далее – Правила) не устанавливают обязанности ИКУ по перерасчёту платы за период с истечения межповерочного интервала до поверки ИПУ.Если ИПУ не поверен, начисляйте плату за КУ по среднемесячному объёму потребления КУ или нормативу (пп. «п» п. 59, п. 60 Правил).

Добрый день, Вероника!Вы ответственны перед собственниками за выполнение работ, обеспечивающих надлежащее СОИ в МКД (ч. 1.1, 2.3 ст. 161 ЖК РФ). Их проведение не зависит от гарантии застройщика.Если вы обнаружите строительный брак или недочёты по ОИ в МКД:зафиксируйте их;напишите претензию застройщику МКД с требованием ликвидировать нарушения;привлеките его в судебном порядке к ответственности, если решением ОСС или договором управления предусмотрено такое обращение.Если собственники помещений подали на вас иск в суд, ходатайствуйте о привлечении застройщика соответчиком.

Добрый день, Вероника!Изменение стороны-должника допускается судом. Ответственность за выполнение обязательства в таком случае ложится на правопреемника. Процедура замены стороны возможна на любой стадии судебного разбирательства (ст. 44 ГПК РФ).Наследник становится собственником с открытия наследства (ст. 1152 ГК РФ).

Добрый день, Вероника!Плату за водоотведение рассчитываете не вы, а РСО. Её начисление производится двумя способами:по показаниям ОДПУ;расчётным способом — при отсутствии ОДПУ сточных вод.Объём поставленного КР в МКД, в том числе на СОИ, определяется по показаниям ОДПУ (пп. «а» п. 21 Правил, утверждённых ПП РФ от 14.02.2012 № 124 (далее — Правила).С 2017 года для МКД, не оборудованных ОДПУ сточных вод, объём сточных вод определяется суммой объёмов ХВС и ГВС, потребляемых за расчётный период (пп. «в(4)» п. 21 Правил).