Продолжаем рассказывать о ходе проведения мастер-группы по развитию управляющих организаций. На прошлом занятии участники мероприятия научились ставить цели. Теперь настало время задуматься об успешной стратегии, которая приведёт к их выполнению. Сегодня вы узнаете о трёх видах стратегий и их применении на практике.
Клуб директоров управляющих организаций был создан по итогам II Форума УО, который прошёл в Самаре в августе. Заявки на вступление подали 12 руководителей управляющих организаций, в ближайшее вре…
Мы продолжаем серию статей о том, в каких точках контакта управляющие организации чаще всего и наиболее эффективно для себя взаимодействуют с жителями многоквартирных домов. Рассказываем о том, зачем …
Любой компании, которая стремится расти и развиваться, важно знать отношение к ней клиентов, степень их доверия. Определить это помогает индекс потребительской лояльности – NPS. Рассказываем, как изме…
