Наша команда
Специалисты по раскрытию информации в ГИС ЖКХ, редакторы, юристы и программисты, которые всегда готовы прийти к вам на помощь.

Команда РосКвартала – это 97 молодых, компетентных и нацеленных на результат людей: специалисты по раскрытию информации в системе, юристы, редакторы, экономисты и программисты. Мы стремимся совершенствоваться и развиваться, чтобы соответствовать потребностям организаций сферы ЖКХ.

Для этого мы обучаемся на вебинарах и онлайн-курсах, участвуем в семинарах и встречах с экспертами. Мы проводим внутренние тренинги и мастер-классы, пополняем библиотеку профессиональной литературы, в которой уже собраны документы и книги по ЖКХ, юриспруденции, аудиту, программированию, маркетингу и PR.

Ориентируясь на ваши запросы, мы создаём новые подразделения и направления работы. Вот как устроена наша компания.

Отдел продаж

Сотрудники отдела продаж первыми знакомят управляющие организации с РосКварталом: они выясняют потребности клиентов, рассказывают об услугах, консультируют и подбирают самый выгодный для клиента вариант сотрудничества.

Отдел технической поддержки

Специалисты отдела технической поддержки консультируют и объясняют нашим клиентам, как зарегистрироваться на сайтах госуслуг, наладить обмен информацией между системами, помогают разрешить трудности, возникающие при работе с информационными системами, разъясняют принципы их функционирования.

Отдел по работе с клиентами

Менеджеры и аудиторы отдела по работе с клиентами проводят комплексную проверку полноты раскрытия управляющими организациями информации на Реформе ЖКХ и в ГИС ЖКХ, а также на сайтах управляющих организаций. Недостающие сведения они запрашивают у клиентов и размещают на соответствующих ресурсах.

Отдел разработки

За удобством и простотой наших сервисов скрывается кропотливая работа программистов, квалификация которых подтверждена сертификатами Microsoft. Созданное ими программное обеспечение автоматически интегрирует информацию между ГИС ЖКХ, Реформой ЖКХ и сайтом УО, упрощает проведение общих собраний собственников и автоматизирует процесс взаимодействия УО и жителей многоквартирных домов.

Юридический отдел

Юристы с опытом в сфере ЖКХ помогают управляющим организациям разбираться в тонкостях меняющегося законодательства, грамотно составлять документы, находить решение спорных вопросов. Они консультируют по телефону и скайпу, письменно отвечают на вопросы по электронной почте или через личный кабинет управляющей организации.

Информационный отдел

Редакторы, маркетологи, pr-менеджеры создают уникальный контент для наших информационных ресурсов и рассказывают о нашей деятельности в интернете. С августа 2018 года портал РосКвартала официально зарегистрирован как СМИ: ежедневно нас читают более 10000 интернет-пользователей. Мы открыты для общения в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, Одноклассники, на нашем канале на Youtube.

Информационный отдел разрабатывает и записывает обучающие курсы для сотрудников организаций ЖКХ, проводит вебинары на темы, интересные для управляющих организаций и ТСЖ.

Отдел контроля качества

Отдел контроля качества анализирует, насколько клиенты довольны качеством наших услуг. Сотрудники отдела независимо от менеджеров, работающих с УО, собирают отзывы о нашей работе и предлагают способы улучшения обслуживания. HR-менеджеры проводят обучение и контрольное тестирование специалистов.

Хотите работать с нами? Посмотрите открытые вакансии

Пишите нам, задавайте вопросы, мы обязательно вам поможем.

Телефон: 8 800 500-65-61

Почта: mail@roskvartal.ru