Должностная инструкция – это внутренний документ организации, в котором прописан общий функционал сотрудника, занимающего определённую должность. Узнайте, как с помощью искусственного интеллекта в 10 раз сократить время на создание такого документа в сфере управления МКД.
Воспользоваться возможностями искусственного интеллекта
28 мая состоялся третий открытый Телеграм-эфир Ассоциации «Р1» из рубрики «ИИ на связи». На предыдущих эфирах исполнительный директор Ирэн Парсамян и PR-директор Анастасия Колмыкова уже рассказали, как создать стандарты по ведению и актуализации технической документации МКД и по уборке мест общего пользования.
Новую задачу для ИИ ранее выбрали подписчики в ТГ-канале Ассоциации «Р1». На третьей онлайн-встрече эксперты показали, как с помощью GPT-чата можно быстро создать должностную инструкцию (далее – ДИ) управляющего многоквартирными домами:
Рассказываем, какие документы ИИ должен изучить для этого и как правильно сформулировать запрос для GPT-чата.
Уборка снега у МКД и возможности чата GPT: рассказывают эксперты45530
Загрузить в чат GPT профстандарт специалиста по управлению МКД
Анастасия Колмыкова рассказала, что, прежде чем обращаться к искусственному интеллекту с запросом сделать что-либо, его необходимо «накормить» знаниями по нужной теме. Для этого в четвёртой версии GPT-чата есть функция загрузки готового документа:
Если ИИ предварительно не обучить, то он может сгенерировать файл с выдуманными сведениями
Для создания должностной инструкции управляющего многоквартирными домами эксперты поместили в чат профессиональный стандарт, утверждённый приказом Минтруда РФ от 31.07.2019 № 538н.
Профстандарт – это характеристики квалификации, необходимой для осуществления определённого вида профессиональной деятельности или трудовой функции.
Эксперты отметили, что должностная инструкция – это общий документ для конкретной должности с уклоном в специфику деятельности организации. В неё включаются характеристики из профессионального стандарта. Ирэн Парсамян напомнила, что уточняющие моменты по рабочим процессам в ДИ не указываются. Для этого есть другие документы компании, в том числе правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР).
Для отдельных рабочих задач эксперт посоветовала УО разработать собственные стандарты, например, по уборке МОП или об обязанностях дворника на зимний и летний периоды. Эксперты настоятельно советовали создавать маленькие и понятные должностные инструкции в информационном стиле.
Сеанс магии с разоблачением, или Умные решения на службе УО и ТСЖ45700
Дать ИИ чёткую инструкцию по запрашиваемому документу
После того как ИИ изучил приказ № 538н, эксперты дали ему чёткий промт – набор инструкций, на основе которых он генерирует информацию. Ирэн Парсамян и Анастасия Колмыкова описали нейросети:
- Роль и должность, которую играет ИИ в диалоге.
- Компанию, среду и условия его работы.
- Общую структуру документа, который нужно составить.
Инструкция-промт, которую дали эксперты нейросети на эфире
«Сначала просим ИИ написать структуру, чтобы посмотреть, устроит ли она нас, или мы хотим другую. На последнем из эфиров мне не понравилось, как работал искусственный интеллект, так как он многое придумывал. И сейчас я ему чётко прописала задачу, чтобы максимально исключить самодеятельность», – отметила Ирэн Парсамян.
Экспертам понравилась предложенная нейросетью структура, и они отправили в чат запрос о создании полноценного документа.
Часть структуры должностной инструкции, сгенерированной ИИ в эфире
Узнайте из видеозаписи трансляции, насколько точно GPT-чат выполнил промт.
Как УО с помощью искусственного интеллекта разработать свои стандарты41550
Проверить готовый документ и при необходимости внести в него корректировки
Несмотря на то что сгенерированные нейросетью файлы основываются на сведениях и задачах, заложенных в неё пользователями, эксперты подчеркнули, что документы необходимо:
- корректировать под нужды и особенности компании,
- проверять на наличие ошибок и выдумок ИИ.
«Когда я создавала должностную инструкцию самостоятельно, у меня ушло на это где-то шесть часов, ведь мне пришлось изучать нормативную базу. А с помощью искусственного интеллекта мы это сделали за 35 минут», – отметила Ирэн Парсамян плюсы использования ИИ.
О кратном сокращении времени на разработку документов и поиск ответов на вопросы говорил и руководитель РосКвартала Борис Валит. На Международной выставке «ЖКХ России» он на примерах показал, как сотрудники компаний, используя возможности нейросети для решения задачи, экономят 98% времени:
Пример из выступления Бориса Валита о колоссальной экономии времени сотрудника при поиске информации с помощью ИИ
Поэтому УО и ТСЖ важно научиться использовать возможности нейросети, в том числе это можно сделать с помощью эфиров Ассоциации «Р1». Забирайте материалы с последнего и присоединяйтесь к новой трансляции 27 июня в 10:00 мск.
Чтобы не пропустить другие полезные для УО и РСО эфиры и онлайн-семинары, подписывайтесь на Телеграмм-каналы РосКвартала и Ассоциации «Р1» и следите за анонсами.