Управляющие организации внедряют CRM, мобильные приложения, системы контроля и ИИ, чтобы экономить время и повышать эффективность своих процессов. Однако новые инструменты иногда только добавляют проблем. Узнайте, какие ошибки допускают УО при организации такой работы и к каким последствиям они могут привести.
30 июля Ассоциация «Р1» с партнёрами провела второй эфир рубрики «Матчасть». Эксперты разобрали кейс внедрения УО роботов в процесс уборки паркингов и мест общего пользования многоквартирных домов. Узнайте, какие цели ставила компания, как решение повлияло на лояльность жителей и к каким финансовым показателям удалось прийти.
В условиях, когда не хватает сотрудников на сезонные работы, управляющие организации вынуждены тратить время на поиск подрядчиков для мелких задач, контроль результатов и согласование оплаты. Челябинская компания «Голос.Комфорт» предложила цифровую модель, которая объединила УО и исполнителей и автоматизировала взаимодействие.
На портале мы регулярно рассказываем об автоматизации задач УО и ТСЖ, в том числе с помощью искусственного интеллекта. Из новой подборки узнайте, как нейросети контролируют уборку МОП, роботы проверяют состояние инженерных сетей, а через QR-коды жители сообщают о проблемах благоустройства и ошибках в начислениях за ЖКУ.
Кадровый вопрос, а точнее – голод, год от года не становится менее актуальным для ЖКХ: несмотря на рост зарплат, дефицит некоторых специалистов составляет 25%. Эксперты и УО ищут возможности привлечь сотрудников и улучшить работу по поиску персонала. Узнайте, как нейросети помогают в этом.
УО и различные ведомства порой находят оригинальные решения для вопросов в сфере ЖКХ: мы регулярно делаем обзор таких кейсов. Из новой подборки узнайте, как нейросеть помогает измерять настроение жителей МКД, каким образом приставы вынуждают должников платить и что посмотреть в рамках экопроекта.
На портале мы регулярно рассказываем об автоматизации задач УО и ТСЖ, в том числе с помощью искусственного интеллекта. Эксперты Ассоциации «Р1» следят за обновлениями ИИ и делятся ими на эфирах. Из обзора последнего узнайте, как можно внедрить в работу новые возможности ChatGPT-5.
Внедрение современных технологий сейчас – один из главных трендов в ЖКХ: среди них онлайн-взыскание долгов, удалённое управление теплосетями, взаимодействие с потребителями через нейросети. Собрали новые примеры такой работы. Читайте, как умные устройства помогают УО и органам МСУ содержать в надлежащем состоянии дворы и инженерные системы.
В прошлом году мы много говорили о решении ежедневных вопросов УО и ТСЖ с помощью современных технологий и инновационных сервисов. Одно из таких решений – банковские экосистемы. Об их преимуществах, а также о трансформации рынка платежей за ЖКУ и консервативных плательщиках поговорили с Натальей Максановой, руководителем продукта «Дом» Т-Банка.
Этой осенью мы активно обсуждали с УО и ТСЖ ведение соцсетей и каналов для жителей, на практике показывая, как в этой работе помогает искусственный интеллект. В продолжение темы делимся советами, как различные нейросети создают уникальные изображения, презентации и даже видеоролики.
