Технологии в ЖКХ

Продвижение товаров и услуг в социальных сетях набирает популярность во всех видах предпринимательства. Управляющие организации – не исключение. Чтобы собственники были довольны их работой, нужно работать лучше остальных.

Недавно Дмитрий Афиногенов, руководитель отдела развития крупнейшей управляющей компании Мурманска, рассказал, как УО успешно вести группу во «ВКонтакте». Но SMM – не только соцсети, ещё и форумы, чаты и мессенджеры. Сегодня расскажем, как наладить взаимодействие с собственниками в мессенджере Телеграм.

Рынок сферы ЖКХ становится жестче и конкурентнее. Чтобы удержать позиции и развиваться, управляющим организациям недостаточно предоставлять стандартные услуги.

Необходимо становиться удобным для клиента, учиться находить подходы к разным социальным группам и работать с разными возрастными группами. Как это делать правильно и зачем УО нужно работать в социальных сетях, рассказал 5 – 6 февраля Дмитрий Афиногенов, руководитель отдела развития крупнейшей управляющей компании Мурманска.

Федеральный закон от 22.05.2003 № 337-ФЗ перенёс срок установки онлайн-касс в управляющих организациях и ТСЖ ещё на год – на 1 июля 2019 года.

О том, почему управляющие организации должны устанавливать онлайн-кассы, можно ли использовать одну кассу для приёма наличных платежей и оплаты через интернет, рассказал Алексей Шильников, директор по развитию «МойДомОнлайн».

Чтобы понимать потребности жителей, с ними нужно общаться. У руководителя управляющей компании не всегда есть время и возможность установить с ними личный контакт. Полезным инструментом общения могут стать социальные сети.

В сегодняшней статье мы на примерах расскажем, зачем управляющей компании вести страницы во «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники», Twitter и как это делать эффективно.

С помощью приложений на смартфонах мы оплачиваем билеты, бронируем гостиницы, заказываем такси, отправляем и принимаем сообщения, следим за новостями. Мобильные приложения полезны большим организациям. Компании переходят на поддержку клиентов через чаты: так можно одновременно вести диалог с несколькими людьми, эффективно решать вопросы по обслуживанию и при этом экономить на персонале.

Сегодня мы расскажем, пригодятся ли мобильные приложения в ЖКХ и чем они могут помочь управляющим организациям.