Владимир Моисеенко

Андрей!Прежде всего забудьте о существование ПП  РФ  № 1034 от 18.11.2013г.  «О коммерческом учета тепловой энергии…»Жилищное законодательство имеет приоритетное значение в отношениях между РСО и УК.Вы должны руководствоваться ПП РФ №124,  ПП РФ № 354 и ЖК РФ в которых говорится, что договорные отношения между РСО и УК не могут противоречить данным нормативным актам!Однако, есть правило, что если хотя бы в одном помещении не введен в эксплуатацию прибор учета тепловой энергии, во всем доме будет применяться расчет по нормативу.Если приборы учета введены в эксплуатацию во всех жилых и не жилых помещениях дома, то расчет ведется по этим приборам учета.Однако, это не означает, что в случае не предоставления показаний в каком то месяце, какой то квартирой то, всему дому будет начислено по нормативу!Поскольку помещения оборудованы приборами  учета введенными  в эксплуатацию, то есть они оборудованы приборами учета!Заметим, что передача показаний приборов учете не обязанность собственников, а их право!А вот начисление за коммунальные услуги это обязанность УК.В случае не подачи показаний отдельной квартирой (помещением) данному помещению первые 3 месяца будет начислено по среднему, а затем по нормативу, при том с повышающим коэффициентом!Данные начисления, если собственник опомнился и задним числом передал показания сразу за 3 месяца перерасчету не подлежат!

Елена!Я понимаю, когда такие вопросы задают далекие от оказания коммунальных услуг люди но, если Вы управляющая компания, ПП РФ № 354 должно быть Вашей настольной книгой!

Светлана, чтобы подсказать  Вам что-то,  необходимо больше информации!Есть новости, 10.08.2017  Верховный суд принял решение об объеме тепла в ГВС  (о том как должен производится расчет за компонент подогрев, как между  УК и собственниками, таки между РСО и УК).http://www.vsrf.ru/stor_pdf_ec.php?id=156Исходя из этого Определения, расчет между РСО и Ук за подогрев воды производится по нормативу без учета показаний ОДПУ потребленных Гкал!Таким же образом производиться расчет и между собственниками помещений и УК.

Анна!Если Ваш дом оборудован общедомовыми приборами учета холодной и горячей воды (ОДПУ) и в Вашем регионе утвержден норматив расхода коммунальных ресурсов на содержание общего имущества, а водоотведение приравнивается в таким ресурсам то Вы, как УК должны оплачивать водоотведение в объемах равных объемам потребления холодной и горячей воды определенных по показаниям ОДПУ.Данное положение определено ПП РФ № 124Советую почитать:https://acato.ru/articles/20170814/snova-o-vodootvedenii-na-odn

Олеся!Начнем с того, что прямые договора РСО с собственниками многоквартирных домов возможны только при непосредственном управлении и только в  домах с числом квартир не больше 30 это требование Жилищного кодекса РФ.Только в  этом случае, РСО является и исполнителем коммунальных услуг.Если у Вас прямые договора с собственниками дома в котором квартир более 30, такие договора не законные и  решить Вашу проблему в правовом поле весьма проблематично!Могу сказать одно: Действия УК не законны, так же как и Ваше, Вам стоит вернуться в правовое поле!Вам стоит направить оферту УК на заключение на заключение договора в соответствии с законом согласно ПП РФ №124.После получения оферты УК обязано заключить договор на поставку коммунального ресурса с целью оказания коммунальных услуг, с Вами или любой другой РСО если у ее есть выбор!

Несправедливость данного положения все понимают, по сути УК безвозмездно выполняет работу РСО по сбору средств за потребленные коммунальные ресурсы.Население не платит, значит должно платить УК.

Елена!Вряд ли ЖСК сможет содержать необходимый штат!Смотрите договор на обслуживание лифтов. Не может быть чтобы у вас не было такого договора!

Михаил! "Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения" входят в минимальный перечень утвержденный ППР РФ № 290 и оплата их  входит в тариф на содержание жилья!Если теплообменник является общим имуществом в данном МКД, то расходы на его содержание также входят в тариф на содержание жилья.Абзац 8 пункта 54 ПП РФ № 354 говорит: ....Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание жилого помещения.Предусматривая эти работы  УК или ТСЖ  должны заложить такие расходы в тариф, а собственники обязаны такие расходы принять, но в составе тарифа!Если УК не предусмотрело такие расходы и не включило их в тариф при утверждении тарифа общим собрание собственников помещений в МКД то это их проблема!Платить за услуги не предусмотренные договором управления не стоит!Хотя, по большому счету, оборудование то Ваше и Вы обязанные его содержать!Вы пострадаете если его не промоют, оно быстрее выйдет из строя и Вам придется за свои деньги  его менять или ремонтировать, на не промытом оборудование стоимость производства отопления и подогрева будет  стоить дороже! Вы будете больше платить за подогрев и отопление, поскольку в  Вашем случае стоимость Гкал будет зависть от стоимости затрет на ее производство, на Вашем оборудование, а не утверждаться городом!

Надежда!Отвечаю на Ваши вопросы.Вопрос: 1. Правомерно ли установка перемычек и пользование теплом в квартирах в обход теплосчетчика?Ответ: Нет!Воровать не хорошо!Какие тут ссылки нужны?Вопрос: 2. Необходимо ли при этом согласие собственников на которых ляжет бремя увеличения ОДПУ? (Наверное описка, читать следует ОДН)Ответ: На что согласие, но то что бы кто то воровал?Ну, какие тут ссылки нужны, Вы сами подумайте!Вопрос: 3. Обязана ли УК контролировать данный вопрос?Ответ: Да!Проверка приборов учета нужно проводить  не реже одного раз в год но, не чаще чем 1 раз в 3 месяцы.Ссылка: ПП РФ № 354 пункт 83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.Вопрос: 4. В случае если поверку пройдут не все квартиры, правомерно ли рассчитывать потребление тепла всем без исключения по нормативу, т.е. и тем кто поверку прошел и тем кто ее не прошел?Ответ: Да!Приборы учета должны быть установлены во всех помещениях и введены в эксплуатацию. Если пробор учета не прошел поверку, не путать с проверкой, собственник должен его заметь на новый.Если собственник этого не сделал, то прибор учета считается выведенным из эксплуатации.Получается, что в МКД не все помещения оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, как того требует ПП РФ №354 и расчет теплоснабжения ведется всем по нормативу, в независимости от, того что кто-то прошел поверку!УК в данном случае права!Что касается ссылки на нормативный документ:Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354(ред. от 29.06.2016)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"(вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Даже если он является собственником части подвалов, или даже всего подвала он не имеет право изменять системы инжирное-технического обеспечения которые являются общедомовым имуществом!Запомните самовольная перепланировка или переоборудование запрещены,  даже своего имущества в многоквартирном доме!Подавайте на него в суд.Какие требования предъявить?Восстановить систему в соответствии с проектом, обеспечит доступ к общедомовым инженерным коммуникациям находящихся в его подвале, Вы обязаны проводить их осмотр и профилактику.Можете так же предъявить ему повреждение имущества.

На тариф это может влиять только при условии самостоятельного производства коммунальной услуги по горячему водоснабжению и отоплению, на оборудование входящем в состав общего имущества собственников помещений в МКД. В этом случае тариф отсутствует стоимость подогрева предопределяется затратным методом. Такой порядок определяется Пунктом 54 ПП РФ № 354. В этом случае стоимость подогрева (тариф) будет каждый месяц разным, в зависимости от затрат на подогрев!

Олег!По сути, у Вас может быть Договор на управление не подписанный ни одним собственником (нет у них такой обязанности установленной законом), но должен быть протокол собрания, на котором такой договор утвержден и реестр  собственников помещений (с подписью в реестре собственников) принимавших участие  в собрании, если собрание состоялось в очной форме, или реестр собственников (без подписей принимавших участия в собрании) и решения собственников (бюллетени), подписанные собственниками, если собрание состоялось в форме заочного голосования.

Добрый день, Владимир!Порядок перерасчёта по отдельным видам КУ при временном отсутствии собственника в занимаемом им ЖП, не оборудованном ИПУ и (или) общим ПУ определяется частью VIII ПП РФ от 06.05.2011 № 354.Для студентов и учащихся  документом-основанием для перерасчёта является справка с места учёбы, выданная учебным заведением.Помните, что перерасчёт будет произведён:не более, чем на 6 месяцев;не позднее 30 дней с момента прибытия.Через 6 месяцев необходимо предоставить новую справку.

Екатерина!Внимательно прочитайте само название документа в соответствии с которым Вы обязаны  раскрывать информацию:Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731"Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"Эти здания не многоквартирные дома и не относятся к жилому фонду.

Если квартиры должников в собственности муниципалитета, то они имеют право запрашивать такие  данные  по квартирам. А наниматель им и так известен, поскольку именно муниципалитет является арендодателем.Во всех остальных случаях такие запросы можно оставлять без внимания.Права муниципалитетов по надзору в сфере в ЖКХ определяются ЖК РФ, Статья 20. Государственный жилищный надзор, муниципальный жилищный контроль и общественный жилищный контроль.Запрашивать такие данные они конечно могут но, УК не обязано предоставлять персонифицированные данные , кто сколько должен, а только общие данные о сумме задолженности вообще, и о  сумме задолженности по отдельным видам коммунальных услуг. Поскольку эти данные в ходят в стандарт раскрытия информации.

Люба!С 1 января нет использования коммунальных ресурсов  на общедомовые нужды (ОНД)Вы оплачиваете использования коммунальных ресурсов с целью содержания общего имущества (СОИ)Оплата СОИ может осуществляться  разными способами:- По нормативу с последующим перерасчетом один раз в год по факту потребления, исходя и показаний общедомового прибора учета ОДПУ (если собственники помещений в МКД не приняли иное решение)Собственники на общем собрании могут принять  производить оплату следующим образом: - По показаниям общедомового прибора учета ОДПУ- По среднемесячным показаниям за прошлый год с последующим перерасчетом по факту потребления (исходя и показаний общедомового прибора учета ОДПУ)Разница между ОДН и СОИ?Да по сути, никакой!В любом случае оплатят собственники помещений не важно каким способом!Немного не по теме:Мня лично очень удивил Ваш вопрос!Вы живете в доме в котором создано ТСЖ.ТСЖ это собственно ВЫ!ТСЖ лишь представляет Ваши интересы при заключении  договоров с различными организациями, в том числе и на поставку коммунальных ресурсов для оказания коммунальных услуг и в целях содержания содержания общего имущества.Вы должны понимать, что ТСЖ не коммерческая организация, у его нет собственных источников дохода для оплаты коммунальных ресурсов кроме средств поступающих от собственников помещений в многоквартирном доме.Если Вы не примете решения по оплате коммунальных ресурсов по общедомовому прибору учета (ОДПУ), то ТСЖ не будет оплачивать разницу возникающую между суммой потребления в помещениях и показаниями ОДПУ.Соответственно, возникнет задолженность ТСЖ пред ресурсосберегающей организацией (РСО), которая подаст в суд иск о взыскании задолженности с ТСЖ!По решению суда, а оно будет в пользу РСО, у ТСЖ заберут средства которые предназначенные на содержание жилья, плюс пеня, плюс судебные расходы!Из-за этого, Вам не будет произведен, ни ремонт подъезде, ни благоустройство территории, ни ремонт инженерных коммуникаций в подвале, поскольку средств у ТСЖ на это не останется!В самых критичных случаях (если средств на дальнейшее обслуживание вашего дома не осталось) ТСЖ могут признать банкротом!Помните также, что и жалобы которые Вы пишите в различные инстанции, могут для Вас обернуться самым печальным образом!Штрафа ТСЖ тоже будет оплачивать из средств предназначенных не содержания жилья!Соответственно, этих средств для нормального обслуживания у ТСЖ (по сути у Вас самих) будет нахватать!Если Вас, что то не утраивает, решайте все вопросы на общем собрании членов ТСЖ.Меняйте Правление ТСЖ , Председателя правления ТСЖ, если  они вас не устраивают.Жалуясь в различные инстанции на ТСЖ, Вы жалуетесь по сути сами на себя, что не можете порядок навести в своем доме!ТСЖ это Вы Ваше товарищество!

Любые данные, без их привязке к персоне (Ф.И.О.), не являются персональными данными.По этому поводу есть судебная практика.Что касается базы Ф.И.О собственников в многоквартирном доме, то ее вполне может и не быть!УК без разнице, кто в какой квартире проживает, если нет проблем с оплатой.Допустим, договор управления заключен на 5 лет, через год все собственники поменялись.Данные из выписок ЕГРП действительны только на момент их получения.Буквально в этот же день они становятся неактуальными, через неделю, даже на следующий день квартира может быть продана!УК даже при желании не сможет иметь актуальный реестр собственников помещений.Регистрация в Госреестре это всего лишь регистрация права собственности, само право собственности возникает с момента получения имущества в собственность, договор купли-продажи, договор дарения, получение наследства, и так далее.Обязательно регистрации собственности нет!Правда в этом случае нельзя  получить и регистрацию по месту жительства, но это, то же не обязательно.Если вы живете в своей квартире, а прописаны в квартире своих родителей в этом же городе и даже регионе, вас не могут привлечь к ответственности!

Вероника!В настоящее время текущий ремонт водит в содержание жилья и отдельной строкой не выделяется.

Здравствуйте!Только в случае, если в МКД несколько вводов отопления, к дому подходит насколько теплотрасс, может быть несколько расчетных приборов учета по одному коммунальному ресурсу.В многоквартирном доме не может быть так, чтобы разные подъезды подъезд или полдома платили за коммунальные услуги по разным ОДПУ, если ОДПУ будет даже 100 штук, то все равно показания суммируются и распределяются на весь дом, пропорционально жилой площади (Правила, утверждённые от 06.05.2011 № 354).При этом не важно, на какие коммунальные ресурсы установлены такие приборы учета (отопление, холодная вода, горячая вода, электроэнергия).Если один прибор учета вышел из строя, расчет за потребленный коммунальный ресурс производится по среднему, затем по по нормативу для всего дома. Показания остальных приборов учета не принимаются во внимание.Если пробор учета выведен из эксплуатации то УК обязано в течении одного месяца произвести его ремонт, поверку или заменить на новый.Если этого не произошло, то через месяц начисления для УК производится по нормативу с повышающим коэффициентом.Необходимо так же знать, каким образом у Вас производится начисление за отопление в течении всего года или только в отопительный период. Если начисление за отопление производится только в отопительный период, то перерасчет необходимо сделать за каждый месяц, в течении всего года — перерасчет делается раз в год с учетом периодов, в которых ОДПУ не были в эксплуатации.Общий порядок такой: например, ОДПУ не работал в течении расчетного месяца 10 дней, Вам произведут начисления за 20 дней по показаниям ОДПУ, а за 10 дней по средним показаниям.

Виктория, я чего-то неверное недопонимаю, сроки подписание актов каких выполненных работ необходимо внести в Устав? И в каких договорах есть сроки подписания актов выполненных работ?

Добрый день.Такого законодательного акта еще нет.Из прочитанного непонятно, у Вас прямые договоры или прямые платежи, что совершенно не одно и тоже.Если все-таки это прямые договоры, то ИКУ в этом случае является РСО.УК оплачиваете разницу между суммой показаний ИПУ и ОДПУ, как объемы, потраченные на содержание жилья СОИ (ранее ОДН).В этом случае, если объемы больше нормативов на СОИ (ОДН), необходимо доказывать, что РСО некачественно оказывает коммунальные услуги, не следит за правильностью переданных показаний, не делает обходы квартир с целью проверки приборов учета, и поэтому разница на СОИ (ОДН) больше норматива.УК на СОИ (ОДН) хватает нормативов. Платится им не боле норматива, установленного у Вас в регионе. Именно так поступают РСО.Именно так заявляют власти всех уровней, говоря, что большие (более норматива) расходы СОИ (ранее ОДН) по причине не качественной работы УК.Насколько я понимаю, у вас нет отдельных проборов учета на коммунальные ресурсы, используемые на содержания жилья.Есть общее правило: нет приборов учета оплата производится по нормативу (Правила, утверждённые ПП РФ от 06.05.2011 № 354).Напишите в РСО письмо, что договор заключен с нарушение действующего законодательства, в частности ЖК РФ, ПП РФ №354 и поэтому Вы считаете его заключенным на условиях Правил, утвержденных ПП РФ от 14.02.2012 № 124.

Смета доходов и расходов применяется только для ТСЖ.

Тариф должен быть един для всех собственников в одном многоквартирном доме.Содержание машиномест нет в минимальном перечне и вряд ли когда появится, поскольку машиноместо это самостоятельный объект недвижимости, оно не является общим имуществом в многоквартирном доме.

Ольга!Этот список в квитанции будет выглядеть одной строкой:- Содержание жилого помещения.Весь перечень работ и услуг содержанию жилого помещения нет необходимости включать в квитанцию.Боле того, совсем недавно это называлось "текущий ремонт и содержания жилого помещения", сейчас это называется  "содержания жилого помещения",

Прямые договора предусмотрены в только нескольких случаях.- Непосредственное управление МКД.- Переход на прямые договора в случае превышения задолженности за коммунальные ресурсы свыше 3 месяцев.- Сохранение прямых договоров в случае их заключение  до вступление в силу действующего законодательства.Но, в этих случаях исполнителями коммунальных услуг являются РСО.В случае если исполнителем коммунальных услуг является РСО то, сохраняется прежний порядок  начисления ОДН, ни как жилищной, а как коммунальной услуги.Являясь исполнителем коммунальной услуги РСО предъявляют к оплате собственникам помещений как потребление в жилых помещениях так и на ОДН!Это закреплено в жилищном законодательстве!РСО в этом случае не вправе предъявлять УК к оплате коммунальные ресурсы на содержания общего имущества!Поэтому у Вас, в принципе, не должно быть неоплаченных счетов за ОДН по электроэнергии!

Вероника!Кто Вам такое сказал?Вы можете заключать любые договора.

Полностью уйти от увеличения фонда зарплаты вряд ли удастся.Вместе с тем, у Вас по любому были договора со специализированной организацией имеющей лицензию на работу с лифтами.Попробуйте  найдите там человека имеющего все разрешительные документы и заключите с ним договор.Мы поступили именно так.

Если у собственников помещений прямые договора с РСО, то исполнителем коммунальный услуги является РСО, соответственно он и размещает информацию в ГИС ЖКХ.

Добрый день, Надежда!Нужно разобраться, кто собственник теплотрассы.Граница эксплуатационной ответственности определяется в соответствии с ч. 15 ст.161 ЖК РФ, п. 5-8 Правил, утверждённых ПП РФ от 13.08.2006 № 491 (Далее – Правила № 491) и пп. «а», «в» п. 18 Правил, утверждённых ПП РФ от 14.02.2012 № 124 (Далее – Правила № 124).П. 8 Правил № 491 устанавливает пределы внешней границы (балансовой принадлежности) сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей в составе ОИ.В соответствии с ч. 15 ст. 161 ЖК РФ и п. 21 Правил № 354, пп. «а» п. 18 Правил № 124, РСО ответственна за качество КР на границе раздела внутридомовых инженерных систем, являющихся ОИ, и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения — для подачи КР к внутридомовым инженерным системам. Иное может быть установлено договором ресурсоснабжения, т.е. только по соглашению сторон.Положение ч. 15 ст. 161 ЖК РФ устанавливает ответственность РСО за поставку КР до границы ОИ в МКД. Иное могут установить только собственники (п. 8 Правил № 491).Таким образом, из совокупности норм ФЗ № 190 и Правил, утверждённых ПП РФ от 08.08.2012 № 808 следует, что подача ТЭ потребителю осуществляется ТСО в место её приема теплопотребляющими установками (тепловыми сетями) потребителя, присоединённых к тепловым сетям ТСО или ТСет.О, в т.ч. опосредованно через сети третьих лиц. Такое положение соответствует ч. 15 ст. 161 ЖК РФ.Исходя из этого, в вашей эксплуатационной ответственности — обслуживание участка сети от стены дома до сооружения (тепловая камера, котельная колодец, и т.п.) при ОПУ, который технически невозможно было установить в другом месте, а собственники не принимали решение об изменении границы вашей эксплуатационной ответственности (п. 8 Правил № 491).Вы обеспечиваете надлежащее содержание такого участка сети, то есть, несёте эксплуатационную ответственность за счёт средств РСО, а она — содержит своё имущество (ст. 210 ГК РФ). Такие взаимоотношения между УО и РСО указываются в договоре ресурсоснабжения.При споре по границам эксплуатационной ответственности и балансовой принадлежности обращайтесь в суд с иском об урегулировании разногласий, возникших при заключении договора. В этом случае спорное условие должен будет определить суд.

Людмила!Тепловая энергия на отопление и горячая вода это два разных коммунальных ресурса, на которые должны стоять отдельные приборы учета (или прибор учета который производит раздельный учет тепловой энергии, на отопление и горячую воду)Зимой все просто: начислили по нормативу ТЭ на ГВС, остальное на ЦО.Вы не можете суммировать показания этих двух приборов учета.Как я сказал выше это два разных коммунальных ресурса.Вы же не можете суммировать например воду и электроэнергию!Так же Вы не можете суммировать отопление и горячее водоснабжение.Более того, на горячем водоснабжении вообще не предусмотрено законом прибора учета тепловой энергии!Расчет между УК и теплоснабжающей организацией производится следующим образом:Объем потребленный горячей воды  по ОДПУ (в кубах) умножается на норматив на подогрев и умножается на тариф.И зимой и летом все делается одинаково!Теплоснабжающая организация не может Вам предъявлять по факту потребления, только по нормативу на подогрев!Как я сказал выше у Вас должен быть отдельный учет потребление тепловой энергии на отопление, вот Вы  его и оплачиваете по факту.У Вас также должен быть прибор учета горячей воды, заметим воды, и ни какого учета тепловой энергии на подогрев.Вот Вам три ссылки, почитайте.https://acato.ru/articles/20170716/stoimost-komponenta-teploenergiya-v-sostave-gvshttps://acato.ru/articles/20170807/sudy-o-teploenergii-v-sostave-gvshttps://acato.ru/articles/20171005/verhovnyj-sud-prinyal-reshenie-ob-obeme-tepla-v-gvs