Работа с обращениями жителей домов – это не только отлаженная деятельность АДС, но и отработка жалоб, поступающих в управляющую организацию по обычной или электронной почте. Продолжаем рассказывать, как УО составить алгоритм по работе с письменными претензиями клиентов и в результате улучшить качество обслуживания.

Полный текст статьи
доступен только подписчикам
У меня уже есть подписка