Когда ГИС ЖКХ стала обязательной для заполнения, в управляющие организации начали поступать вопросы, как работать в системе людям, не являющимся собственниками помещений, но проживающих в МКД. Узнайте, как несобственникам помещений подключиться к лицевому счёту помещения, чтобы иметь возможность оплачивать счета.

Как нанимателям помещений в МКД работать в ГИС ЖКХ
Как нанимателям помещений в МКД работать в ГИС ЖКХ
23866
0

Личный кабинет пользователя в ГИС ЖКХ

Для каждого собственника помещения в многоквартирном доме в ГИС ЖКХ должен быть создан личный кабинет, в котором он может:

  • просматривать информацию о своем доме и принадлежащем ему на праве собственности помещении;
  • просматривать и передавать показания приборов учёта;
  • отправлять обращения в управляющую организацию и органы власти;
  • просматривать и подключать лицевые счета;
  • участвовать в общих собраниях собственников помещений в МКД;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
  • просматривать информацию о договорах по дому;
  • просматривать информацию о правах собственности на помещение;
  • знакомиться со сведениями о членстве в ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Чтобы собственник мог работать в личном кабинете ГИС ЖКХ, он должен зарегистрироваться в ЕСИА. Алгоритм регистрации вы найдёте в разделе «Регламенты и инструкции» сайта ГИС ЖКХ.

Личный кабинет собственника помещения в МКД выглядит так:

Часто бывает так, что в одном помещении проживают несколько человек, при этом право собственности закреплено только за одним из них, а счёта за жилищно-коммунальные услуги они оплачивают вместе и каждый хочет получить отдельный доступ к лицевому счёту в системе.

Разработчики системы предусмотрели этот момент и реализовали возможность подключения к лицевому счёту несобственника помещения в МКД. Опишем его далее.

Если несобственник помещения добавит в свой личный кабинет ГИС ЖКХ лицевой счёт помещения, в котором он проживает, он сможет просматривать в системе показания приборов учёта, суммы начислений и оплачивать платёжные документы

Отметим сразу, что в личном кабинете собственника помещения, к лицевому счёту которого подключился гражданин, отобразится, что другой житель подключился к ЛС. Если собственник помещения в МКД по определённым причинам будет против этого, он может запретить гражданину работать с лицевым счётом, закреплённым за помещением, которым он владеет на праве собственности.

Ответственность председателя совета МКД за незаполнение ГИС ЖКХ
Ответственность председателя совета МКД за незаполнение ГИС ЖКХ
22300
16

Как подключить лицевой счёт к личному кабинету в ГИС ЖКХ

Вот, что нужно сделать несобственнику помещения в МКД, чтобы подключиться к лицевому счёту.

Войдите в личный кабинет в ГИС ЖКХ. На главной странице вы увидите раздел «Подключенные ЛС к Личному кабинету». Войдите в него и нажмите на кнопку «Подключить лицевой счет» в левой части экрана.

Откроется окно «Подключение к лицевому счету».

Заполните пустые поля. Адрес дома выберите из справочника, а номер квартиры, комнаты и номер лицевого счёта введите вручную. Обратите внимание, что номер комнаты заполняется в случае, если квартира коммунальная. После того, как все данные внесены, нажмите кнопку «Подключить».

Служба поддержки ГИС ЖКХ о размещении платёжных документов
Служба поддержки ГИС ЖКХ о размещении платёжных документов
15823
0

Оплата ЖКУ по прикреплённому к личному кабинету лицевому счёту

Если к личному кабинету гражданина подключён лицевой счёт, на главной странице кабинета отразится раздел «Оплата ЖКУ».

Чтобы просмотреть начисления, зайдите в этот раздел. Если неоплаченных счетов нет, появится уведомление:

.

При наличии неоплаченных платёжных документов вы увидите страницу «Оплата жилищно-коммунальных услуг».

Список можно развернуть и увидеть, за какую услугу начислена плата. В нём также отражаются реквизиты организации, которая выставила платёжный документ. Отметим, что сумму оплаты пользователь может указать самостоятельно, то есть оплатить не всю сумму, указанную в квитанции, а её часть.

Внести плату не получится, если информация об оплате выбранного платёжного документа уже находится в обработке. В этом случае под суммой оплаты, введёной пользователем, появится надпись «Информация о платеже по данному документу уже находится в обработке».

Это значит, что другой гражданин уже внёс плату по этому платёжному документу. Нужно зайти в личный кабинет позже, чтобы посмотреть, оплачен документ полностью, или же нужно довнести определённую сумму.

Далее для оплаты платёжного документа следуйте рекомендациям руководства пользователя гражданина, размещенном на главной странице ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».