Экспертный совет комитета Госдумы РФ по жилищной политике и ЖКХ поднял на заседании проблему, которая возникает у управляющих организаций с получением персональных данных собственников при выставлении счетов за ЖКУ. По мнению экспертов, это мешает работе УО и тормозит цифровизацию отрасли ЖКХ в целом.
Зампредседателя комитета Сергей Пахомов обратил внимание экспертного совета на неурегулированность процедуры получения персональных данных граждан ресурсоснабжающими и управляющими организациями. При этом управляющим организациям эти данные необходимы для выставления платежей за жилищно-коммунальные услуги.
«Для жилищно-коммунальной отрасли вопрос принципиально важный. Потому что мы не имеем ни достоверного технического учёта жилищного фонда, ни цивилизованной процедуры обращения с данными о потребителях жилищно-коммунальных услуг, которыми является практически каждый житель нашей страны. Без стандартов безопасной работы с big data цифровизация отрасли ЖКХ невозможна», – прокомментировал ситуацию Сергей Пахомов.
Невозможность получить персональные данные создаёт проблемы для управляющих организаций. К примеру, 1 октября 2019 года вступит в силу Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ. Он обяжет управляющие организации при подаче иска в суд указывать один из идентификаторов должника: а у УО этой информации может не быть.
Кроме того, проблема с получением данных может помешать управляющим организациям использовать онлайн-кассы, поскольку УО не смогут направить потребителям чеки на электронную почту или телефон, как требует закон. Чтобы исправить ситуацию, Госдума РФ разработала законопроект, в котором предложил разрешить УО и ТСЖ работать без онлайн-касс ещё год. Больше информации вы найдёте в нашем материале.
