Обычно мы публикуем практики от читателей, УО и экспертов. Сегодня расскажем об опыте сотрудника РосКвартала как потребителя коммунальных услуг. На этом примере показываем исполнителям ЖКУ, как не надо делать, если они хотят повысить лояльность клиентов и изменить отношение россиян к отрасли.
Современные жители многоквартирных домов в поисках информации обращаются в первую очередь в интернет, в том числе по вопросам предоставления им ЖКУ. Управляющим организациям следует пользоваться этим,…
Проблема конструктивной коммуникации между УО/ТСЖ и жителями многоквартирных домов стала темой нового выпуска онлайн-журнала «Школа ЖКХ». Его ведущий, эксперт Ассоциации «Р1» Павел Кузнецов рассказал …
В 2021 году УЖК «Территория» из Екатеринбурга стала призёром Всероссийского конкурса лучших практик управления домами «Лидер перемен-2021». Рассказываем о том, для чего в компании создана должность кл…
