Как УО вести соцсети и сайт, чтобы не нарушить НПА об авторском праве
При ведении соцсетей и сайтов УО и ТСЖ публикуют фотографии, видео и тексты, и не всегда свои. Но не все управляющие МКД понимают, что это объекты авторского права. Узнайте, когда использование чужой информации является нарушением и что делать, если материалы компании распространяются без разрешения.
Учесть, что тексты, изображения, видео – объекты авторского права
Многие управляющие организации ведут сайты и социальные сети, чтобы наладить коммуникацию с жителями и повысить их лояльность. УО публикуют тексты, фотографии, видеоролики:
Примеры публикаций группы В Контакте УК «Электрощит» из Самары и телеграм-канала «Зелёного бульвара» из Владивостока
Однако авторы постов редко задумываются, что весь такой контент защищён законом. Об этом 13 августа онлайн напомнила исполнительный директор Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян. Она в телеграм-эфире проанализировала правовые аспекты данного вопроса и дала рекомендации, как компаниям обезопасить себя при использовании чужих материалов:
Указывать авторство чужих материалов или ссылку на первоисточник
В начале выступления эксперт отметила, что вопросу авторского права посвящена гл. 70 ГК РФ. Под объектом такого права понимается любой результат творчества, в том числе тексты, изображения, видеоролики, которыми УО и ТСЖ делятся в социальных сетях или на своих сайтах (ст. 1259 ГК РФ).
«Если вы размещаете фотографию, то автор – фотограф, если текст, то он принадлежит редактору или специалисту по связям с общественностью, который его написал», – пояснила спикер.
В случае когда автор передал права на использование своих объектов другим лицам, то при распространении такой информации они могут не указывать, кому она принадлежит. В ином случае отмечать создателя материала – обязательно.
Как УО и ТСЖ бороться с оскорблениями и клеветой в интернете
Деятельность УО август’24
Защищать свои материалы от несанкционированного использования другими лицами
В продолжение темы Ирэн Парсамян рассказала, как быть УО и ТСЖ, если кто-то использовал созданные ими материалы. Она подробно остановилась на двух важных моментах:
- Невозможно удалить или отозвать опубликованную в интернете информацию, если на её распространение дано согласие.
«Если мы размещаем, например, на Яндексе картинку, то по умолчанию подписываемся под пользовательским соглашением на её использование по всему миру», – указала Ирэн Парсамян.
- Свои материалы можно защитить с помощью лицензии – исключительной и неисключительной. В первом случае право на распространение получает конкретное лицо, во втором – все, кому создатель дал доступ к объекту.
Эксперт посоветовала компаниям, как поступить при обнаружении своих материалов в чужих социальных сетях или на сайте. Необходимо написать автору публикации с требованием удалить её. Если он игнорирует запрос, то следует обратиться в техподдержку интернет-ресурса.
Из видеозаписи эфира узнайте, как поступить, если кто-то разместил на стороннем сайте созданные вами объекты: тексты, видео или фотографии.
20+ НПА за первое полугодие 2024 года, касающихся компаний ЖКХ: обзор
Разработать правила использования ваших материалов
Ирэн Парсамян отметила, что любая информация на сайте или в социальных сетях УО становится объектом авторского права, поэтому желательно разработать правила их использования.
В качестве примера она привела пользовательское соглашение РосКвартала, где указано, что портал и размещённые на нём материалы являются интеллектуальной собственностью компании и в случае их распространения указание автора обязательно.
«Если вы даёте право другим лицам публиковать ваши материалы, то нужно решить, как их маркировать: указывать автора или давать ссылку на источник», – пояснила спикер.
Эксперт также рассказала управляющим организациям и ТСЖ о том, как обезопасить себя при использовании чужой информации и изображений из интернета, и о нюансах создания объектов с помощью искусственного интеллекта.
Опыт УК: как вести соцсети и ТГ-каналы, чтобы привлечь подписчиков
Следовать рекомендациям экспертов отрасли
Управляющим организациям и ТСЖ при работе в соцсетях и на сайтах нужно учесть, что тексты, изображения, видео подпадают под защиту авторского права. Следуйте рекомендациям, которые дала в эфире Ирэн Парсамян, чтобы не нарушить НПА в этой сфере:
- Для защиты публикуемых вами материалов разработайте правила их использования сторонними лицами и добавьте документ для свободного доступа на собственных интернет-ресурсах.
- При размещении чужой информации указывайте автора или ссылку на источник.
- Если другие лица без разрешения использовали ваши фото, видео или текст в своих соцсетях, то обратитесь к создателю публикации с требованием удалить её.
Больше информации – в видеозаписи. Остались вопросы? Пишите их в комментариях: на самые важные и интересные мы ответим в наших материалах.
Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий
Вопросы по теме
Ждёт ответа23 сентябряЗащита от кражи пожарных рукавов в соответствии с п. П. 7.2. Примечание 3, СП 10.13130.2020
Мы обращаемся к Вам в связи с актуальной и системной проблемой: в многоквартирных домах, оборудованных внутренним противопожарным водопроводом, где регулярно происходят хищения пожарных рукавов. Это создаёт серьёзные риски для безопасности жителей, так как отсутствие пожарных рукавов на месте не оставляет шансов на локализацию возгорания на ранней стадии для собственников жилья, так и существенно осложняет работу пожарных подразделений, увеличивая время приведения систем пожаротушения в действие при возникновении чрезвычайной ситуации, и МВД по раскрытию преступлений фактов хищения. Административная и правовая нагрузка на управляющие компании. Отсутствие средств пожаротушения расценивается как нарушение требований пожарной безопасности (в том числе Правил противопожарного режима, утв. постановлением Правительства РФ № 1479). Это ведёт к предписаниям и штрафам, которые в конечном счёте отражаются на бюджете и репутации округа. Регулярные повторные затраты. УК вынуждены постоянно закупать и устанавливать новые рукава, фактически финансируя устранение последствий краж. Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 сентября вступили в силу Изменения 1 к СП 10 (пункт 7.2, примечание 3).
Есть ответноябрь'21Система АРШИН, Ввод прибора учета в эксплуатацию.
Добрый день! У нас стоит прибор учета ГВС. Пломбы не нарушены. Установлен прибор в 2015 году, за 6 лет эксплуатации на приборе потрачено 1,5 куба воды, так как в квартире установлен бойлер. В Июле 2021г. заканчивался срок поверки прибора учета. Мы вызвали компанию которая без снятия проводит проверку. Проверка прошла успешна, получен акт поверки который говорит от том, что счетчик продлен еще на 6 лет. Акт проверки заведет в систему АРШИН, можно проверить онлайн. После поверки, начался карантин, мы уехали в другой город, и документы не успели сдать ресурсникам, вернулись через 5 месяцев обратно домой, и отнесли документы. Ресурсники насчитали за все это время(с июля на дату сдачи документов) нормативное потребление, якобы прибор учета не установлен, и ссылаясь на (ПП 354 п.81) не хотят делать перерасчет. На сколько законно с их стороны не производить перерасчет? Ведь физически мы не каким образом не могли потрать горячую воду, так как прибор мы не меняли, а проводили только поверку. И показания на приборе учета за 6 лет, так же 1,5 куба.
Что вы об этом думаете?
Правила