Подскажите пожалуйста должна ли УК отвечать на письма органа местного самоуправления? Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

На протяжении года мы отправляем обращения в УК на которые не получаем ответов. Многократно обращались в органы Прокуратуры и ГЖИ но они ссылаются на 59-ФЗ и говорят что, УК не обязана отвечать на письма органа местного самоуправления.
Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru