• Кто несёт ответственность за несогласованную перестройку и перепланировку?

    Балкон открытого типа, со сливным отверстием в полу для слива накопившейся воды (растаявшего снега), жилец произвел остекленение балкона стеклопакетами, произвел утепление балкона, просверлил в плиту козырька отверстия для укрепления утепления. Теперь жалуется что у него на козырьке скапливается лед, протекает на балкон, и разрушает дорогой ремонт утеплителя и облицовки балкона который он произвел. Вопрос - кто этом случае должен чистить козырек балкона от льда, кто должен устранить протечки с козырька балкона, Может ли жилец производить утепление балкона без соответствующего проекта и согласования с Управляющей компанией либо ТСЖ.

  • Кто несёт ответственность за внутридомовое оборудование?

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, кто несет ответственность, за внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование, в газифицированных МКД ? Так же поясните пожалуйста кто должен заниматься диагностикой и устранением неполадок вентиляционных каналов в газифицированных МКД?

  • Должна ли УК предоставить собственнику информацию?

    Добрый день В УК обратился собственник квартиры с заявлением о выдаче в 3-х дневный срок Акта сверки платежей со дня ввода дома в эксплуатацию с января 2016г. с раскрытием информации по каждому виду услуг;- об исключении из платежей оплату за вывоз мусора , поскольку в принадлежащей ему квартире не проживает с момента передачи квартиры застройщиком, поскольку он иногородний. В доказательство приложил справки ИРЦ из другого города об оплате ком. услуг и прописке;- о направлении ему на эл. адрес квитанции для оплаты ком. платежей. Законны его требования и будем ли мы нести ответственность за неудовлетворение его письменных и в какие сроки выполнить его требования?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Кто несёт ответственность за предоставление сведений по капитальному ремонту?

    Подскажите, пожалуйста, при накоплении денежных средств собственников жилых помещений на капительный ремонт на специальном счете регионального оператора кто является ответственным за предоставление информации, начислению платежей за кап.ремонт, выдачу соответствующих квитанций собственникам: Управляющая компания либо региональный оператор?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Что делать с внесением изменений в реестр лицензий, если старая УК не расторгает договор в ГИС ЖКХ?

    У меня такой вопрос. В наше управление по решению собственников переходят дома, от которых не намерена отказываться прежняя УК. Таким образом, разместив на ГИС ЖКХ договор управления и протокол голосования, мы не можем включить их в перечень управляемых домов на ГИС. ГЖИ рекомендует решать проблему со службой ГИС, те перенаправляют в ГЖИ. Как решить данную проблему?

  • Нужно ли отражать перерасчёт в годовом отчёте?

    В связи с Чрезвычайной Ситуацией не работали лифты в течении 70 дней (ноябрь, декабрь, январь) перерасчет будет произведен в апреле за все 70 дней!! Должны ли мы показать этот перерасчет в годовом отчете - на реформе и на сайте УК??

  • Какое количество голосов нужно собрать на ОСС?

    Уточните, пожалуйста, какое количество голосов собственников должно быть по каждому дому? Подскажите схему создания одного ТСН на два дома через создание ТСН сначала в каждом доме с дальнейшим объединением /присоединением в одно ТСН? Кроме того, какое количество голосов собственников или членов ТСН должно быть при объединении/присоединении?

  • Сколько процентов от тарифа можно заложить на управление?

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько процентов от тарифа можно заложить на статью затрат: управление жилым фондом и есть ли обоснование этого процента в нормативных документах?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как заполнить статью "Расходы" по форме 1.2?

    Уважаемые коллеги, хотела узнать из каких источников мы должны заполнить пункт "расходы"по форме 1.2 если в нашей организации 20 домов в непосредственном обслуживании, а 19 в управлении?

  • Нужно ли платить госпошлину за изменение сведений в реестре лицензий?

    Я хотела бы узнать, необходимо ли управляющей организации платить пять тысяч рублей при изменениях в перечне своих МКД? Лицензия имеется.