18, 20–21 декабря 2018 года мы провели большую онлайн-конференцию для управляющих организаций, ТСЖ/ТСН, на которой наши постоянные эксперты Елена Шерешовец, Сусана Киракосян и Борис Валит подвели итоги 2018 года в с…
Информационное пространство России изобилует отрицательными примерами из работы управляющих организаций и ТСЖ: чаще всего журналисты рассказывают о том, что УО не сделали или сделали с нарушением при управлении домо…
Управляющим организациям и ТСЖ нужно размещать в ГИС ЖКХ много разноплановой информации. Это непросто делать из-за напряжённого графика организаций и частых сбоев в работе системы. При этом важно вовремя проверять п…
Сегодня любой благоустроенный МКД обеспечен коммунальными услугами: холодной и горячей водой, электричеством и теплом. Содержание и обслуживание инженерных сетей – залог бесперебойного и качественного получения потр…
Управляющая организация и РСО определяют порядок расчётов за коммунальные ресурсы в договоре ресурсоснабжения. Установленные правила не вызывают вопросов, пока дело не доходит до проверок ГЖИ и судебных процессов. Р…
В предыдущих статьях мы писали о том, как УО восстановить основную техническую документацию дома: техпаспорт, инструкцию по эксплуатации, документы на приборы учёта. Рассказываем о том, какие документы управляющая о…
Расчёты за коммунальные ресурсы должны вестись исходя из показаний приборов учёта. Но жители домов не обязаны передавать исполнителю услуг данные счётчиков, и это негативно влияет на корректность расчётов, в том чис…
Управляющие организации обязаны оказывать собственникам установленный законом перечень услуг и проводить работы, обеспечивающие надлежащее содержание их общего имущества. Также УО может предоставлять жителям и треть…
Мы продолжаем рассказывать о восстановлении техдокументации на многоквартирный дом, которую управляющая организация обязана хранить и передавать, а в случае утери – восстанавливать за свой счёт. Читайте, как УО полу…
В первой статье о документообороте мы рассказали о том, какие виды документов есть в управляющей организации, о первых шагах к построению системы работы с ними и о номенклатуре дел. Узнайте, на что обратить внимание…
