Хранение, актуализация и передача технической документации на дом – обязанность УО. Чтобы работать с ней в соответствии с требованиями законодательства, УО нужно приложить немало усилий. Узнайте, можно ли перевести документы в электронный формат и как при необходимости передать, а также как оптимизировать работу с техдокументацией.
Сделали подборку ответов юристов на вопросы читателей нашего портала. Узнайте, кто устанавливает тариф за содержание паркинга и как в 2022 году исполнители услуг начисляют пени на долги за ЖКУ. А также читайте, как правильно перенаправить жителя на сайт УО и что влияет на формирование размера платы за содержание дома.
С 1 сентября 2022 года вступят в силу изменения в ст. 16 Закона о защите прав потребителей, которые содержат перечень недопустимых условий в договорах. Такие условия ущемляют права потребителей и их не должно быть в документах. Рассказали в статье об этих исключениях и пояснили, как они относятся к сфере ЖКХ.
В период плановых отключений горячей воды жители домов могут звонить с вопросами об этом в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в управляющую организацию или ТСЖ. Помимо срока такого отключения, сотрудникам нужно знать ответы и на другие часто задаваемые вопросы. Сделали подборку в помощь УО.
В новом выпуске онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» Елена Шерешовец сделала обзор законодательных изменений и важных судебных решений в сфере ЖКХ за весну 2022 года. Рассказываем о некоторых темах из видеоролика.
20 мая 2022 года Ассоциация «Р1» презентовала обновлённый сборник «Лучшие практики управления домами»: первая версия вышла год назад. Начинаем серию обзорных статей о кейсах, включённых в сборник. Читайте о четырнадцати практиках из раздела «Работа с жителями».
Публикуем подборку разъяснений от Минстроя России, Росреестра и Федеральной налоговой службы, которые пригодятся в работе УО и ТСЖ. Читайте, можно ли продлить срок заочного голосования на ОСС, как рассчитать неустойку для должников-юрлиц, какие есть виды сервитутов и когда можно не выдавать потребителю бумажный чек.
Эксперты Ассоциации «Р1» постоянно отвечают на вопросы членов сообщества – управляющих организаций и ТСЖ. Публикуем подборку их ответов. Читайте об ошибках в документах ОСС, действии прямых договоров после смены УО, применении повышающих коэффициентов и ограничении КУ в нежилых помещениях.
Ассоциация «Р1» презентовала сборник «Лучшие практики управления МКД. Версия 2.0». Это наша совместная работа, в основу которой легли работы участников двух Всероссийских конкурсов «Лидер перемен». Надеемся, что сборник поможет УО и ТСЖ найти новые пути решения текущих задач. Скачайте его бесплатно.
Публикуем новую подборку разъяснений органов власти в сфере предоставления ЖКУ и управления домами. Читайте, где запрещено монтировать детскую площадку, почему нельзя использовать шины для благоустройства двора, как передать документацию на дом и можно ли включить в квитанции плату за страхование жилья.