1 марта 2023 года начнет действовать Федеральный закон от 14.07.2022 № 266-ФЗ. С этой даты в выписках ЕГРН не будут указываться персональные данные собственника без его согласия. Читайте, какие последствия эти изменения влекут для УО и ТСЖ и как управляющим домами к ним приспособиться.
Сделали новую подборку сообщений от надзорных ведомств и Росреестра, которые могут быть полезны УО и ТСЖ в их работе. Узнайте, когда исполнители услуг должны проверять ИПУ, как подать жалобу на незаконную проверку, как открыть спецдепозит и подать заявление на переоформление лицензии.
6 июля на онлайн-семинаре мы обсудили с экспертами Ассоциации «Р1» принципы работы УО и ТСЖ с обращениями собственниками. Узнайте, почему и в какие сроки УО обязана на них отвечать, а также какие нюансы досудебного урегулирования споров есть между управляющей организацией и жителями домов.
В первом полугодии 2022 года были приняты и вступили в силу многочисленные нормативные правовые акты, которые влияют на работу организаций ЖКХ. Уследить за последствиями каждого НПА сложно, поэтому мы попросили экспертов и юристов Ассоциации «Р1» поделиться мнением, какие законы они считают самыми важными и почему.
В 2021 году УЖК «Территория» из Екатеринбурга стала призёром Всероссийского конкурса лучших практик управления домами «Лидер перемен-2021». Рассказываем о том, для чего в компании создана должность клиентского менеджера, зачем нужны флагманские офисы и несколько разных каналов в интернете.
Глава Экспертного совета Ассоциации «Р1» Елена Шерешовец в своём Телеграм-канале публикует ответы на вопросы от УО. Читайте, всегда ли можно взыскать проценты по рассрочке платежей, с какого числа применять новые тарифы на КУ, как правильно рассчитать объём КР на СОИ по водоотведению и кто устанавливает контейнеры для отходов.
Хранение, актуализация и передача технической документации на дом – обязанность УО. Чтобы работать с ней в соответствии с требованиями законодательства, УО нужно приложить немало усилий. Узнайте, можно ли перевести документы в электронный формат и как при необходимости передать, а также как оптимизировать работу с техдокументацией.
Сделали подборку ответов юристов на вопросы читателей нашего портала. Узнайте, кто устанавливает тариф за содержание паркинга и как в 2022 году исполнители услуг начисляют пени на долги за ЖКУ. А также читайте, как правильно перенаправить жителя на сайт УО и что влияет на формирование размера платы за содержание дома.
С 1 сентября 2022 года вступят в силу изменения в ст. 16 Закона о защите прав потребителей, которые содержат перечень недопустимых условий в договорах. Такие условия ущемляют права потребителей и их не должно быть в документах. Рассказали в статье об этих исключениях и пояснили, как они относятся к сфере ЖКХ.
В период плановых отключений горячей воды жители домов могут звонить с вопросами об этом в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в управляющую организацию или ТСЖ. Помимо срока такого отключения, сотрудникам нужно знать ответы и на другие часто задаваемые вопросы. Сделали подборку в помощь УО.