Год назад вступил в силу Федеральный закон от 03.08.2018 № 320-ФЗ о добровольном страховании жилья. При этом законодатели рекомендовали УО подготовить новые платёжки с факультативной строкой о такой услуге, но изменения в НПА внесены не были. На примере судебного дела рассказываем, может ли УО указывать в платёжном документе такую дополнительную услугу.
Договор управления многоквартирным домом заключается между собственниками/ТСЖ и управляющей организацией и, как правило, действует несколько лет. За этот период сторонам договора может потребоваться скорректировать некоторые его условия. Рассказываем, как внести изменения в ДУ и правильно их утвердить.
Сотрудники УО общаются с жителями многоквартирных домов при их личном визите в офис, по телефону и письменно, отвечая на жалобы и обращения. Слишком формальный, непонятный ответ на письмо может вызвать негатив со стороны клиента. Делаем обзор рекомендаций по составлению ответов на обращения, которые помогут УО улучшить коммуникацию с жителями МКД.
Штрафы за грубые нарушения лицензионных требований были введены в марте 2019 года. Постепенно по ч. 3 ст. 14.1.3 КоАП РФ начала складываться судебная практика. Рассказываем про одно из судебных дел, в котором УО удалось добиться отмены штрафа в 300 тыс. рублей за незаключение договоров поставки ресурсов на содержание общего имущества МКД.
УО и ТСЖ иногда привлекают к работе иностранных граждан, заключая с ними трудовые или гражданско-правовые договоры. Рассказываем о требованиях законодательства к работодателям, нанимающим иностранцев, и о последствиях невыполнения норм НПА.
Продолжаем разговор о различных точках контакта жителей многоквартирных домов с управляющей организацией и их влиянии на её репутацию. Читайте краткий обзор возможной сувенирной продукции для клиентов УО.
Собственник, арендатор или наниматель помещения накопили долг за жилищно-коммунальные услуги или выступают против установленного размера платы за жилое помещение. В какой суд обращаться управляющей организации для решения таких споров, рассказываем сегодня.
Управляющая организация обратилась в суд с жалобой к налоговой службе из-за того, что та доначислила налог на добавленную стоимость на разницу между ценой реализации и ценой приобретения работ по содержанию общедомового имущества. Имела ли право ФНС так делать, разобрался Верховный суд РФ.
23 июня в рамках онлайн-семинара Елена Шерешовец поделилась тонкостями формирования и утверждения размера платы за жилое помещение. Тема эта для УО и ТСЖ спорная и интересная, что ещё раз подтвердило большое количество вопросов от вас.
Пандемия коронавируса активизировала законотворческую деятельность Госдумы и Правительства РФ: законодательство, в том числе в сфере управления многоквартирными домами, меняется чуть не каждую неделю. Делаем обзор разрешений и мораториев, которые были введены в апреле-июне 2020 года для УО, ТСЖ и РСО.