ГЖИ о капремонте, работе УО в чатах и системе: обзор за сентябрь

В сентябре Госжилинспекции посвятили публикации на своих порталах работе управляющих организаций в чатах MAX и по заполнению ГИС ЖКХ, а также вопросам формирования фонда капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах. Забирайте обзор разъяснений органов ГЖН за первый месяц осени.

MAXимальный накал: как УО осталась без лицензии из-за мессенджера

Деятельность УО 7 апреля

Жители должны соблюдать правила домовых чатов, а УО – удалять запрещённый контент

ГЖИ Ставрополья в одной из своих публикаций напомнила, что с 1 сентября MAX – официальный канал связи жителей с УО и ТСЖ. Он должен сделать взаимодействие по вопросам содержания дома и предоставления коммунальных услуг оперативнее и прозрачнее.

Отказ от работы в национальном мессенджере может повлечь административную ответственность: для должностных лиц предусмотрены штрафы до 100 тысяч рублей, для юридических – до 300 тысяч.

Представитель управляющей организации должен присоединиться к домовому чату и получить статус администратора. В MAX требуется:

• размещать ключевые сведения об организации – режим работы, контакты диспетчерской службы, адрес офиса, электронную почту и график приёма граждан;
• предоставлять официальные ответы на обращения, поступающие через чат‑бот «Госуслуги Дом»;
• своевременно информировать жителей о плановых отключениях воды и электричества, текущих работах, предстоящих собраниях собственников;
• пресекать размещение запрещённого или нежелательного контента.

«Эффективность чатов напрямую зависит от культуры общения и соблюдения правил информационной безопасности. [...] Важно помнить: основа продуктивного диалога – взаимное уважение», – отметили в Госжилинспекции.

ГЖИ также рассказала, что в домовом чате нельзя размещать:

• персональные данные без письменного согласия человека;
• оскорбления и угрозы;
• ложную информацию – следует избегать распространения слухов;
• рекламу и спам, в том числе ссылки на товары и услуги;
• материалы, запрещённые законом.

Должны ли УО и ТСЖ вносить в систему данные учёта фондов капремонта

ГИС ЖКХ ноябрь’24

Субъект РФ несёт субсидиарную ответственность по обязательствам регоператоров капремонта

Преимущества формирования фонда капремонта в общем котле перечислил орган ГЖН Башкирии. Ведомство отметило, что при таком способе региональный оператор обеспечивает проведение работ в полном объёме:

• привлекает подрядные организации,
• контролирует качество и сроки оказания услуг,
• принимает результат,
• отвечает за непроведение ремонта или допущенные дефекты.

Также ГЖИ отметила, что хранение средств у регоператора ускоряет темпы обновления МКД. При этом, согласно ч. 6 ст. 178 ЖК РФ, по обязательствам ФКР субсидиарную ответственность перед собственниками несёт и субъект Российской Федерации.

Три ситуации, когда фонд капремонта МКД принудительно отдадут ФКР

Капремонт сентябрь’23

УО и ТСЖ должны вносить в систему данные по спецсчетам капремонта и для электронных паспортов МКД

Органы Госжилнадзора Амурской и Новосибирской области в сентябре писали о важности выполнения требований к размещению информации в ГИС ЖКХ. Так, первая напомнила владельцам спецсчетов о необходимости ежеквартально вносить в систему отчётность.

Обязанность закреплена в № 209-ФЗ и детализирована приказом Минстроя Россииот 07.02.2024 № 79/пр. Информация должна размещаться ежеквартально: не позднее 11 рабочих дней после отчётной даты – по состоянию на первое число месяца, следующего за кварталом.

Так, сведения за июль–сентябрь нужно внести до истечения 11 рабочих дней с начала октября.

По каждому специальному счёту необходимо разместить информацию:

• о совершённых операциях по списанию средств;
• о зачислении денег;
• об остатке на счёте;
• об учёте фондов капремонта по каждому конкретному помещению в доме – если владельцем спецсчёта является УО (п. 11.3.5 гл. XI приказа № 79/пр).

Публикация органа ГЖН Новосибирской области посвящена требованиям к ведению электронных паспортов объектов жилфонда в ГИС ЖКХ. Такие паспорта должны содержать сведения согласно п. 2 гл. XI приказа № 79/пр, в том числе кадастровые номера земельного участка, дома и помещений в нём, технические характеристики МКД и данные о результатах его осмотра.

«Несоблюдение требований к размещению информации в ГИС ЖКХ образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 13.19.2 КоАП РФ, а также штраф в размере от 5 000 до 10 000 рублей», – напомнила ГЖИ.

При этом, согласно прим. 2 к ст. 13.19.1 КоАП РФ, управляющие организации, ТСЖ и кооперативы освобождаются от наказания, если передали эту работу на аутсорсинг. Воспользуйтесь такой возможностью – доверьте заполнение системы специалистам РосКвартала, в том числе при подготовке к продлению лицензий.

Вам не придётся разбираться в обновлениях функционала, следить за сроками и новыми НПА – только отвечать на запросы наших сотрудников. Мы ведём работу по ГИС ЖКХ согласно приказу № 79/пр, чтобы вы могли заняться другими важными делами. Уже более 1 100 компаний со всей России доверили нам размещение информации в ГИС ЖКХ. Присоединяйтесь.

Позвоните: 8 800 500-65-61 (звонок бесплатный), отдел продаж – 8 (812) 425-37-75, либо заполните форму ниже: мы свяжемся с вами в ближайшее время.