Как «спасибо» улучшает диалог между УО и жителями: делитесь историями

2518 2
Oblojkadlyaportala-1.jpg

Сколько раз за день вы говорите «спасибо»? Дома, в магазине, в транспорте – мы часто благодарим окружающих за помощь или хорошую работу. Но в сфере ЖКХ такие слова звучат реже. На площадках РосКвартала ежедневно появляются десятки комментариев от жителей МКД и представителей УО. Чаще всего они посвящены проблемам и претензиям.

Выражать недовольство легко, а вот замечать хорошее и благодарить – сложнее. А ведь простое «спасибо» может стать шагом к взаимопониманию. Добрые слова помогают наладить диалог между собственниками и организациями, что важно для эффективного управления домом.

Мы предлагаем попробовать новый подход:

  • Если вы представляете управляющую организацию или ТСЖ, поделитесь, за что вы цените жителей. Возможно, они охотно выходят на субботники, активны на общих собраниях или выбрали Совет МКД, с которым стало проще решать вопросы по ремонту.

Из телеграм-канала

  • Вы житель многоквартирного дома? Расскажите о случаях, за которые хочется сказать спасибо представителям УО, ТСЖ или кооператива: дворник оперативно убрал снег, диспетчер аварийной службы помог решить проблему или сотрудники быстро починили качели во дворе.

Из группы ВК

Оставьте вашу благодарность – большую или маленькую – в комментариях на портале или в соцсетях. Мы соберём ваши истории и покажем, за что жители и управляющие организации ценят друг друга. Давайте начнём с простого «спасибо»!

Обратите внимание: негатив, критика и ответы «не за что благодарить, всё плохо» будут удаляться, а их авторы – отправляться в бессрочный бан. Соблюдайте Правила комментирования РосКвартала.

Читайте, как жители и УО благодарят дворников за их работу.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

111

  • Что вы об этом думаете?

    Правила
    • Спасибо! Руководству Росквартал за Вашу работу! Ваш журнал – источник ценной информации, которая помогает мне в моей работе. Спасибо редакторам и экспертам за публикацию актуальной и полезной информации. Я регулярно читаю все статьи и всегда нахожу что-то новое и полезное. Информирование по вопросам жилищно-коммунального хозяйства помогает повысить грамотность как работающих в этой сфере специалистов так и жителей, повышает осведомленность в понимании своих прав и обязанностей. С уважением, председатель ТСН "Проспект"

      1
  • Вопросы по теме

    • Ежегодная индексация содержания жилья на ИПЦ ЖКУ

      В ДУ прописана статья о индексации содержания жилья на ИПЦ. ИПЦ на ЖКУ имеет разные значения: без аренды квартир и с арендой. В ДУ про аренду ни слова, но ДУК применяет ИПЦ ЖКУ с арендой. ГЖИ встаёт на сторону УК. Но правы ли они?

    • Изменение основания управления

      Здравствуйте! А если меняется основание управления, дом сам остается в той же УК, что необходимо сделать в ГИС? То есть был дом по решению МСУ, сейчас по решению ОСС?