При жалобе жителя МКД измерить температуру воды можно без участия УО

6107 0
Oblojkadlyaportala-1.jpg

Роспотребнадзор опубликовал новые методические указания по измерению горячей воды в сетях водоснабжения, среди которых – внутридомовые инженерные системы многоквартирных домов. Документом установлены требования к средствам и порядку проведения измерений, в том числе при производственном контроле.

МУК 4.3.4061-24 предназначены для организаций, входящих в систему Роспотребнадзора (п. 1.3). Однако, как отмечают эксперты, документ используется и при проверках качества ГВС органами ГЖН и лицензионного контроля в МКД.

«Ссылки на новые правила могут либо усилить, либо ослабить доказательственную базу в спорах по ГВС», – отметила Елена Шерешовец, глава Экспертного совета Ассоциации «Р1».

В Методических указаниях подробно прописано, как нужно замерять температуру ГВС в централизованных сетях, а также требования к приборам, к количеству точек отбора проб и к обработке результатов.

Согласно п. 1.2, объектами инструментального контроля является и вода, подаваемая по ВДИС многоквартирных домов и в помещения, входящие в состав общего имущества.

При этом измерения температуры по заявлениям потребителей коммунальной услуги ГВС можно проводить без участия представителей УО или РСО, а также без проведения видеофиксации (абз. 7 п. 4.3.1 МУК 4.3.4061-24).

«Теперь любые сомнительные замеры могут стать основанием для жалоб и перерасчётов, даже если проводились без участия исполнителя КУ», – подчеркнула эксперт.

Напомним, что заявки о ненадлежащем качестве коммунальных услуг в МКД принимают АДС управляющих организаций, в том числе при прямых договорах. Читайте, как диспетчер должен действовать при поступлении такого обращения.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

31
Обсудить

  • Что вы об этом думаете?

    Правила

  • Вопросы по теме

    • В платёжном документе/китанции не указывается/заполняется расход общедомового прибора учёта(4929 отопление)

      Установлен АИТП. Невозможно собственнику посчитать /проверить правильность начисления на квартиру За октябрь, например , указана количество гКал на квартиру площадью 31, 20м2 0, 776880гКал! при тарифе 1 гКал=3 483 86руб и в итоге 2706, 54 руб только за отопление ! И это в октябре, когда на улице +8 С. Какие рычаги воздействия использовать? На какие Законы опираться. Форма платёжного документа на ОСС не утверждалась.

    • Расчет платы за КР ХВС СОИ в МКД

      Есть МКД в котором показания ИПУ передаются напрямую в РСО(вода). В МКД стоит ОДПУ. В квитанции каждый месяц по мимо прочего приходит цифра - расход ХВС на СОИ в месяц. Например один месяц 68, потом 397, 168, 52, 0, 535, 0, 284 и т.д. Данные указаны реальные в кубах. С соседями пытаемся понять причину расхода на ХВС идет. Пытались запрашивать в УК данные по общедомовому счетчику. Но это не дало ничего. Формула здесь понятна: Объем потребления по дому - объем потребления по ИПУ. Дом новый, ИПУ везде есть. Протечек нет. Руководитель УК в своих ответах пишет: "таким образом, величина суммарного индивидуального потребления в помещениях(квартирах) МКД, применяемая при расчете платы за коммунальные ресурсы на СОИ зависит от своевременного ежемесячного предоставления показаний ИПУ, своевременной поверки ИПУ." В нашем доме еще нет истекших сроков для ИПУ(дом новый). Но при этом средний расход по дому 220 кубов ХВС в месяц. Изучила письмо Минстроя от 26 сентября 2025 г. N 57550-ДН/04 и Определение от 17 ноября 2021 г. №305-ЭС21-10840 дело №А41-37821/2020 ВС РФ и склоняюсь к тому что может быть либо УК либо РСО не учитывают минусы или не корректно делают расчет. Кто сталкивался?