Опрос для жителей многоквартирных домов: каким должен быть сайт УО?
Сегодня у каждой УО должен быть свой сайт: стандарт раскрытия информации, утверждённый постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731, требует публиковать данные об организации, список домов под управлением и другую информацию не только в ГИС ЖКХ, но и на собственной странице. О том, как сделать сайт УО лучше, мы решили спросить жителей МКД.
Каждая УО решает для себя, как быть с сайтом. Кто-то создаёт действительно полезный инструмент, кто-то делает страницу, скорее нужную для отчёта перед контролирующими органами, чем для удобства жителей МКД.
Продвинутые управляющие организации публикуют на своём сайте полезные для собственников материалы и новости, создают формы обратной связи, с помощью которой жители МКД могут напрямую обратиться к управляющей организации с жалобой, заявкой или передать показания счётчиков. Мы также создаём сайты для УО, которые отвечают требованиям раскрытия информации и помогают взаимодействовать с собственниками. Сегодня на платформе РосКвартала работает уже более 2500 страниц УО.
Чтобы сделать сайты УО лучше, мы решили провести опрос среди жителей МКД. Считаем, что руководству и работникам управляющих организаций будет полезно познакомиться с мнениями жителей МКД и сделать свои сайты полезнее и информативнее.
Обращаемся к жителям многоквартирных домов: расскажите, как, по вашему мнению, должен выглядеть идеальный сайт управляющей организации? Что на нём однозначно должно быть? Что сделает ваше общение с УО более комфортным и удобным? Пишите ответ в комментариях!
Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий
Вопросы по теме
Ждёт ответавчераКак отозвать протокол собрания ТСН из ГЖИ, если Правление ТСН передумало переходить в новую УК?
Заседанием правления ТСН было принято решение о переходе в другую УК. ТСН протокол в ГИС ЖКХ не размещали. Протокол был передан в "новую" УК и подписан договор управления. Новая УК разместила всю информацию самостоятельно. В данный момент заявка на переход дома на рассмотрении ГЖИ. Сейчас Правление ТСН передумали и решили остаться в старой УК. Что нужно сделать, чтобы дом остался под управлением действующей управляющей компании.
- Есть ответ24 сентября
Согласие на обработку персональных данных
Добрый день. Вопрос в следующем, нужно ли собственникам подписывать бланк согласия на обработку персональных данных для собрания в МКД? Где то пишут что нужно, где то нет, где то что нужно только тем кто будет входить в Совет дома, счетной комиссии итд. Тем кто проводил собрания в 2026 году проясните пожалуйста эту тему.
Что вы об этом думаете?
ПравилаАбсолютно согласен с Петром. Нет в Суровикино Волгоградской области сайта у управляющей организации ООО " Микрорайон-1", где бы можно было узнать о прейскуранте цен на дополнительные услуги. Стоимость дополнительных услуг только узнаешь, когда оплачиваешь в кассе услуги, Нет прозрачности в этом деле и УО пользуются этим моментом.задирая цены на услуги. Прежде чем предоставлять услугу УО должна предупредить собственника о стоимости допработ/ услуг и жилец должен знать,что входит в прейскурант цен, а не оплачивать " кота в мешке". Нас, собственников отсылают в систему ГИС- попробуй в ней зарегистрироваться, замучаешься" пыль глотать". Слишком она сложна, эта система.
Обязательно должно быть реализовано: - подача заявок/зявлений через ЛК, с контролем и и текущим статусом исполнения; - информация обнаруженных недочетах и их исправлении (было-стало); - заказ и оплата дополнительных услуг, оказываемых УК. - чат с УК по (для уточнения вопросов).