«АДС на 100%» к 28 сентября: изменения для ОАДС и работа с заявками

Мы вновь обновили функционал сервиса «АДС на 100%». Ряд изменений касается работы объединённых аварийно-диспетчерских служб, другие будут полезны всем пользователям. Узнайте подробности.

Оплата ЖКУ и создание предзаявок: новое в «АДС на 100%» к 24 августа

Технологии в ЖКХ август’20

Работа объединённых АДС

На странице работы с заявкой при клике на название управляющей организации теперь можно посмотреть информацию о ней.

Чтобы отключить функционал ОАДС, необходимо в модальном окне ввести слово «Отключить»:

Поиск по названию компании в настройках ОАДС теперь работает исправно.

Изменения в «АДС на 100%» к 3 августа: новые раздел и возможности

Технологии в ЖКХ август’20

Работа с заявками и обновлённая функция поиска

Мы обновили функцию поиска нужного дома, исполнителя или компании в сервисе. В журнале звонков при привязке организации работает поиск по названию, а в разделе «Геолокация» – по исполнителю и по адресу дома. При смене компании возможен поиск по названию или ОГРН.

На странице работы с заявкой появилась возможность открепить звонок:

Просроченные заявки теперь отображаются не только во вкладке «Просроченные».

«АДС на 100%» к 13 июля: работа в журналах звонков и заявок

Технологии в ЖКХ июль’20

Что мы исправили

Каждый раз изменения в сервисе «АДС на 100%» касаются не только добавления нового функционала, но и работы над ошибками. О них нам часто пишут пользователи сервиса и просто неравнодушные читатели. Если и у вас есть предложение, что нам можно улучшить, обязательно оставляйте комментарии под статьёй.

К 28 сентября мы исправили:

• работу уведомлений,
• работу функционала смены компании в журнале звонков,
• отображение входящих звонков для телефонии МТС,
• отображение списка сотрудников в модальном окне выдачи ключей,
• распознавание заявителя при входящем звонке,
• создание заявителей для общедомовых заявок.

Мы исправили ошибки, из-за которых в некоторых случаях не сохранялся номер телефона заявителя при создании задачи, не все пропущенные звонки попадали в уведомления, плашка об окончании пробного периода отображалась дважды.

Теперь, при создании заявки ответственные отображаются корректно:

На странице настройки услуг работает сохранение исполнителя, привязанного к услуге. Доработана вёрстка уведомлений о пропущенных звонках.