«АДС на 100%» к 3 февраля: отключения КУ и работа с обращениями

В сервисе «АДС на 100%» каждую неделю происходят обновления. Чтобы держать вас в курсе, мы рассказываем о них в небольших обзорных статьях. Сегодня вы узнаете о новом разделе в сервисе и исправленных ошибках.

Изменения в «АДС на 100%» к 27 января: статистика, заявки и звонки

Технологии в ЖКХ январь’20

Отключения коммунальных услуг и работа с обращениями

В сервис добавлен новый раздел «Отключения КУ». Здесь настраиваются отключаемые ресурсы, типы отключения, поставщики ресурсов (услуг), связь между ресурсами и поставщиками.

Отключения можно создать для нескольких домов, список которых изменяем. На странице работы с отключением можно поставить задачу для любого дома из отключения.

Для работы с обращениями у пользователей сервиса появилось новое право – «Превышение крайнего срока ответа». Только пользователи, имеющие это право, смогут устанавливать крайний срок исполнения обращения на большее время, чем указано в настройках его темы.

Ещё одно нововведение – у пользователей сервиса появилась возможность указать номер исходящего документа при завершении обращения.

Сервис «АДС на 100%» к 23 декабря: главные изменения и дополнения

Технологии в ЖКХ декабрь’19

Исправление ошибок

Помимо добавления новых разделов и функций, мы работаем над исправлением недочётов, чтобы вам было комфортно работать в «АДС на 100%». Вот, что мы успели сделать к 3 февраля:

• в журнале звонков исправлено сохранение отображения панели фильтрации;
• в настройках помещений для дома исправлено неправильное определение в случаях, когда нумерация помещений начиналась не с первого этажа;
• исправлена работа виджета для ситуаций, когда в настройках была отключена возможность приёма заявок.

Что мы улучшили в сервисе «АДС на 100%» к 28 октября

Технологии в ЖКХ октябрь’19