«АДС на 100%»: отчёт по затраченным материалам и права доступа

4452 0

В «АДС на 100%» появились новые функции. Уже сейчас вы можете скачать отчёт и посмотреть, какие работы были выполнены и какие материалы для них понадобились. Сервис подгрузит незагруженные звонки, а в раздел аналитики теперь можно попасть, только имея соответствующую роль.

«IoT в ЖКХ 2021»: роль властей и IT-компаний в цифровизации отрасли

Технологии в ЖКХ Технологии в ЖКХ 7 июня 2021

Настройка прав доступа и отчёты по выполненным работам

Теперь можно зайти в журнал заявок и распечатать отчёт по выполненным работам и материалам, которые для них понадобились. Отчёт можно предоставить жителю дома, отправившему заявку, или руководству АДС:

В раздел аналитики, в котором содержится информация по заявкам, работникам, источникам поступления и другим критериям, можно попасть только если настроена соответствующая роль. Также отдельную роль нужно настроить сотруднику для создания задач. Так сделано, чтобы информацию в разделах могли посмотреть и отредактировать только определённые сотрудники:

Если запись разговора из-за сбоя не сохранилась в сервисе, то он попытается исправить эту ошибку: через некоторое время попробует повторно загрузить запись. Это доступно для всех телефоний. Выбрать компанию во всех журналах стало удобнее: теперь страницы списков пронумерованы.

Комментарий, оставленный к обращению при его создании, будет выводиться на странице работы с обращением как первый комментарий.

«АДС на 100%»: работа с ЕИАС и регистрация корреспонденции

Технологии в ЖКХ Технологии в ЖКХ 18 мая 2021

Исправленные ошибки: корреспонденция, фильтрация заявителей, удалённые пользователи

Мы исправили ряд ошибок и теперь:

  • вы видите корреспонденцию только по своей компании;
  • заявителей можно отфильтровать по населённому пункту;
  • на странице создания корреспонденции выбор источника корректно отображается на маленьких мониторах;
  • если вы удалили пользователя, он больше не отображается в заявителях и получателях при работе с корреспонденцией;
  • журнал обращений можно скачать без ошибок.

Кроме того, для вас мы доработали систему уведомлений по всему сервису, чтобы уведомления доходили без сбоя, и синхронизацию заявок с ЕИАС.

Стратегия развития умных городов от Минстроя России и роль УО в ней

Технологии в ЖКХ Технологии в ЖКХ апрель’21

Если при работе в сервисе вы заметили ошибку, напишите нам. Вместе мы делаем сервис «АДС на 100%» лучшим для организации работы диспетчерских.

Как вам публикация? Оцените и оставьте комментарий

Обсудить

  • Что вы об этом думаете?

    Правила

  • Статьи по теме

    • Почему УО и ТСЖ будет полезно использовать в работе Телеграм

      Почему УО и ТСЖ будет полезно использовать в работе ТелеграмТехнологии в ЖКХ

    • 10+ идей, как УК повысить доход и получить в управление лучшие дома

      10+ идей, как УК повысить доход и получить в управление лучшие домаТехнологии в ЖКХ

  • Вопросы по теме

    • Искусственный интеллект в ЖКХ

      Технологии на основе искусственного интеллекта начали активно проникать во все сферы нашей жизни. О внедрении решений на основе нейросетей говорят на государственном уровне, на уровне крупных компаний и интернет сообществе ценителей новых технологий. В данном обсуждении предлагаю обмениваться мнениями о способах внедрения технологий на основе искусственного интеллекта в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

    • Могут ли несколько УК иметь один сайт для раскрытия информации (помимо ГИС ЖКХ)

      Есть несколько управляющих компаний, директор один, могут ли они располагаться на одном сайте? Какие нормативно правовые акты можно применять?