• ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    База ГИС ЖКХ не предоставляет данных по ОКТМО города?

    При внесении общих сведений по адресу <...> база ГИС ЖКХ не предоставляет данных по ОКТМО города. Заявка по ОКТМО была отправлена, скриншоты к заявке прилагались. На сегодняшний день по данному адресу неизвестным образом появился ОКТМО другого города и данные по дому, которые не соответствуют действительности.

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как исправить ошибки в ГИС ЖКХ, если неверно загружены данные из шаблона импорта ЛС?

    Загрузили заполненный шаблон импорта ЛС-9.0.2.1. Он неверно разнес ЛС по помещениям, хотя была сделана привязка по помещениям из раздела «Идентификатор дома, помещения, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ». Скриншоты и сам шаблон прилагается.

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как заполнить шаблон МКД?

    При заполнении шаблона МКД в столбце «Подъезды» необходимо указать полностью дату постройки. У нас данной информации нет. При ручном вводе полную дату не требуется вводить, только год. Если вкладку «Подъезды» заполнить вручную, шаблон по остальным будет загружен?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Что делать, если при добавлении дома к договору управления, система выдает, что домом управляет другая управляющая организация?

    При добавлении дома к договору управления, система выдает, что домом управляет другая управляющая организация (скриншот прилагаю). Это неверные данные. Что делать?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как посмотреть идентификатор дома, реестр адресных объектов?

    Как посмотреть идентификатор дома, реестр адресных объектов?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Что делать, если в открытой части сайта не отображаются сведения об управляющей компании и об управляемых объектах?

    В открытой части сайта нет сведений об управляющей компании и об управляемых объектах. Но в закрытой (в личном кабинете) все заполнено. Так и должно быть?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    При добавлении дома к договору управления система выдает ошибку. Как ее устранить?

    При добавлении дома к договору управления система выдает ошибку. Как устранить эту ошибку?

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Как быть, если информация по ОМС размещена неверно?

    Информация по ОМС размещена неверно. Ошибочно выдает информацию по каждому дому в разделе «ОМС»

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Что делать, если электронный сервис не находит МКД по коду дома по ФИАС?

    При запросе кода дома по ФИАС в электронных сервисах показывает, что такой дом не найден, хотя он зарегистрирован.

  • ГИС ЖКХ
    ГИС ЖКХ

    Где можно узнать причину отклонения заявки?

    Где можно посмотреть заявки и причины их отклонения?