• Что делать, если температура ГВС низкая?

    В ежемесячных распечатках ОДПУ температура горячей воды указана 54-55 градусов и такая температура не по одному дому. Что делать в этом случае управляющей компании? 

  • Как обязать РСО заключить прямые договоры по нежилым помещениям?

    Объясните пожалуйста, какие дальнейшие действия УК! Направили письма в РСО о заключении прямых договоров с нежилыми помещениями. Сегодня получили ответ.

  • Каков порядок применения повышающего коэффициента?

    Разъясните, кто в курсе, порядок применения мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по коммунальным услугам при применении повышающего коэффициента.

  • Как решить спорную ситуацию с МФЦ по начислению ОДН?

    УК рассчитала и предоставила в МФЦ таблицу по начислению ОДН. МФЦ предоставил отчет в УК за месяц и в отчете по начислению сумма за ОДН почти в два раза меньше рассчитанной. МФЦ объяснил, что они не начисляли тем квартирам, где установлены ИПУ. Получается, если у жителя стоит ИПУ, то ему уборка подъезда не нужна? Или я что то не понимаю. К тому же начисление ОДН входит в тариф содержание и текущий ремонт. Как объяснить МФЦ, что они не правы?

  • Что делать, если данные Росреестра и технического паспорта не совпадают?

    Жилая площадь МКД, согласно данным Росреестра, не совпадает с площадью по данным техпаспорта. Начисления жителям выставляются по данным техпаспорта. Как быть? Делать перерасчёт?