Оплатили авансом за несколько месяцев на лицевой счет через сайт Мособлеирц. Думали ежемесячно будут списывать по счету, однако оказалось, что деньги они сразу произвольно раскидали по поставщикам услуг и счета стали приходить с отображением переплаты. Вскоре управляющая компания поменялась и переплата (6 тыс. рублей) из счетов исчезла.
Ответ на запрос к Мособлеирц в личном кабинете:
""В связи с тем, что с 01.01.2020г произошла смена управляющей компании с ООО "ДЕЗ" на МБУ "ЛП ХТУ", вся задолженность и переплата, образованная в рамках УК ООО "ДЕЗ" была списана. Для возврата переплаты по ЛС ххххххх по водоснабжению, водоотведению, обращению с ТКО необходимо обратиться в офис ООО "МособлЕИРЦ" и написать заявление. Для возврата переплаты по услуге "Содержание жилого фонда" необходимо обратиться в УК ООО "ДЕЗ", т.к. между ООО "МосОблЕИРЦ" и ООО "ДЕЗ" с 01.01.2020г договорных отношений нет ""
С УК ООО "ДЕЗ" связаться нет никакой возможности, все указанные телефоны молчат, по указанным в платежках адресу ничего нет. А основная переплата как раз за "Содержание жилого фонда".
Что тут можно сделать, куда обращаться, чтобы вернуть деньги?