Все статьи

  • Как поставить машино-место на кадастровый учёт

    У вас есть машино-место на наземной или подземной парковке, которое нужно поставить на кадастровый учёт. Это необходимо, чтобы подтвердить существование у вас такого имущества.

    Сегодня мы расскажем, как проводится государственный кадастровый учёт в отношении машино-мест.

    3
  • Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

    Допустим, в квартире собственника не был установлен индивидуальный прибор учёта на горячую воду. Ему надоело платить по нормативу и он установил ИПУ. Теперь ему интересно, когда начнёт действовать прибор учёта.

    Сегодня мы расскажем, с какого числа вам нужно рассчитывать рассчитать плату за коммунальный ресурс по показаниям ИПУ.

    12
  • Верховный суд РФ о взыскании задолженности по договору теплоснабжения

    Сегодня мы расскажем о судебной тяжбе между управляющей и ресурсоснабжающей организацией. Касалась она взыскания задолженности с УО по договору теплоснабжения и закончилась хорошо для УО.

    Предыдущие суды обязали управляющую организацию оплатить долг, но Верховный суд РФ решил иначе.

    11
  • Компенсация морального вреда при ненадлежащем управлении МКД

    Вы провели работы и оказали услуги, а потребитель предъявил претензии к качеству управления МКД и дополнительно потребовал компенсировать моральный вред.

    Сегодня мы расскажем, в каких случаях требование о компенсации морального вреда может быть удовлетворено. Вы узнаете, как УО, ТСЖ/ЖК может защититься от взыскания, какие аргументы следует приводить в суде, а какие не имеют правового значения.

    5
  • Что делать, если данные Росреестра и УО не совпадают

    Вы заполняете ГИС ЖКХ и замечаете несовпадение информации из Росреестра и той, что есть у вас. Боль, страдание и отчаяние. Раньше вы уговаривали собственников написать заявление в Росреестр. Теперь это можно делать самостоятельно.

    Почему так вышло и как заполнить заявление, расскажем сегодня.

    121
  • Как рассчитать плату за коммунальный ресурс на содержание общего имущества

    С 30 июля есть пять вариантов для расчёта платы за коммунальный ресурс на содержание общего имущества. Так вышло потому, что в этот день вступил в силу Федеральный закон от 29.07.2017 N 258-ФЗ.

    Подробности в сегодняшней статье.

    171
  • Права доступа в ГИС ЖКХ теперь предоставляются по доверенности

    Если ГИС ЖКХ вам заполняет сторонняя организация, то теперь для того, чтобы настроить её права доступа в ГИС ЖКХ, вам нужно будет загрузить доверенность.

    Это обязательное условие для того, чтобы вам заполнили вкладку «Платёжные реквизиты».

    7
  • Подводные камни замены старых счётчиков

    Если собственник помещения решил поменять старый счётчик в кваритре самостоятельно, то делать это он должен с умом. Иначе всё может обернуться заключением «нелегальная установка счётчиков».

    Что в этой ситуации имеет право сделать исполнитель коммунальных услуг, расскажем сегодня.

    192
  • Как работать с жалобами на управляющую компанию

    «Когда на управляющую организацию поступает много жалоб – это очень хорошо», - говорит Артём Кулябин, бизнес-тренер, консультант по клиентскому сервису и работе с жалобами в сфере ЖКХ. «Хорошо, правда, тогда, когда управляющая компания умеет правильно на них реагировать», - добавляет он.

    Сегодня мы расскажем, как работать с жалобами на управляющую компанию, как избежать профессионального выгорания и где найти в себе силы, чтобы не нахамить клиенту.

    9
  • Коммунальные услуги в МКД через посреднические договоры

    У многих управляющий организаций возникает вопрос: могут ли они предоставлять коммунальные услуги через посреднические договоры между собственниками жилых помещений и РСО. И, если да, будут ли платежи за ЖКУ облагаться единым налогом при упрощённой системе налогообложения.

    Сегодня мы расскажем, возможно ли это.

    4