В новом видео онлайн-журнала «ЖКХ: мечты сбываются» наш постоянный эксперт Елена Шерешовец рассказала о законопроекте, который вводит запрет на взимание банками комиссий при оплате физическими лицами счетов за ЖКУ. Принятие этого документа негативно скажется на работе УО и РСО. Рассказываем подробнее.
16 апреля Борис Валит и Елена Шерешовец провели онлайн-семинар про антикризисные меры для управляющих организаций. Мы обсудили три больших вопроса: как выбрать компанию для передачи некоторых рабочих процессов на аутсорсинг, можно ли сейчас начислять пени и как возместить затраты на дезинфекцию. Рассказываем подробности.
Ситуация с распространением коронавируса сплотила общество: люди и компании помогают тем, кто оказался в тяжёлом положении. К этой работе присоединились и управляющие организации. Сегодня рассказываем о проекте в поддержку мигрантов и призываем УО присоединиться к нему.
Весна – период субботников и уборки придомовых территорий после зимы. Это традиционные экологические мероприятия, которые проводят жители МКД и управляющие организации, но не единственное. Читайте о том, что ещё УО может предложить клиентам для реализации принципа экологичности и зачем это нужно.
Эксперты сравнивают нынешнюю экономическую ситуацию с происходящим в стране в 1998 году. Организациям ЖКХ приходится непросто: собираемость платежей за ЖКУ падает, появляются новые обязанности. Кризис только начинается. О том, как выйти из него с наименьшими потерями, мы поговорили на онлайн-семинаре 7 апреля.
Мы писали, какие НПА и рекомендации должны соблюдать УО из-за распространения коронавируса, что они должны или не должны делать. Но есть примеры того, как управляющие организации без приказов «сверху» помогают жителям МКД в этот непростой период. Рассказываем о героях настоящего времени в ЖКХ.
Пандемия и меры, принимаемые властями для нераспространения вируса в стране диктуют новые правила жизни. На федеральном и региональном уровне один за одним выходят нормативно-правовые акты, которые в том числе касаются и управляющих организаций. Делаем обзор основных из них.
Ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию МКД грозит управляющим организациям не только штрафами от органа ГЖН, но и исками от собственников, если это стало причиной ущерба их имуществу. Рассказываем про судебное дело, в котором ВС РФ указал, какие выплаты потребитель может требовать в такой ситуации от УО.
Управляющие организации по всей России оказались в тяжёлом положении. Собираемость платежей падает, и регионы друг за другом освобождают жителей многоквартирных домов от платы за ЖКУ. При этом, кроме основных обязанностей, организации ЖКХ выполняют новые: на свои деньги закупают дезинфицирующие средства для уборки в подъездах.
Современные управляющие организации, которые стремятся к предоставлению услуг высокого качества и повышению лояльности к ним клиентов, пропагандируют среди жителей многоквартирных домов принцип добрососедства. Рассказываем на примерах, что это такое и как УО и ТСЖ реализуют его на практике.