Согласно законодательству, одним многоквартирным домом может управлять только одна управляющая организация. Это требование вызывает вопросы у собственников помещений в МКД, которые состоят из нескольких корпусов. Рассказываем, могут ли в разных корпусах дома быть разные УО и как в такой ситуации работает ТСЖ.
Мы не раз писали, как важно УО работать над точками контакта с жителями домов для повышения своей репутации. Приводим пример из жизни: рассказываем, как ООО «Эрмитаж» через каналы общения с клиентами меняет их негативное мнение о сотрудниках сферы ЖКХ и опровергает распространённый тезис «УК ничего не делает».
Внесение изменений в реестр лицензий субъекта РФ регламентировано приказом № 938/пр, однако, между управляющими организациями и органами Госжилнадзора возникают судебные споры по этому вопросу. Рассказываем, должна ли УО для включения дома в реестр лицензий предоставить в орган ГЖН копию подписанного собственниками договора управления.
С начала года Минстрой РФ выпустил ряд писем, в которых ответил на вопросы управляющих организаций. Рассказываем о том, что ведомство думает насчёт порядка уведомления собственников о готовящемся собрании, расчёта платы за обращение с ТКО по факту и полномочиях председателей советов МКД.
12 марта Борис Валит провёл долгожданный для всех управляющих организаций и ТСЖ онлайн-семинар по составлению годового отчёта за 2019 год. Отчёт необходимо предоставить собственникам до 1 апреля. Ещё есть время проверить, что у вас получилось, и исправить ошибки, если они есть.
При возникновении признаков банкротства защита организации «до самого конца» может привести её руководителя к субсидиарной ответственности. Андрей Бежан, к.ю.н., практикующий адвокат, управляющий партнёр ALT Litigation, независимый эксперт по антикоррупционной экспертизе НПА, объяснил, какого порядка действий в такой ситуации нужно придерживаться руководителю УО.
27 февраля Сусана Киракосян провела для нас онлайн-семинар, на котором рассказала о законах и законопроектах, которые повлияют на работу организаций сферы ЖКХ уже в этом году. Читайте подробности.
Людей встречают по одёжке. Управляющие организации – по тому, как они относятся к своей работе и что делают для жителей домов в управлении. Объясняем, почему УО следует транслировать во всём принцип заботливости о клиентах, и на примерах рассказываем, как это сделать.
Мы уже рассказывали о роли председателя ТСЖ в успешности работы по управлению многоквартирным домом. Но не менее важна роль директора в успешности УК. Рассказываем, как новый директор УК «Дружба» из Уфы смог отвести от компании угрозу банкротства, погасить миллионные долги перед РСО и наладить диалог с жителями МКД.
Для всех управляющих компаний, которые чувствуют, что готовы к дальнейшему развитию, 18 февраля мы провели онлайн-семинар «Расширяемся! Всё, что нужно знать про искусственный рост УК». Предполагать, что готов к изменениям, недостаточно. Нужно быть уверенным в этом. Рассказываем, как определить, что пора.