10913 подписчиков729 публикаций
СтатьиНовости
  • «Тайные комнаты» МКД, или Как УК «КОТ» повышает доверие жителей

    Продолжаем рассказывать о победителях Всероссийского конкурса успешных практик «Лидер перемен». Из новой статьи узнайте, как управляющая компания «КОТ» из Свердловской области превратила технические этажи МКД в площадку для диалога с жителями.

    «Тайные комнаты» МКД, или Как УК «КОТ» повышает доверие жителей
    311
  • Какие меры принимают законодатели для совершенствования отрасли ЖКХ

    Экспертное сообщество продолжает обсуждать волнующий всех участников рынка управления МКД вопрос трансформации отрасли жилищно-коммунального хозяйства. Коснулись данной темы и на выставке «ЖКХ России». Читайте о том, какие шаги уже предприняты законодателями в этом направлении и какие новшества запланировали депутаты.

    Какие меры принимают законодатели для совершенствования отрасли ЖКХ
    511
  • Пять практик, помогающих повысить комфорт в МКД и лояльность жителей

    Часто россияне не осознают, какую роль в нашей жизни играет ЖКХ и как много невидимого на первый взгляд делают сотрудники этой сферы. Но УО и поставщики ресурсов всё чаще рассказывают о ней потребителям, в том числе о новых решениях, которые применяют компании. Собрали примеры такой работы от отраслевых организаций.

    Пять практик, помогающих повысить комфорт в МКД и лояльность жителей
    31
  • Спрашивали? Отвечаем: замена ОДПУ, персданные и доступ на крышу МКД

    В традиционной рубрике с разъяснениями от экспертов Ассоциации «Р1» собрали вопросы УО и ТСЖ за август 2024 года. Узнайте, какие ПДн допустимы в перечне должников, вправе ли поставщик ресурса требовать замены ОДПУ, обязана ли УО пустить на крышу мойщика окон и кто отвечает за травму на детской площадке.

    Спрашивали? Отвечаем: замена ОДПУ, персданные и доступ на крышу МКД
    411
  • «Вы нам писали» о договоре управления, обязанностях УО и Совете МКД

    Продолжаем отвечать на интересные вопросы наших читателей и подписчиков с портала, ВК, Дзена и из телеграм-канала. В этот раз рассказываем, кто управляет домом до муниципального конкурса, обязана ли УО предоставлять жителям сметы и АВР и можно ли исключить из состава общего имущества скамейки у подъездов.

    «Вы нам писали» о договоре управления, обязанностях УО и Совете МКД
    811
  • Обзор ответов ведомств на пять обращений ассоциаций ЖКХ и РосКвартала

    Отраслевые ассоциации постоянно просят Минстрой РФ разъяснить спорные ситуации из практики их членов и делятся полученными ответами. РосКвартал также пишет в ведомство, отстаивая интересы клиентов со всей страны. Собрали в статье пять ответов министерства, а также Росреестра, за последнее время – об ЕРЦ, земельном участке, ВДИС, капремонте и ГИС ЖКХ.

    Обзор ответов ведомств на пять обращений ассоциаций ЖКХ и РосКвартала
    511
  • Как УО адаптироваться к новым реалиям: путь к сервисной компании

    Рынок управления МКД претерпевает изменения. Основные вызовы для УО – это растущие ожидания жителей, потребность в цифровизации и необходимость выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Эксперт Ассоциации «Р1» Олеся Лещенко рассказала о трансформации управляющих организаций в сервисные.

    Как УО адаптироваться к новым реалиям: путь к сервисной компании
    5211
  • Договор управления МКД в 2025 году: новые требования, риски и ошибки

    Договор управления МКД – основной документ, регулирующий взаимоотношения между УО и собственниками помещений. В 2025 году при его составлении необходимо учесть новые требования НПА и ужесточение контроля со стороны ГЖИ. Читайте, какие риски исключить при составлении и заключении договора.

    Договор управления МКД в 2025 году: новые требования, риски и ошибки
    13311
  • Что учесть УО при заключении договора с РСО, чтобы не платить за других

    В договорах УО с поставщиками электроэнергии обязательно фиксируются точка поставки ресурса и данные о расчётных ПУ. Подписав такой документ не глядя, компания может взять на себя обязательства платить «за соседей». На примере судебного дела разбираем подобную ситуацию, чтобы не совершать такие же ошибки.

    Что учесть УО при заключении договора с РСО, чтобы не платить за других
    911
  • Альтернативные способы разрешения конфликтов: как их применять в ЖКХ

    Иск в суд не единственный способ разрешить спор с контрагентом, клиентом или сотрудником компании. На форуме «Сервис в девелопменте» эксперт Сусана Киракосян рассказала об альтернативных путях решения конфликтов, которые применяет в своей практике и считает более эффективными, чем затяжные судебные разбирательства.

    Альтернативные способы разрешения конфликтов: как их применять в ЖКХ
    3111